bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jenny 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fantastisch, groot assortiment, vlotte levering en alles is makkelijk te bestellen bij Bol.com een aanrader voor iedereen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt!🤩

Vind ik nuttig 0

Tine 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben een zeer regelmatige koper bij Bol.com, ze hebben er de producten die ik nodig voor mijn hobby's, zijnde schilderen, tekeningen en lezen via mijn ereader.
Bij problemen word ik, indien nodig, telefonisch benaderd door een bijzonder aardige deskundige van de klantenservice en wordt het probleem(meestal) direct verholpen.
Ik kan alleen positieve dingen vermelden over Bol, omdat ik nog nooit, in al die jaren dat ik er klant ben, iets meegemaakt heb, dat niet goed was.
Dus verdient Bol wat mij betreft de volle 10 punten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Ontzettend bedankt voor de mooie worden, Tine! 😁

Vind ik nuttig 0

Henk 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, Vaak voordeliger dan andere, goede service en betrouwbaar. Heb er in de loop der jaren regelmatig dingen besteld. Kan niet anders zeggen dan; van harte aanbevolen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 💪

Vind ik nuttig 0

Sonja 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant bij bol.com en dat naar gr tevredenheid.
Als je iets besteld weet je precies wanneer je het product thuis kan verwachten. Als er iets stuk is wordt niet moeilijk gedaan.
Dooe de Klantenservice wordt je vriendelijk te woord gestaan.
Kortom je kan met een gerust hart hier iets bestellen.
Tip: sluit select af dat scheelt bij veel bestellen in de verzendkosten

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Fijn dat je te spreken bent over ons Select abonnement! 🥳

Vind ik nuttig 0

Petra Molenaar 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vaak kom ik met prijs vergelijking toch uit bij BOL.COM. De keuze is reuze en met select heb ik ook het gekochte snel in huis. Enigste wat ik zou waarderen dat de bezorgers wat beter beloond worden voor hun werk. De mensen hebben vaak geen tijd om te pauzeren. Ook zij hebben recht op een loonsverhoging :).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hilco Snepvangers 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product omschrijving erg duidelijk en leveringsdatum was beter als verwacht, het was te vroeg maar wel netjes en duidelijk gecommuniceerd . Bestel er graag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt dat je voor onze winkel kiest! :)

Vind ik nuttig 0

Mathieu 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant bij Bol.com. Omschrijvingen op de website zijn in de meeste gevallen duidelijk en volledig. Hier en daar mis ik soms detailinformatie. Wel al eens een probleem gehad met een geleverd artikel (vb. retour artikel ontvangen, of computeraccessoire dat moeilijk installeerde ...), maar steeds ben ik naar behoren en correct geholpen. Misschien niet steeds de beste prijs, maar in mijn geval betrouwbare 'leverancier' en dat mag mij een Eurootje extra kosten. Samengevat : nog steeds een tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt dat je al jaren klant bij ons bent, Mathieu! Dat waarderen we😊

Vind ik nuttig 0

Frans 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Je kunt er alles vinden, groot assortiment. Bestellen gaat super makkelijk en de bezorging is altijd vlot. Een enkele keer is de bezorging wat later, maar dat laten ze ook weten. Fijne winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

We vinden het fijn dat je zo tevreden met ons bent, Frans! 😁

Vind ik nuttig 0

Rien 16-05-2023

Algemene score

4,0

Duidelijke site maar met teveel verschillende verkopers en bij problemen wordt je van kastje naar de muur gestuurd en duurt het lang voor je dingen geregeld krijgt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Beste Rien,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Angela Kroes 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Meeste tijd als ik wil en zoekt op Bol.com kan hierdoor slagen voor het product wat ik zoek,goede service en de prijs is betaalbaar ,hebben

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! :)

Vind ik nuttig 0

Xtina 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com vind ik persoonlijk een geweldige online winkel. Het heeft een enorm assortiment waardoor je eigenlijk altijd kunt vinden dat wat je nodig hebt. Het bestelproces is makkelijk en je wordt per mail overal van op de hoogte gehouden. kwalitatief goede producten voor een meestal redelijke prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt voor de complimenten! 😀

