bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Mavadeja 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze, concurrerende prijzen, en snelle bezorging, dat zijn voor mij de belangrijkste redenen om voor Bol.com te kiezen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Mavadeja, bedankt voor je keuze voor onze webwinkel!

Vind ik nuttig 0

DC 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Positief:
*snelle verzending
*goede en makkelijke klantenservice
*ruim aanbod
*makkelijk terugsturen Indien nodig
*je weet zeker dat je je artikel zal ontvangen! Geen fraude

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi DC, bedankt voor het achterlaten van deze review!

Vind ik nuttig 0

Gerard 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een erg fijne webshop, spullen worden op tijd geleverd en altijd een goede service. Dik tevreden⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Gerard, oprecht bedankt voor je 10 en vijf sterren! 💙

Vind ik nuttig 0

Geert 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden over Bol, hele duidelijke overzichtelijke site, die niet om de haverklap veranderd ook. Beschrijvingen duidelijk en correct. Leveringen altijd zoals aangevend, op al die jaren waarbij ik koop via Bol maar enkele keren voor gehad dat er een zeer kleine vertraging zat op de opgegeven leverdatum en dan altijd met als oorzaak Bpost.
Dus ik blijf een trouwe klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Geert, bedankt voor deze feedback! 😊

Vind ik nuttig 0

John M 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De site is heel gemakkelijk in het gebruik alles is goed te vinden, levering is heel snel en altijd zoals aangegeven retour zenden is geen probleem en terugbetaling supersnel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Wat top dat je zo tevreden bent over onze website, John!

Vind ik nuttig 0

Getty 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als je dringend iets nodig heb dan surf je even naar BOLDOTCOM...
Enorme keuze en heel overzichtelijke website.
Supersnelle leveringen, bijna sneller dan wanneer je het zelf zou moeten gaan zoeken in de winkels.
BOLDOTCOM is mijn vaste winkel voor alles, behalve voeding.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Getty, we zijn trots om jouw vaste winkel te zijn! 💙

Vind ik nuttig 0

daniel 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

heel goede service en vlotte levering als er een product door de transport firma stuk is afgeleverd mag je het altijd terugsturen bij aankomst steeds vlotte terugbetaling

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

We zijn blij met jou als klant, Daniel!

Vind ik nuttig 0

Gillie 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik iets snels wil hebben dan kijk ik als eerst bij BOL.COM. Zij zijn voor mij de winkel waarin ik altijd slaag. Een winkel met een ruime assortiment met redelijke prijzen. Snelle levering en een hele goede service. Heb veel voor verjaardagen en/of tijdens mijn verbouwing van mijn woning daar aangekocht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Gillie!

Vind ik nuttig 0

HLA 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar. Snelle levering.
Retouren gaan vlot, komt niet vaak voor dat iets terug moet.
Per ongeluk verkeerde kleur besteld en betaald: binnen 2 dagen geld terug en probleemloos nieuwe besteld in goede kleur.
Eenmaal kamadohoes besteld, paste niet. Retour firma. Zij namen contact op en na overleg adviseerden zij andere hoes die wel op de apache bbq past. Dat is service. Eigenlijk nooit echt klachten gehad over Bol en zijn leveranciers. Zeer tevreden. .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Fijn dat het uiteindelijk geregeld is met de hoes, HLA! 😊

Vind ik nuttig 0

Bol.com 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Beste service snel bezorgd en heb je een klacht of retour wordt je snel geholpen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Dankjewel voor je review!

Vind ik nuttig 0

Paul 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop regelmatig bij BOL.COM omdat ik soms geen zin heb om in de stad te zoeken.
Veel keuze voor redelijke prijzen. Snelle levering en hele goede service voor het geval er eens iets mis gegaan is. het aantal e-mails over je bestelling zou iets minder mogen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Paul, je kunt in je account de instellingen van je emailberichten aanpassen. Als je hier vragen over hebt neem dan contact op met de klantenservice via klantenservice@bol.com! 😊

Vind ik nuttig 0

Mo 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het bedrijf heeft kwa assortiment en prijzen zich verbeterd tov enkele jaren geleden. Dit samen met weinig problemen (postnl helpt hiermede) zijn de redenen dat ik vaker bij Bol.com bestel. Er is nog ruimte voor verbetering met verdere uitbreiding van het assortiment (vandaar geen 10) maar ze zijn goed bezig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Mo, bedankt voor je feedback! 😊

Vind ik nuttig 0

Leontien 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel graag bij Bol.com, ze hebben van alles,keuze volop,je doet menigeen plezier met Bol.com cadeaukaart,deze is allround.
Service is ook heel goed !! Goed mailberichten omtrent bestellingen !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Dankjewel voor je review, Leontien!

Vind ik nuttig 0

Anton Ogier 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super fijne webwinkel Bol.com super goede service. Heb je n probleem/vraag wat dan ook je neemt contact op en er komt altijd n oplossing. Klantenservice denkt met je mee. Kopen we online kopen we 99% via Bol.com Slechte ervaringen. Uuuhhhmm kan niets bedenken gelukkig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Anton, we werken hard om ervoor te zorgen dat je de komende jaren ook zulke perfecte ervaringen hebt! 👍

Vind ik nuttig 0

Marjan 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop al lang bij Bol. Gewoon omdat Bol betrouwbaar is. Bijna altijd is dat, wat je wilt hebben, op voorraad en anders wordt er voor gezorgd dat het na-geleverd wordt. Ik heb dat meegemaakt met een boek over de Formule 1. Dat kwam later uit dan er was aangekondigd en werd ik door Bol op de hoogte gehouden van de leveringsdatum. Top! Ik heb bij Bol boeken gekocht, cd's, elektrische apparaten, parfums, kinderspeelgoed, een smartwatch en nog veel meer. Als je dan ook nog voor 10 euro per jaar lid wordt van select deals, betaal je geen verzendkosten en heb je kortingen. Heel ideaal. Als ik iets wil hebben dan kijk ik altijd eerst bij Bol. Ik ben een super tevreden klant!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Marjan, fijn om te lezen dat je goed op de hoogte werd gehouden. We doen hard ons best om dit zorgvuldig te doen - bedankt voor je review!

Vind ik nuttig 1

Mariemaik 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne webshop met ontzettend veel verschillende produkten te koop.
Meestal koop ik boeken, maar ook electronica.
Vriendelijke klantenservice. Nie5 tevreden? Dan gratis retour. Verzending volgens afspraak met de post of koeriersdienst. Nooit klachten. Ik moet er we bij vermelden dat ik de app van zowel postnl.nl als DHL heb en dus weet wanneer een en ander bezorgd wordt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Mariemaik, top dat je zo tevreden bent!

Vind ik nuttig 0

Peter 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en snelle levering en door het abonnement geen verzendkosten. Soms kloppen de bezorgtijden niet zoals in mijn geval maar daar ligt de schuld eerder bij de post dan Bol. Ik ben niet altijd tevreden over de externe verkopers, misschien moet daar meer controle opkomen. Voor de rest super, vooral de klantenservice is een voorbeeld voor vele.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Peter, dankjewel voor de feedback en je pluim voor de klantenservice!

Vind ik nuttig 0

Willy 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een zeer mooie en gebruiksvriendelijke site,er is praktisch niets wat niet in de aanbieding is bij Bol,men wordt steeds op de hoogte gehouden van uw bestelling en wordt ook steeds op het op gegeven moment bezorgd.De bestelde artikelen werden tot nu toe steeds in een onberispelijke toestand af geleverd,voor mij een top adres.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Willy, dat is echt goed om te lezen! 😊

Vind ik nuttig 0

Harry 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je krijgt wat je vraagt, op tijd en bij een toevallige verkeerde keuze, alles weer gemakkelijk retour. De grote keuzemogelijkheden brengen je bij producten, waar je anders - wonende op het platteland, veel kilometers voor moet rijden. En dan is de keuze ter plaatste nog beperkt. Veel te veel verpakking is een minpunt. Wordt nog te weinig werk van gemaakt. Onlangs nog een scheerapparaat ontvangen zonder karton en papierproppen, gewoon in oorspronkelijke verpakking. Dat is de goede richting.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Harry, bedankt voor je review en je feedback!

Vind ik nuttig 0

Koos de Quant 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Redelijke prijs zonder verzendkosten, alleen de koeriersdienst van DHL is heel slecht. Als de koerier langs rijd terwijl je voor de deur staat en later het pakje zonder aanbellen bij de buren in de voortuin gooit waar het een heel weekend in weer en wind ligt en een koerier van een ander bedrijf die bij die buren iets moet leveren zo vriendelijk is het bij ons af te geven. Die koerier van DHL zou van mij ontslag krijgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Koos, bedankt voor je review! Je kunt over deze kwestie contact opnemen met de klantenservice via klantenservice@bol.com. Vergeet niet je bestelnummer te vermelden. 👍

Vind ik nuttig 0

Ans 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel groot assortiment snelle levering fijne klantenservice dik tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Ans, oprecht bedankt voor je review!

Vind ik nuttig 0

Carine 13-09-2022

Algemene score

10,0

Een zéér betrouwbare webwinkel , met een klantenservice om 'U' tegen te zeggen ! Een klacht wordt opgevolgd en er volgt altijd een oplossing. Website met een geweldige zoekfunctie. Ook tof 'eerder bekeken producten'-lijst !
De digitale cadeaubonnen zijn onmiddellijk ter beschikking , geweldig !
Tja, een BOL.com fan worden is supper gemakkelijk !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Carine, we hopen je nog vele jaren een bol.com fan te mogen noemen! 💙

Vind ik nuttig 0

Helma324 13-09-2022

Algemene score

9,0

Deze webshop heeft een uitgebreid assortiment en wat heel prettig is nog een echte klantenservice waar je naar toe kan bellen.
kwaliteit en klantvriendelijkheid staan hoog aangeschreven
ook de beschrijvingen van de verkooppartners zijn goed te vinden
Kan iedereen deze webshop aan bevelen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Helma, echt top dat je dit aan ons laat weten!

Vind ik nuttig 0

Grietje 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar, klantgerichte klantenservice , uitgebreid assortiment en geen bezorgkosten door de optie Select. Goede producten!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Grietje, dankjewel voor deze complimenten. 😀

Vind ik nuttig 0

Vakantie 13-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle bezorging en goede service ! Als er iets mis is aan je bestelling , kan het pakket(je) zonder kosten retour gezonden worden Binnen ongeveer 8 dagen heb je je geld weer op je rekening staan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 14-09-2022

Hoi Vakantie, we zijn blij dat je zo tevreden bent! 👍

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews