bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Wettie 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij Bol.com een camping oventje aangeschaft voor een redelijk bedrag. Snelle procedure en levering. Je wordt ook goed op de hoogte gehouden over de levertijd.
Waarom een 8 en geen 10? Dat komt door het prijsverschil! Toen ik het oventje in huis had, was hij op de website ineens goedkoper. Nu is het weer een stuk duurder. Dat vind ik erg vervelend en niet duidelijk waarom dat zo is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bol.com en de externe verkopers bieden niet de laagste prijsgarantie. De verkoopprijzen van bol.com kunnen dagelijks verschillen. Dit komt omdat de economische prijs van de artikelen per dag kunnen veranderen. Daarbij mogen de externe verkopers op ons platform zelf hun verkoopprijs bepalen. Omdat een partner de prijs zelf mag bepalen, kan het voorkomen dat artikelen bij externe bedrijven duurder of goedkoper worden aangeboden.

Vind ik nuttig 0

Lalla 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Weinig klachten. Af en toe komt een zending later dan verwacht. Kan gebeuren mits niet te vaak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het fijn dat je zo tevreden bent, Lalla! 😊

Vind ik nuttig 0

Peter 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben gekozen voor bol.com ,omdat je een ruime overzicht hebt aan keuze .
En je pakketje is altijd snel in huis , lukt dat niet ,dan word je daarvan op de hoogte gebracht.
Een pakketje terug sturen, is nooit geen probleem!!
Wij zijn supper te spreken over Bol.com👍👍

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Heel erg bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

Niels 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en snelle service. Ik winkel al vele jaren bij bol.com en heb nooit een nare ervaring gehad met leveren of retourneren van producten. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling en wanneer er onverhoopt een product niet voldoet aan je verwachtingen dan is het retourneren heel gemakkelijk. Na retourneren staat het bedrag weer snel op je rekening.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Fijn dat je zo te spreken bent over onze service, Niels! 👍

Vind ik nuttig 0

Evert 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede webwinkel. Concurende prijzen en een ruim assortiment. Over terugzenden of ruilen doen ze niet moeilijk. Ook oude elektrische apparaten zoals broodbakmachine of toetsenbord nemen ze terug. Laatst een wasmachine gekocht. Deze werd keurig geplaatst en de oude werd meegenomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Veel plezier met je nieuwe wasmachine, Evert! 😁

Vind ik nuttig 0

Antonius 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Betrouwbare winkel wat levering betreft. Goede communicatie over de bezorging. In de buurt afhalen van bestelde spullen is in sommige gevallen mogelijk (bij Albert Heijn). Groot assortiment en flink wat reviews over de producten (belangrijk). Eerlijkheid en betrouwbaarheid vind ik als klant belangrijk.
Verkooppartners, bedrijven die gebruik maken van het Bol verkoopkanaal, zijn over het algemeen oké. Wel blijven opletten.
Prijzen zijn gemiddeld wat hoger dan bij andere online winkels. Dat is logisch als het product van een verkooppartner komt. De prijs is dan inclusief verzendkosten en zij dragen ook wat af aan Bol zelf.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Heel erg bedankt voor je woorden, Antonius! 😄

Vind ik nuttig 0

Rengerditie 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Breed assortiment, veilig gevoel qua betaling. Product kan meestal retour en altijd geld terug.
En zijn er problemen is Bol er om die op te lossen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Mocht je problemen ervaren of vragen hebben, dan staat onze klantenservice voor je klaar om je te helpen 🙂

Vind ik nuttig 0

Mariel 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en netjes verpakt. Fijne klantenservice en als er iets niet goed is, kan het altijd wel retour.
Grote keuze

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Mariel! :)

Vind ik nuttig 0

Roosmarie 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Enorm assortiment, snelle levering, altijd het juiste product, meestal een reële/goede prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😀

Vind ik nuttig 0

Harry 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wereld Zaak Ze hebben zowat alles voor je. Alles komt goed op tijd. ZIJN makkelijk met betalen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Theo 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De shop heeft een heel ruim aanbod voor een goede prijs en altijd goed en netjes verpakt en altijd op tijd geleverd. Ik ben zeer tevreden .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Theo! 😀

