Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Claude 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel uitgebreid aanbod van allerlei dingen die je soms niet vind in de gewone winkel, heel goeie service en snelle levering.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Claude! 🤩

Reageer

Minou 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webwinkel, de optie achteraf betalen vind ik een uitkomst. Bestellingen altijd op tijd geleverd. Bij sommige artikelen weet ik wel dat bol.com duurder kan zijn, dus ik blijf wel vergelijken met andere sites. Ik ben trouwe klant en blijf dat ook.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt dat je klant bij ons bent, Minou! 😊

Reageer

Siemen 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd zeer snelle en correcte service.
In het zeldzame geval er een probleem is lost de klantendienst dit steeds snel en correct op.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Siemen! 😀

Reageer

Kim 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com weet altijd te scoren met het enorm ruime aanbod en duidelijkheid over de leveringsdata- en tijdstippen. Ook de "betalen na ontvangst" optie vind ik erg handig.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent, Kim! 😄

Reageer

Moon 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al jaren bestel ik op bol.com. Het assortiment is uitgebreid, de levering is snel en goed.
Een tevreden klant.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt dat je al jaren bij ons besteld! 😃

Reageer

Wouters 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het keuze aanbod is erg uit gebreid!
Wij hebben altijd goede ervaringen met de bestellingen en snelle bezorging.
Ze vragen ook om je ervaring van het product en/of de leverancier, zodat ze voor de kwaliteit kunnen gaan.
We hebben wel eens de klantenservice benaderd met vragen over een bestelling of een product wat niet naar behoren werkte.
Dit is sporadisch geweest maar ook
de klanten service is top, we worden altijd prima en rustig geholpen zodat er een goede oplossing kwam.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Voor ieder wat wils kan je terecht bij onze webwinkel! 😁

Reageer

Theo Kaffa. 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel fijn en goed online winkelen bij Bol.com.
Al jaren eerst bij Bol.com de producten zoeken , 9 van de 10 hebben zij wat ik nodig heb en ook nog voor een goede prijs.
En als lid van Select altijd gratis en heel snelle levering.
Ook bij evt retour is het direct geregeld.
Zeer tevreden bij Bol.com.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Theo! 😃

Reageer

Robin 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is een webwinkel die reeds al jaren gebruik. Bestelde artikelen zijn zo goed als steeds tijdig en correct geleverd. Op enkele verwaarloosbare minpuntjes na is dit de fijnste online winkel waarbij ik al heb geshopt.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Enorm bedankt, Robin! 🙂

Reageer

Ron 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is mijn inziens één van de betere internetwinkels.
In al die jaren nooit noemenswaardige problemen ondervonden.
Betrouwbaar en altijd op tijd.
Het enige nadeel vond ik altijd,als je een BTW factuur wilde hebben. Maar dat kan sinds kort ook gemakkelijk .
Al met al ruime keuze en degelijk bedrijf.
Officiele reactie van Bol.com 22-03-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Ron! 😀

Reageer

John 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne site, ik kijk hier regelmatig en bestel hier ook regelmatig met zeer goede ervaringen betreffende levering ,( en in een heel enkel geval retourneren),
alles verloopt soepel.
Persoonlijk vind ik het ook fijn om reviews te lezen van gebruikers als ik iets wil aanschaffen.
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, John! 😀

Reageer

Angela 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Je vind bijna alles wel bij bol. Alleen vind ik de laatste tijd de bezorging slecht sinds veel via de fietskoerier gaat en die zich niet houdt aan het tijdvak wat aangegeven wordt. Je weet nooit wanneer je thuis moet zijn.
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Heel erg bedankt voor je review en je feedback, Angela! :)

Reageer

Jomeer 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke communicatie; bij bestellen zie je meteen wanneer de bestelling bezorgt wordt.
Meestal is dit zelfs eerder dan aangegeven.
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 💪

Reageer

Jorn 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel veel artikelen,snelle levering,en goede service, maak veel gebruik van Bol !!!
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Jorn! 😀