Vind ik nuttig 0

eventevogel 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

BOL.com is een betrouwbare internet winkel, met een hele goede website en duidelijk in de communicatie.
Snelle levering met POST.NL met DHL gaat de levering trager of komt niet op de afgesproken tijd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Dank voor het vertrouwen en de aankopen! 🙂

Vind ik nuttig 0

René 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Als je bij bol.com besteld wordt het over het algemeen snel geleverd.
En mocht er iets niet goed zijn wordt het altijd snel opgelost.
Helaas zitten er wel aardig wat bedrijven bij bol.com aangesloten die aan dropshipping doen.
Dus doe wel je huiswerk waneer je wat wil gaan bestellen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 17-05-2023

Bedankt voor de review, René! :)

Vind ik nuttig 0

Adam Tanis 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed en betrouwbaar ,heel correct in de afhandeling en zeer snelle levertijd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Dank voor het vertrouwen en de aankopen, Adam! 😁

Vind ik nuttig 0

Robert 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol ruime keuze aan artikelen.
Jammer dat bezorging door derde altijd problemen oplevert.
Niet altijd volgende dag bezorgt.
Verder goede klantenservice en duidelijk terug stuur beleid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Op onze klantenservice kan je altijd rekenen, Robert! 👍

Vind ik nuttig 0

Bestelling 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Met bol.com geen probleem, je wordt er prima en netjes behandeld
maar helaas altijd probleem met de bezorging door DHL.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Fijn dat je zo tevreden met ons bent! 😄

Vind ik nuttig 0

Franck 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze, aanvaardbare prijzen, duidelijke website en vooral snelle levering

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Peter 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige webwinkel met ruime keuze en een goed overzicht van de artikelen. Altijd netjes en snel geleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Voor ieder wat wils kan je altijd bij onze webwinkel terecht! 🙂

Vind ik nuttig 0

Rene van den Broek 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind gemakkelijk het product of artikel dat je zoekt. Je vindt, als je die nodig hebt, je factuur op je login pagina, vandaag besteld is, meestal, morgen in huis. Als dat niet kan wordt je op de hoogte gebracht. Fijne en makkelijke site. en als er dan al iets fout mag gaan word alles netjes opgelost. Pas nog een product 's morgens besteld maar toen ik in de middag keek 10 euro goedkoper zelfs dat heb ik nog terug gekregen ,top van Bol.com. Wij zijn zeer tevreden met de service van Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Rene! 🥳

Vind ik nuttig 0

Clara 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een geweldige webwinkel. Heel overzichtelijk en wat je ook bestelt het is altijd op tijd. Als je wat terugstuurt is dat ook nooit een probleem. Als ik wat nodig heb is het er vaak al de volgende dag. Super.kan ook altijd veel reviews lezen en op je gemak vergelijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Enorm bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Lankhaar 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd goeie service kwaliteit is ook super goed
Bij vragen antwoorden ze altijd erg snel dus top top top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd terecht bij onze klantenservice! 😊

Vind ik nuttig 0

Annemarie 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige webwinkel waar het assortiment breed en overzichtelijk wordt aangeboden en waar ook nog snel geleverd wordt. Retourneren (als dat eens nodig is) werkt simpel. Ik vind het belangrijk te kiezen voor een betrouwbare en toegankelijke webshop en dan kom ik meestal uit bij Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😄

Vind ik nuttig 0

Sonia Schrooten 16-05-2023

Algemene score

8,0

Je vindt makkelijk het product of artikel dat je zoekt. Je vindt, als je die nodig hebt, je factuur op je inlogpagina, vandaag besteld is, meestal, morgen in huis. Als dat niet kan wordt je op de hoogte gebracht. Fijne en makkelijke site. Nog nooit een foutieve bestelling gekregen. Wij zijn zeer tevreden met de service van Bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

We vinden het heel fijn dat jullie zo tevreden zijn, Sonia! 👍

Vind ik nuttig 0

Anna 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden over de service en snelheid. En zo fijn achteraf betalen. Pas iets bij Otto besteld, maar dat was zeer slecht bevallen. Liever 5 euro duurder bij Bol.com. dan goedkoper bij een andere online winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Bedankt voor de complimenten, Anna! 😁

Vind ik nuttig 0

Bert 16-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webshop. Snelle levering. Als er iets niet goed is worden retouren snel en correct afgewikkeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 16-05-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Bert! 😊

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews