Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marjan 18-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Goede sevisce niet altijd de goedkoopste enigste de laatste tijd nooit op tijd bezorgd door post nl dus voor 12 uur besteld volgende dag in huis gaat niet op
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt voor je review en je feedback. We gaan ermee aan de slag, Marjan!

Reageer

Iene2022 18-05-2022

Algemene score

9,0
Een groot assortiment, je kunt het niet bedenken of je kunt het kopen via Bol.com. Heldere website, duidelijk wat de leveringsvoorwaarden, te betalen facturen e.d. nog zijn. Ik koop erg graag.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Heel fijn dat je zo blij bent met onze service! 😃

Reageer

m Claassen 18-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ik koop veel bij bol .com Ze hebben eigenlijk ver alles,en een snelle levering .

Doen niet moeilijk als je iets wil terug sturen .
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Reageer

Antje1963 17-05-2022

Algemene score

9,0
Altijd staan ze klaar om te helpen, bijna alles kun je er kopen, if kopen via bol.com , Top ik heb er al veel gekocht en nog nooit ellende gehad!! Top!! Ja ik beveel deze webshop aan!!
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😃

Reageer

Patje 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitgebreide keuze, je vindt er letterlijk alles en in veel prijscathegorien.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Dank dat je kiest voor onze webwinkel! 😃

Reageer

Berna 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel regelmatig bij bol.com ( gemiddeld 1 x per maand). Dat zegt eigenlijk al genoeg.
De toegezegde levertijd klopt altijd, met select kan ik zelf mijn bezorgtijden bepalen. Slechts 1 x in de afgelopen 5 jaar is er iets mis gegaan met een bestelling, maar na contact met de klantenservice was dat snel opgelost.
Ik blijf klant bij bol.com.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

We waarderen het heel erg dat je bij ons klant bent, Berna! Ontzettend bedankt😃

Reageer

Prima badkamer spiegelkastje 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel keus, snel bezorgd, schappelijke prijs, goede klachtafhandeling, Badkamer spiegelkastje. De LED-strips geven weinig licht, maar dat vangen we op met een aparte LED-lamp. We werden gecompenseerd, naar tevredenheid.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Gelukkig ben je nu weer tevreden en heb je goed werkend licht in de badkamer! 💡

Reageer

Wendg 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel uitgebreide keuze, goede klantenservice, makkelijk in gebruik en alles is duidelijk terug te vinden. Als je select bent heb je nog een paar extra voordelen. Een aanrader!
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Reageer

Mia 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel keuze, het bestelde artikel is van goede kwaliteit, goede informatie en prima service
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Samen met onze partners bieden we zoveel mogelijk artikelen aan zodat er voor ieder wat wils is😃

Reageer

Boi 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel alles te vinden en altijd goede service. Veel keuze tussen verschillende producten, hoogwaardige verkopers. Je krijgt wat beloofd wordt en controle op de wederverkopers.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Het doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 😃

Reageer

Tanja 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Beveel ik zeker aan, bij problemen van niet ontvangen pakket word het meteen opgelost. Post NL is daar de schuldige in, ze maken er een warboel van.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Tanja! :)

Reageer

Berry 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service. Indien problemen staan ze voor je klaar of bemiddelen ze als je niet uitkomt met de verkoper. Bezorgtijden hebben ze niet in de hand. Postnl maakt er zo nu en dan een rommeltje van. Dus dan kloppen de beloofde leveringen niet.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Berry! :)

Reageer

Rien Penninx 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je accepteert dat de prijs vaak hoger is dan ergens anders. Zeker met Select als je dan niet iedere keer verzendkosten betaalt. Service is altijd prima. Retouren gaan snel. Dat hebben ze met al die verkopende partijen echt goed voor elkaar!
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Fijn om te lezen dat onze Select service zo goed bevalt! 😃

Reageer

Sylvia 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Echt de beste service vind ik, je kunt er eigenlijk alles vinden en alles is altijd supersnel in huis. Ik shop al heel lang bij bol.com en zal dit blijven doen. Oh en ook fijn dat ze meer met vergroening bezig zijn!
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt voor de mooie complimenten, Sylvia!

