Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Corrie 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Veel keuze, snelle levering en goede producten. Ook wordt er navraag gedaan als er een product geleverd wordt van een partner winkel of het product geleverd is .
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt voor je review, Corrie! 😁

Reageer

Hurmie 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel al heel wat jaren bij bol.com.
Dit gaat perfect tot nu toe geen problemen.
Is er iets dan een keer niet helemaal goed dan wordt het opgelost.
Ben dan ook zeer tevreden.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 😃

Reageer

Geraldine 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Aanrader! Vaak snelle en correcte levering, goede prijzen en betrouwbaar. Ik gebruik bijna standaard deze website.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt! 🙂

Reageer

Opacor 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In al die jaren dat ik klant ben bij Bol.com is er nooit iets fout gegaan of heb ik iets moeten retourneren nooit geen late leveringen en dergelijke. Dus voor mij een aanrader🙏🏼
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt dat je al zoveel jaren klant bij ons bent! 🥳 Dat waarderen we heel erg.

Reageer

Paul 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd vlot en als er een probleem is (bijv. niet bezorgd of een onjuist product), is er ook geen probleem, want dan wordt het altijd vlot opgelost.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Voor vragen of bij problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Paul! 🤩

Reageer

Daisy De Keyser 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bol.com heeft een zeer uitgebreid gamma. De bestelde producten worden snel geleverd. Bij problemen zorgt Bol.com ook steeds voor een snelle en correcte oplossing.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 🙂

Reageer

Hans 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruime en overzichtelijk aanbod op de site, ook van de vele partners. Prima informatie ook na aankoop over her verloop van de bestelling.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Hans! 😃

Reageer

Djozef 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bol.com is een winkel waar je "bijna alles" kunt krijgen. En dat met het gemak van thuis op de bank, en op je gemak, kijken en evt. de bestelling doen.
Door de jaren heen is het assortiment dusdanig groot, en veelzijdig, geworden dat ik veelal geneigd ben eert bij Bol.com te kijken. Echter oppassen moet je wel, ook prijsbewust zijn is niet verkeerd. De prijs kan nogal eens erg afwijken voor wat je elders betaald.
Retourneren gaat goed en gemakkelijk, zo ook de levertijden.
Zo nu en dan komt er iets wat wel iets beter verpakt had kunnen worden, maar tot nu toe is het nog geen probleem geweest.
Maar voor mij is Bol.com een betrouwbare leverancier.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt voor je mooie woorden! 😀

Reageer

Greunsven 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Enorm aanbod, ook via partners. Makkelijk bestellen maar wel veilig. Niet onbelangrijk in deze tijd. Goede communicatie na de bestelling en supersnelle bezorging. Scherpe prijs.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Voor ieder wat wils kan je terecht bij onze webwinkel! 😄

Reageer

Carine 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel overzichtelijke site. Je vind er bijna alles en dat aan een hele goede prijs.
Verschillende partners worden er aangeboden. Zo kan je prijsverschillen zien. Alsook leveringsdatums.
Bol is heel correct zowel in het bestellen als retourneren.
Heb je problemen met een artikel, kan je Bol altijd contacteren en ze verbinden je rechtstreeks door met de partner vanwaar het artikel komt.
Nog nooit geen problemen gehad. Altijd alles correct afgehandeld.
Een echte aanrader!
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Carine! 😁

Reageer

Jos1966 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel toch regelmatig wel wat bij bol.com, dat wat ik nodig heb kunnen zij wel leveren. Wat voor mij van toegevoegde waarde is zijn de reviews. Dat maakt voor mij het makkelijker om te kiezen welk product, of variant, voor mij het beste werkt. De shop is betrouwbaar en mocht er een keer iets misgaan dan zijn ze niet lastig in de afhandeling ervan. Nooit een slechte ervaring gehad.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit slechte ervaringen zult krijgen, Jos! 😊

Reageer

Peet 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik bestel bij bol.com in combinatie met select. Dat scheelt weer in de bezorgingskosten. Makkelijk en snel in huis.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

We vinden het fijn dat je zo tevreden bent met onze Select service, Peet! 😀

Reageer

Diana 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prettig thuis winkelen. Super snelle goede levering en je bent altijd op de hoogte wanneer er wordt geleverd.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt! 🤩

Reageer

Heidi 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk te bestellen producten en snel geleverd. Mogelijkheid tot betaling achteraf. Goede service als iets niet goed is gegaan.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bij vragen of problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 😄

Reageer

Ortho Echt 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb nog niks negatiefs kunnen ontdekken. Doen wat ze beloven en doordat ik geen verzendkosten hoef te betalen is het niet duurder dan elders.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Het doet ons goed om te lezen dat je zo positief bent over ons, Ortho! 😀

Reageer

Danhartog 11-04-2023

Algemene score

8,0
Bol bezorgt snel en retourneren is snel en gemakkelijk. Door gebruik te maken van de "achteraf betalen" functie betaal je pas wanneer je 100% tevreden bent met de aankoop.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Fijn dat je zo tevreden bent! We doen er alles aan om dit te houden 😃

Reageer

Monic 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd alles snel geleverd, en in het geval van een eventuele klacht word je meteen correct, vriendelijk en klantgericht geholpen. Prima site!
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 💪

Reageer

B. Van den Berg-Beverloo 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag besteld, morgen in huis, dat klopt. Je kunt alles vinden wat je maar nodig hebt. Heb je vragen geen probleem, je wordt keurig te woord gestaan of je krijg een mail. Wij zij erg blij met de service van bol.com. en hopen hier nog heel lang van te genieten. Wij wensen allen die hieraan werken nog heel veel goede jaren toe met veel werkplezier.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Wij zijn blij met jou! 😀

Reageer

Niq Doornik van 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tot nu toe Bennink erg tevreden over Bol. Zeker met Bol select worden de producten snel en in goede orde geleverd. Als ik zeker wil zijn dat een product op tijd arriveert kies ik meestal voor Bol. Ik vind het een aanrader.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😊

Reageer

Gerard 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gemakkelijk bestellen. Snelle en goede levering. Perfecte klantenservice. Dus Bol.com geeft mij steeds een goed gevoel.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Dat is alles wat we willen, Gerard! 😁

Reageer

Leendert (Marcel) 11-04-2023

Algemene score

10,0
Duidelijk. Snelle afhandeling. Met duidelijke info middels e mails en doorverwijzingen. Nooit een probleem gehad sedert tiental jaren. Waren die er wel goed geholpen door klantenservice. Maar dit was zeldzaam. Achteraf betaling mogelijk. Eerst product dan betaling. Meer zekerheid.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt, Marcel! 🙂

Reageer

Anne 11-04-2023

Algemene score

8,0
Je vind er alles, en met een paar worden wordt je goed gesteund op de website
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht, Anne! 😄

Reageer

Richard 11-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruim assortiment bij Bol.com, betere communicatie dan bij de gemiddelde webshop. Daardoor meer betrouwbaar.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Richard! 😊

Reageer

Chrissie 08-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn favoriete webshop .Snelle levering, klantenservice is TOP
Uiterst tevreden klant !
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Enorm bedankt! 🤩

Reageer

CDGK 08-04-2023

Algemene score

9,0
Ik ben geen fan van Internet-shoppen, je hebt alleen wat fotos, die het product niet 'reëel' weergeven, maar was aangenaam verrast hoe eenvoudig het aankopen bij bol is. Van de meest 'dure' tot de 'goedkoopste' producten, er is keuze genoeg.
Ook het retourneren is er eenvoudig.
De klantenservice verdient zeker een aparte vermelding, die is precies wat een klantendienst moet zijn, vriendelijk, up-to-date, lossen het probleem op en ... als ze het niet kunnen oplossen, gaan ze toch door tot er oplossing gevonden is.
Officiele reactie van Bol.com 11-04-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😀

Reageer

Toon meer reviews