Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

W.v.A 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com heeft veel artikelen waar je uit kan kiezen wordt netjes af gehandeld en bezorgd ik heb select en dat is echt een uitkomst een snelle levering wanneer je maar wilt ik raad iedereen deze dienst aan Bol.com is een ideale site om dingen te bestellen
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Veel plezier met je bestellingen! :)

Reageer

Jip 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij Bol.Com is het fijn om te bestellen uit een enorm assortiment aan producten in verschillende prijsklasse. De levering is doorgaans snel en correct.
Als je contact met hun opneemt wordt je netjes te woord gestaan.
Ik ben blij met bol.com en ga zo door 👍
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Wij zijn blij met jou! 😀

Reageer

J J 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel al jaren bij bol.com, en heb nog nooit problemen gehad met verkeerde producten of wat dan ook. De bestelling ging altijd prima ook wordt je precies op de hoogte gebracht wanneer je de bestelling kunt verwachten. Ook een eventuele retourzending heeft nooit problemen op geleverd. Vanaf deze zijde alleen maar plus punten.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bedankt voor je mooie woorden! :)

Reageer

LLBtje 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gezien alle jaren dat we via Bol.com wat kopen het altijd voortreffelijk gaat een ruime negen. Er gaat altijd wel eens iets niet helemaal goed., maar dat i is zelden het geval .

Nimmer in de afgelopen decennia hebben wij een negatieve ervaring gehad. Dit is nog versterkt mede doordat wij de laatste jaren alles met een Select-abonnement doen. Toen er misschien iets negatiefs was, had Bol.com de genoegdoening al geregeld voor wij een klacht ingediend konden hebben.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😊

Reageer

Greyhound34 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veiligheid en zekerheid bied deze manier van online kopen. Levertijden worden niet altijd waargemaakt maar dat komt meer door de bezorgingsdienst. Ook is het goed om de prijzen goed te vergelijken. Anders kan dit wel duurkoop zijn.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bedankt voor je review! 🙂

Reageer

Rob V 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Er is heel veel te krijgen bij bol.com en de service is prima. Helaas is het programma Select (gratis verzending voor 11.99 per jaar) onbegrijpelijk. Je krijgt spaarpunten die plotseling vervallen en dan heb je er niets meer aan. Een nog groter minpunt: chatbot Billie kan alleen overweg met vragen over bestellingen. Vroeger kon je gewoon een vraag stellen per Twitter aan bol.com en dan werd je netjes geholpen. Door deze ongemakken daalt mijn waardering voor bol.com van 9 naar 7.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Rob! We gaan ernaar kijken en ermee aan de slag.

Reageer

M. van Leeuwen 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne winkel. Grote veelzijdigheid. Snelle levering en goed verpakt. Makkelijk te bestellen en betalen.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Fijn dat je zo tevreden bent! 😊

Reageer

Gerard aan de Stegge 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestellen via BOL.com betekent dat we de bestelling op correct en afgesproken tijd ontvangen. Makkelijk en eenvoudig afrekenen, geen bijkomende kosten en kwaliteit conform advertentie. Het belangrijkste is dat vertrouwen hebben in BOL.com
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Gerard! 😄

Reageer

G. Kruitbosch 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fantastische webshop met uitgebreide productomschrijving en uitstekende verwijzing naar soortgelijke artikelen. Prima service bij vragen etc. Zeer tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bedankt voor de complimenten! :)

Reageer

Sonja Huisman 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een goede webshop, als ik iets nodig heb kijk ik altijd eerst bij BOL.com. Er is zoveel keus en goede uitleg over het product.
Goede afhandeling en snelle bezorging. Bij een probleem is er een klantenservice waar je goed geholpen wordt.
Kortom een aanrader om er te shoppen.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Enorm bedankt! 😀

Reageer

Marleen 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Aangenaam shoppen, eenvoudig bestelling plaatsen, correcte leveringen, bijzonder klantvriendelijk.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bij problemen of vragen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Marleen! :)