Vind ik nuttig 0

Patrick 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb positieve ervaringen met Bol.com. Ik ben altijd goed geholpen. De klantenservice heeft mij ook een keer goed geholpen. Dus ik ben helemaal tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Onze klantenservice helpt je graag bij al je vragen, Patrick! 😁

Vind ik nuttig 0

Beltie 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot assortiment, snelle levering (select) nog nooit problemen mee gehad. Ik raad deze webwinkel aan.
Ook de app is zeer handig en het achteraf betalen ( kan niet altijd).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

De keuze is reuze! 🙂

Vind ik nuttig 0

Aagje 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De gevraagde artikelen worden snel geleverd en zijn met zorg verpakt.
Het is een keer voor gekomen dat iets niet bezorgd werd en dat werd keurig opgelost.
Achteraf betalen is ook geen probleem en dat vind ik een goede service.
Je wordt daar op tijd aan herinnerd.
Er is ontzettend veel keus als je bijvoorbeeld iets zoekt op gebied van keukenhulpjes.
Een zeer tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We vinden het belangrijk dat je zo tevreden bent, Aagje! 😊

Vind ik nuttig 0

Ruud 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eenvoudig bestellen. Snelle levering. Achteraf betalen. Nog geen negatieve ervaring gehad met bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je geen negatieve ervaringen zult krijgen, Ruud!

Vind ik nuttig 0

Kees 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

STEEDS SNELLE LEVERING . Je wordt altijd netjes op de hoogte gehouden per email . of het nu gaat om te leveren of het retouren van de aankopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we onze best om je bestelling zo snel mogelijk te leveren! 💪

Vind ik nuttig 1

Nigel 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb al 20+ bestellingen gedaan in een periode van 3 jaar en er is nog NOOIT iets verkeerd gegaan.
het achteraf betalen is super fijn, de levering is altijd top!.
en select is ook geweldig.

beste voorbeeld was een minitor van 350 naar 280 euro met select korting echt top!!

overal is bol.com de beste webshop voor algemene bestellingen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Mengelers 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij bestellen regelmatig bij Bol.com. altijd naar tevredenheid.
Groot assortiment en hebben bijna alles..
En ook een goede prijs en prijsvergelijker.
Snelle levering...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Fijn dat je zo blij met ons bent! 🤩

Vind ik nuttig 0

Fam vd Raaij 01-08-2023

Algemene score

10,0

Een inbouw oven aangeschaft via Bol.com.
Het totale proces van bestellen tot aan de levering mag van mij de standaard worden.
Hier kunnen de concurrenten een voorbeeld aan nemen!
En de levering via postNL was superieur, de bezorger genaamd Bawaan is een toppertje en verdiend een bonus.
De totale bezorging was super, zeer klantvriendelijk en super aardig persoon, de schoonzoon die je wil hebben.
Bawaan ga zo door, je bent een voorbeeld voor alle bezorgers.
TOP.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Gaan we doen! Heel veel plezier gewenst met de oven 👍

Vind ik nuttig 0

Ger Sistermans 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is een betrouwbare en voordelige webshop en aanvullend met Selectfunctie gebruiksvriendelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Dank voor je vertrouwen en je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

JACQUES VAN RYMENAM 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

STEEDS SNELLE LEVERING . ALTIJD VAN ALLES OP DE HOOGTE GEHOUDEN PER MAIL .
DE VOORGESTELDE ARTIKELEN VAN GOEDE KWALITEIT !!!!!!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt, Jacques! 😄

Vind ik nuttig 0

Co 01-08-2023

Algemene score

3,0

Service en leveringen werden altijd geleverd zoals aangegeven. Momemteel is dat wel anders. Je kunt ervoor in huis blijven maar heeft geen zin. Vaak de volgende dag of ....... Daar is postnl zeker debet aan. Onbetrouwbare vervoerder.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Beste Co,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

theadora 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bij bol com is alles te vinden en vaak met reviews hoe de klanten het product ervaren

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Theadora!

Vind ik nuttig 0

Nico 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nog nooit geen problemen gehad..
Mis alleen dat je niet altijd voor een bezorg moment of een pakket punt kunt kiezen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren, Nico! 😀

Vind ik nuttig 0

Marion 01-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kan op diverse sites kopen maar het assortiment , prijs vergelijk en service en met Select gratis bezorgservice komt ik geregeld terug bij Bol.Com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 02-08-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Marion! 😀

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews