Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Petra Simon 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al vele jaren tevreden klant. Altijd snel geleverd en als er dan al eens een probleem opdoet is dit altijd snel opgelost. Kan niet anders zeggen dan dat ik dit de beste webshop ooit vind, ga vooral zo door!
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Gaan we doen, Petra! 💪

Reageer

Jan 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al heel lang bestel ik bij bol.com. Eigenlijk nooit klachten. Ook lid van select. Dat is zijn prijs ook meer dan dubbel waard. Ooit eens een vertraagde bestelling gehad. Dat is gecompenseerd met een tegoedbon.De prijzen fluctuteren wel eens. Soms is wachten en op een andere dag bestellen wel eens in je voordeel
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Heel erg bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Jan! Dat waarderen we! 😃

Reageer

Frank 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com maakt alle verwachtingen van snel, makkelijk en relatief goedkoop online winkelen waar. Het assortiment is zeer uitgebreid van BBQ’s, sportkleding, led lampen tot reistassen en zeer veel electronica (benodigdheden). Vrijwel alles wordt binnen 1-2 dagen geleverd en betaling achteraf is fijn (kun je eerst lijken of je krijgt wat je hebt besteld en of het past/werkt). Kortom: alles super geregeld bij Bol.com. Heb in al die jaren nog nooit 1 negatieve ervaring gehad. Een blije klant 😀
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Ontzettend bedankt, Frank! 😃

Reageer

wIES 26-04-2022

Algemene score

6,0
Hoop spullen te verkrijgen alleen de levertijden kloppen niet met wat ze schrijven op de site.
Zeker met select zijn de levertijden niet correct.
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Bedankt voor je review en je feedback! We gaan ermee aan de slag.

Reageer

Saphira336 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede webwinkel, groot aanbod, veel verschillende producten. Voor elk wat wils. Goede prijzen en vaak speciale aanbiedingen.
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Ontzettend bedankt! :)

Reageer

Renate 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al jaren vaste klant bij bol en alleen maar goede ervaringen! Door mijn select-lidmaatschap heb ik bijna altijd keuze in het tijdstip van verzending, ideaal!
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat er nog meer jaren bij komen, Renate! 😃

Reageer

Hangbuikje 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com is een top bedrijf houd zich aan de afspraken en leverd goede producten niks op aantemerken ga zo door
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Gaan we doen! 💪

Reageer

Gewoon Bol.com overal en door iedereen bekend ! 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ze hebben ook echt bijna alles, wat ze hebben kan je bestellen dit wordt zeer nauwkeurig afgehandeld je kan bijna zeggen beloofd is beloofd en waarom een negen nou je kan gewoon niet in alles het beste zijn
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Enorm bedankt voor de complimenten! 😃

Reageer

Cock Molle 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is makkelijk om te vinden wat je zoekt en over het algemeen ook competitief t.o.v. andere webwinkels, wij ervaren het in ieder geval als heel prettig, de service is prima en men doet wat men beloofd😄
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Dank voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Reageer

Pim 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super webshop en heel goede service. Als ik iets nodig heb is dit de eerste site waar ik op zoek want ze hebben een uitgebreid assortiment.
ook als het een keer niet zo goed is gegaan om wat voor reden dan ook komt er altijd snel een goede oplossing met een procatieve houding om dit na behoren op te lossen!
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Het doet ons goed om te lezen dat je zo blij bent met onze service, Pim! 😃

Reageer

CarineD 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online winkelen was nog nooit zo makkelijk, goede service, snel geleverd en door select ook nog eens kosteloos. Bij artikelen die niet voldoen aan eisen van de klant worden deze zonder morren terug genomen. Ook terugstorten van het reeds betaalde artikel gaat zeer snel. Sterk afgeprijsde artikelen zijn vaak interessant maar wel snel zijn ….
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Bedankt voor je review! :)

Reageer

Rudolf 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snel en correct. Ook de website werkt prima en is toegankelijk.
Weel van wat je in de winkels niet gemakkelijk vindt, vind je altijd bij bol.com
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Rudolf! 😃

Reageer

Sonja 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als ik wat nodig heb kijk ik meestal eerst op de app van Bol.com aangezien ik daar praktisch alles kan vinden wat ik zoek. In 9 van de 10 keer gaat alles goed. Ook de levering, hoewel PostNL wel eens wat te laat aflevert.
Mocht er bovendien iets niet goed zijn aan het geleverde artikel dan is contact opnemen met Bol makkelijk en word je snel en goed geholpen! Althans dat is mijn ervaring. Ook ben ik ‘lid’ voor nog geen €10 per jaar zodat ik nergens bezorgkosten voor hoef te betalen.
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Sonja!