Reageer

Anouk 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het maakt eigenlijk niet uit wat je nodig hebt, het is altijd wel te vinden bij Bol.com. Makkelijk te bestellen, fijne communicatie over levering . En die keer dat het toch tegenvalt , een hele prettige manier van retourneren. Ook die keer dat er wat mis ging met de levering heb ik een hele fijne service ondervonden en was het probleem snel verholpen. Echt top allemaal!
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Super bedankt voor de complimenten, Anouk! 🤩

Reageer

Bea 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Groot assortiment,snelle levering en eventuele retour wordt snel afgehandeld 🤩
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Bedankt voor je aankopen, Bea! 😊

Reageer

Cor 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je vind er alles, bijna alles snel geleverd ,met select nog meer bezorgkeuzes en gratis.
Makkelijk retour.
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Voor ieder wat wils kan je terecht bij onze webwinkel, Cor! 🥳

Reageer

Tim 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en nette levering van de bestelde artikelen. Worden goed op de hoogte gehouden van de bestelling. Stuur je iets retour wordt dit ook snel afgehandeld.
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Tim! 😁

Reageer

Snorb 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijn bedrijf om snel wat in huis te hebben
En met select van bol gaat alles nog sneller, die kosten heb je er naar twee xx al uit
Goede kwaliteit /prijs verhouding
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Wij vinden het fijn dat je bij ons besteld! 🥳

Reageer

Willy 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd breed assortiment. Makkelijk navigeren en betalen. Snelle levering. Vinger aan de pols als het door externe partners wordt verstuurd, kortom een tevreden klant
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Willy! 😃

Reageer

Irma 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Veel producten, betrouwbaar, snelle tot vrij snelle levering, eenvoudig retour beleid, goede reparatieservice. Al met al al jaren goede ervaringen met Bol.com
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Superfijn om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt, Irma! 😁

Reageer

Stevenoot 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben zeer blij met Bol.com. Mooie website, groot zoek gemak. Uitstekende klantenservice. Zorgen er altijd voor dat verkeerde of defecte ( vaak bij partners) artikelen worden vergoed. Ik krijg ook altijd leuke berichtjes met onze verjaardag of gewoon tussendoor. Echt Bol. Je kan het zo gek niet bedenken of Bol heeft het.
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Wij zijn blij met jou! 🙂

Reageer

Leslie Steinman 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Afgelopen week heb ik een waterkoker besteld die afgeleverd zou worden bij mijn albert Heijn in de buurt. Daar hebben een beleid dat maximaal 30 pakketjes toestaat en de rest wordt afgeleverd bij een ander DHL punt (10 minuten met de fiets). Bol.com laat de besteller dit niet weten en krijgt een e-mail dat er een ook product afgeleverd is bij dat punt. Bol.com zou de besteller moeten laten weten via een mail/sms dat de maximum was bereikt op het originele afhaalpunt en deze op een ander punt opgehaald moet worden.

Verder ben ik tevreden over Bol.com en het gemak waarbij ik de mogelijkheid heb om veel producten te vinden en kopen.
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Bedankt voor je review en je feedback! We gaan ernaar kijken 😀

Reageer

Jolanda 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie site/app, veel verschillende items, snelle levering en goede service. Altijd te vreden geweest.
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Jolanda! 😊

Reageer

Theo B. 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al vele jaren koop ik veler zaken via Bol.com. Onder andere speelgoed, boeken, E-boeken, gereedschap, telefoons, etc.
Nog nooit heeft Bol.com me teleurgesteld. In al die tijd heb ik slechts 1 x iets teruggestuurd (omdat ik bij het bestellen een foutje had gemaakt). Altijd een snelle en correcte bezorging en nooit spijt van een aankoop achteraf. Laatst aangekocht 3 x een mobieltje
(Samsung Galaxy M23-4GB-128GB-Groen-5G). 1 voor mezelf, 1 voor mijn vrouw en 1 voor mijn zoon,
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Veel plezier met de nieuwe telefoon! 😃

Reageer

martina 21-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Veel keuze, prijzen aanvaardbaar en verschillende prijsklasses, snelle levering, correcte levering, verpakking goed gedaan. nog nooit last gehad bij een bestelling
Officiele reactie van Bol.com 21-03-2023

Fijn dat je zo tevreden bent. Dit doet ons goed om te lezen 😊

Reageer

Toon meer reviews