Reageer

Mehdi 14-02-2023

Algemene score

1,0
Bol weigert om op mijn verzoek met bestelnummer te noteren. Reden computer storing. Kennelijk heeft Bol niet de mogelijkheid om het bestelnummer te noteren en het niet werkende product op te halen. Ik heb Select. Mijnheer van Bol verbrak de verbinding. Mijn probleem is niet opgelost
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Beste Mehdi,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Peter Verheijen 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Tsja, wat moet je van bol.com zeggen?
Betrouwbaar! Levering altijd correct! De site is gebruiksvriendelijk. Betalen kan achteraf. De veelzijdigheid van producten. De snelheid van leveren. Ik heb een 8 gegeven maar kan net zo goed een 9 zijn.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bedankt voor je review, Peter! 🤩

Reageer

S.Leentvaar 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Als ik iets zoek kijk ik al snel eerst bij Bol.com. Dit vanwege het grote assortiment in iedere prijsklasse. De beschrijving bij de artikelen zijn ook duidelijk en compleet. De vele tweedehands zaakjes zijn vaak ook een aanwinst en zo heb ik al leuke dingen voordeliger op de kop getikt. De levering is snel en je wordt goed op de hoogte gehouden van het leveringstraject.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! 😄

Reageer

Joke 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com fijne webshop heeft groot assortiment en alles makkelijk te vinden. En snel in huis.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Joke! :)

Reageer

Johannes Duin 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik beveel Bol.com zeer zeker aan. Ze hebben een enorm breed assortiment. De webside bevalt prima alles is zeer gemakelijk te vinden. De klantenservice heb ik een paar keer mee te maken gehad en ik moet zeggen ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen. De keus is altijd zeer ruim en de levering altijd zeer snel. Ik prijs bol.com altijd aan bij familie en vrienden ga zo door
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Gaan we doen! 💪

Reageer

Poetscien 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestel vaak bij BOL, het geeft mij een veilig gevoel,al eens goed geholpen toen een bestelling niet zo wilde lukken. Antwoorden op vragen zijn altijd duidelijk en correct. Men is goed op de hoogte van de partners waarmee men dealt.
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest! 🤩

Reageer

Henk 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede site Checkt altijd hun partners lever tijd klopt Altijd producten aanbod is ruim en vsn goede quality
Officiele reactie van Bol.com 15-02-2023

Bedankt! :)

Reageer

Eef 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com is een winkel waar je haast alles kunt vinden wat je zoekt .Een goed beschrijven van product die je zoekt dus volop informatie maakt keuze simpel .Sinds 6 maanden lid van select wat een voordeel gratis verzenden plus avond bezorging laats een Samsung monitor besteld volgende dag bezorgd dat is pas service alle lof voor bol.com
Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt voor de complimenten, Eef! 🙂

Reageer

bol.com 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Handige shop waar het meeste te krijgen is, snelle levering. Netjes thuisbezorgd, echt ideaal.
Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt! 😄

Reageer

Lisette 14-02-2023

Algemene score

9,0
Ik beveel Bol.com zeer zeker aan. Ze hebben een enorm breed assortiment met verschillende prijs klassen. Er zijn goede reviews te vinden. De website werkt perfect je kan snel vinden wat je zoekt. Een uitstekende klantenservice bij eventuele problemen of vragen. Snelle levering. Heb enorm veel vertrouwen in het bedrijf en durf er met een gerust hart te bestellen.
Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Heel erg bedankt voor je vertrouwen, Lisette! Dat waarderen we :)

Reageer

Azem 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De assortiment is groot en je kan makkelijk bestellen en het word meestal de volgende dag geleverd. De klantenservice is goed en helpt mee en je krijgt altijd je geld terug. Deze shop is een aanrader.
Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😃

Reageer

André de visser 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik bestel altijd bij bolpuntkom ben zeer tevreden altijd netjes op tijd en goede service
Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt, André! 🙂

Reageer

Kitty 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Groot assortiment, altijd netjes verzorgd, klantvriendelijk. Zeer tevreden!
Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😊

Reageer

B van Tricht 14-02-2023

Algemene score

9,0
ik bestel vaak bij bol.com
dat heeft te maken met de kwaliteit van het product en de kwaliteit qua levering
je wordt keurig constant op de hoogte gehouden van je product met levering
en dat werkt perfect
Officiele reactie van Bol.com 14-02-2023

Bedankt voor je bestellingen! 😃

Reageer

Toon meer reviews