Reageer

Carolo 17-05-2022

Algemene score

9,0
Very good customer service - Bol mediates and supports! Excellent! Thank you!
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Thank you very much! 😃

Reageer

wilma 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
bol.com is altijd snel in levering,zijn er problemen worden die snel opgelost,is er iets in de garantieperiode stuk,krijg je of een nieuw product ,of het word snel gerepareerd,ze hebben ontzettend veel keus en producten.ik heb er al heel veel gekocht en nooit problemen met levering of terug betaling
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Enorm bedankt voor je al je aankopen, Wilma. Dat waarderen we enorm! 😃

Reageer

Hennie 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestellen bij Bol is reuze makkelijk en de verzendservice staat op een hoog pijl. Bedrijven die bij Bol zijn aangesloten verlenen de zelfde snelle verzendservice. Graag volhouden deze service Bol
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Gaan we doen, Hennie! 😃

Reageer

Gerda 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel blij met bol.com alles wat ik zoek is altijd op voorraad ik bestel en één a twee dagen erna heb ik het in huis mooier kunnen ze het niet maken
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

En wij zijn blij met jou, Gerda! :)

Reageer

Ina 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bol.com voldoet bijna aan alle voorwaarden die je maar kunt stellen
Goede kwaliteit / prijs van de producten
Soms komt de bestelling later dan belooft .
Eigenlijk 95 % tevredenheid !
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

We gaan er alles aan doen om ervoor te zorgen dat het 100% tevredenheid wordt! 💪

Reageer

Hannie 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koop graag bij bol.com altijd op tijd geleverd en als er iets niet goed is is er altijd een oplossing.
Je word ook altijd netjes te woord gestaan.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Onze klantenservice staat dag en nacht voor je klaar als je ons nodig hebt, Hannie! 😃

Reageer

Bob I 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Normaal gesproken vind ik alles wat ik zou willen bestellen, levering is over het algemeen snel zeker als het via Bol.com zelf komt.
Mocht er iets niet goed zijn dan geen ingewikkelde terugzend acties.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt voor je review, Bob! :)

Reageer

Geert MC 17-05-2022

Algemene score

9,0
de overall handling van bol.com is zeer correct.
Als je als klant een bestelling doet via Bol.com dan ben je gerust !!
Gerust dat je product zal geleverd worden en meestal nog binnen de vooropgestelde levertermijn ook !
maar ook gerust dat als er dan toch een kink in de kabelzit, dat het probleem snel en correct zal verholpen worden (nalevering of terugbetaling)
als klant is die zekerheid van goudwaarde !!
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zorgeloos kan bestelling. Fijn dat je dit ook zo ervaart. 😃

Reageer

Maria 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goede webwinkel !!! Nooit gedonder met wel of niet ontvangen ! Nooit moeilijk gedoe met terugsturen en alles in 1 klik geregeld ! Kopen er alles van Zeepoeder shampoo tot wasmachine enz 👍
Leuke aanbiedingen en dagdeals 👍
Ik zou zeggen kopen daar !!!!!!
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Heel erg bedankt voor de mooie complimenten, Maria! 😃

Reageer

Arjen 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd betrouwbaar en snelle levering. Groot assortiment. Het is een fijne omgeving om te shoppen.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Arjen! :)

Reageer

Janne Goijens 17-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne en overzichtelijke webwinkel met een enorm aanbod. Meestal vind je hier wel wat je zoekt. Verder is een pluspunt de vlotte levering. Vaak de volgende dag al in huis. Een aandachtspunt vind ik het bieden van concurrerende prijzen. Soms is BOL iets duurder. Maar dat is dus zeker niet altijd zo. Ik ben een tevreden klant.
Officiele reactie van Bol.com 18-05-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt! 💪

Reageer

Toon meer reviews