Reageer

Dimph 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het is betrouwbaar .ze hebben ruime keuze . Goede omschrijving .een goede samen werking met zijn verk.partners klachten worden goed behandeld . Betalingen prima .
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Je kan altijd op ons rekenen! 😃

Reageer

Vera 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als ik een artikel wil gaan kopen , kijk ik altijd eerst op Bol.com.
Die hebben een uitgebreid assortiement, een snelle levering, en een goed service.
Je hoeft er de deur niet voor uit het word allemaal netjes en gratis thuisbezorgd.
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Vera!

Reageer

taeke 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over de producten en ik ben.k zeer tevreden over de behandeling. Als dr wat is wordt heel goed opgelost en ook zeer vriendelijk personeel.
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, Taeke! :)

Reageer

kris1138 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kan Bol.com alleen maar aanbevelen. Website is heel gebruiksvriendelijk, leveringen gebeuren heel snel en ingeval van problemen wordt ik razendsnel en supervriendelijk geholpen. Kan me geen betere winkel inbeelden. Doe zo verder!
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Gaan we doen! 💪

Reageer

Wil Postma 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor mij is Bol.com een uitkomst er is van alles te koop en bezorgd zelfs nog dezelfde dag dat je besteld, geen gesjouw voor mij want dat kan ik niet zo goed meer.Ik heb al de kleinste dingen besteld die keurig verpakt bezorgd worden,ook het retour zenden is erg gemakkelijk en goed en snel,ja voor mij is het een geweldige shop waar ik nog lang gebruik van hoop te maken
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Enorm bedankt voor de complimenten, Wil! 😃

Reageer

kieskeurig 26-04-2022

Algemene score

1,0
Op de website van bol.com staat dat MYFCommerce is een professionele verkoper

Mijn ervaring is dat MYFCommerce professionele afzetter zijn:

Er werden drinkflessen 2 stuks maal 2 aantallen = 4stuks in totaal besteld op 23/03.
Op 29/03 worden slechts 2 stuks van de 4 afgeleverd en werd er contact opgenomen met MYFCommerce.
Onmiddellijk antwoord gekregen dat er iets fout is gelopen en dat ze de 2 ontbrekende zo snel mogelijk gingen nasturen.
Op 08/04 werd een 2de aanmaning opgestuurd naar klantenservice bol.com die na 48u een antwoord bezorgde (10/04) om verder te helpen.
Antwoord 11/04 MYFCommerce met de vraag de 2 ontbrekende drinkflessen op te sturen of aankoopbedrag van de 2 terug te betalen. Nogmaals doorgegeven om me de resterende 2 drinkflessen op te sturen.
MYFCommerce bericht me (12/04) dat ze de ontbrekende flessen nasturen.

Helaas tot op heden 26/04 nog steeds niets ontvangen.
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Beste klant,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

arfito 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
ik koop er alles ,ze hebben alles en hele ruime keus en top service. ben een heel tevreden kant en zou het iedereen aanbevelen
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Reageer

Blacky123 26-04-2022

Algemene score

9,0
Leveringen op tijd en als ik een product retour stuur een snelle afhandeling
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd!

Reageer

Jess 26-04-2022

Algemene score

10,0
Super klantendienst !
Altijd een oplossing voor elk probleem !
Meestal verloopt alles zonder problemen !
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Jess! :)

Reageer

Smitjes 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede prijs, duidelijke omschrijving bij het product
Eerlijk reviews en snelle bezorging.
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

Bedankt! 😃

Reageer

Sabrina 26-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel blij met bol.com en ik bestel er heel regelmatig. Het aanbod is enorm, de levering is erg snel en er gaat eigenlijk nooit iets mis.
Officiele reactie van Bol.com 26-04-2022

En wij zijn blij met jou, Sabrina! :)

Reageer

Piet S 24-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijs, duidelijke uitleg en omschrijving. Overzichtelijke reviews en hele snelle bezorging. Fijn dat er direct relevante hulpmiddelen (stofzuigerzakken) mee te bestellen zijn.
Officiele reactie van Bol.com 25-04-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen! 😃

Reageer

Toon meer reviews