bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2323 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Kataleijne 19-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tevreden over hoe makkelijk je kunt bestellen, de producten en communicatie vanuit Bol.com
Echter werken jullie met (*) , en dat is de meest waardeloze bezorgdienst.
Met (#) geen problemen of andere diensten.
Je zou eigenlijk een keuze moeten kunnen ingeven door wie het bezorgd mag worden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor er review en je feedback, Kataleijne! :)

Vind ik nuttig 0

Jk 18-07-2022

Algemene score

2,0

Slechte beoordeling voornamelijk door hun hippe business model. Het is leuk dat je al winkel mega veel spullen verkoopt, maar zodra je dit zelf niet meer in beheer houd, zoals een amazon dit doet, dan heeft dit hele model niet echt nut als je het mij vraagt.

Ik stel bijvoorbeeld een vraag over 2 producten bij de support en word daarbij naar 2 verschillende verkopers verwezen.

Ik koop bijvoorbeeld een product waar iets niet mee in orde is en word verwezen naar een verkoper.

Ze kunnen dus bijna niks zelf oplossen.

Het is dan leuk dat je denkt het amazon van Nederland te worden. Maar doe dit dan wel op een goede manier en zorg dat je zelf de service en afhandeling in handen houd.

Ik weiger namelijk, als er een andere en desnoods duurdere optie is, om nog bij bol.com te kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 19-07-2022

Beste Jk,

Bedankt voor je bericht. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Natalya van bol.com

Vind ik nuttig 0

Roger Ridderbroek 16-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik bestel graag bij Bol.com. Goede zoekmachine en ruime keuze na je zoekopdracht. Ook het bestelgemak staat mij aan. Klik en bestel en een groot betaalgemak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Roger!

Vind ik nuttig 0

Henk 16-07-2022

Algemene score

5,0

Sinds Bol.Com met meerdere bedrijven werkt kan het zijn dat je b.v drie producten besteld er ook drie verschillende bezorgers bij je aan de deur komen op verschillende dagen JAMMER (eigen ervaring).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor je review en je feedback. We nemen dit mee :)

Vind ik nuttig 0

JX 16-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gisteren besteld, vanochtend in huis. Goede en snelle levering. Perfect product tegen de beste prijs.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Veel plezier met je bestelling! 😃

Vind ik nuttig 0

Mieke 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, snelle verzending. Duidelijke product omschrijving. Retour sturen is eenvoudig. Bij vragen klantenservice goed en snel te bereiken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Mieke! :)

Vind ik nuttig 0

BERT 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles op tijd geleverd.Makkelijk te bestellen. Grote keuze en alles goed verpakt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Bert! :)

Vind ik nuttig 0

Mieke 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik beveel bol.com aan omdat ik er meestal vind wat ik zoek, de prijs vrij redelijk is en de bezorging snel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Eric 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en mocht iets niet OK zijn super gemakkelijk terugleveren en je geld retour

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen :)

Vind ik nuttig 0

Petewoefke België 15-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een voordeel aan deze schop is dat je er alles kunt vinden van verschillende bronnen Enzo kunt vergelijken en als je wilt kan je altijd meer informatie vragen erover . Zelf ben ik een tevreden klant die telkens terug keert van dag een al de service is goed en levertijd wordt goed weergegeven ook . Ik zou zeggen ik raad het iedereen aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent! :)

Vind ik nuttig 0

arnold 14-07-2022

Algemene score

9,0

de levertijd is echt heel kort, vandaag besteld morgen in huis. Bij annuleren prima voorwaarden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Samen met de bezorgdiensten doen we onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd! 💪

Vind ik nuttig 0

Dirk 14-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede levering,goede service en klanteservice goed bereikbaar en retourvoorwaarden uitstekend.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Dirk!

Vind ik nuttig 0

Hedy de Jong 14-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind dat Bol.com een gebruiksvriendelijk site heeft, heel veel keuze uit een breed scala van artikelen. Ze hebben een goede service en altijd leveren ze op tijd,

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt, Hedy! 😃

Vind ik nuttig 0

Heleen 14-07-2022

Algemene score

8,0

Heel veel keuze, eenvoudig systeem van bestellen en evt. Retourneren. Inleveren van kadobonnen mogelijk.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Met cadeaubonnen kan je heel makkelijk de betaling afronden :)

Vind ik nuttig 0

F Janssen 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ruim assortiment, vrijwel alles is te vinden. Prima prijs kwaliteit doorgaans. Indien defect product altijd prima afhandeling & aankoopbedrag snel retour.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor je review! :)

Vind ik nuttig 0

Jacky 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Grote sortering hele snelle levering en goede service.Ben al jaren klant en zeer tevreden.Is er een probleem wordt hij keurig opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Jacky!

Vind ik nuttig 0

Hennie 13-07-2022

Algemene score

8,0

altijd zeer tevreden over Bol.com. Snelle levering en goede service.
Daarom beveel ik Bol aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

aidough 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

in alles volledig, bestelgeschiedenis is overzichtelijk. producten die niet deugen kunnen terug, snelheid van leveren is erg goed.
bijna alles is in de webwinkel te vinden, en anders zijn er partners die diensten aanbieden.
kortom, fijne winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt voor de complimenten! :)

Vind ik nuttig 0

joop 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

uitstekend bedrijf - maakt waar wat ze beloven- prima retourzending mogelijkheden - gebruiksvriendelijke methoden, ( o.a.
retoursticker ) zeer gevarieerd aanbod, telefonisch goed bereikbaar, snelle levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar voor al je vragen, Joop :)

Vind ik nuttig 0

Joke 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn blij en heel erg tevreden met "bollie " want zo noemen we bol.com. Deze week kwamen we er zelfs achter dat je ook een tijdschrift kan bestellen en bij iemand kan laten bezorgen! Komt dat even goed uit als je net zelf niet in staat bent om bij iemand langs te gaan. En een voordeel van Bollie, de service is uitstekend. Een 10 vind ik!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

En wij zijn blij met jou, Joke! 😃

Vind ik nuttig 0

Nicole 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super shop!
Je ziet gelijk of iets op voorraad is en wat de levertijd is. (Mits de vervoerder meewerkt)
Kunt er alles vinden, makkelijk te bestellen, en als er eens iets niet goed gaat wordt het gelijk opgelost. Retour aanmaken gaat ook vanzelf en wordt snel afgehandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Nicole!

Vind ik nuttig 0

Ria Oegstgeest 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super shop Bol.com er is een grote sortering van kleding tot computer de bezorging altijd op tijd en correct
Toppie ik blijf bij Bol

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Ontzettend bedankt, Ria! :)

Vind ik nuttig 0

BigBoyAndre 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op BOL.com kun je steeds meer en steeds beter terecht voor alles wat in je opkomt. Het zoeken naar een site van een speciale leverancier wordt met de dag minder noodzakelijk. BOL.com heeft een zeer uitgebreid eigen assortiment en een heleboel leveranciers die de site van BOL.com gebruiken als portal. BOL.com is gericht op allerlei producten die in het dagelijks leven en in je huishouden van pas kunnen komen. Bedenk iets en je kunt het vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! 😃

Vind ik nuttig 0

Tessa 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Nou ik kies ervoor, dat er op de site staat voor 23 besteld is morgen geleverd. Maar in praktijk is dat dus minimaal nog een extra dag wachten, of twee

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Onze welgemeende excuses dat de leverbelofte niet is waargemaakt.

Vind ik nuttig 0

Marianne 13-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik doe graag mijn inkopen bij Bol.com
Snelle en correcte leveringen en ook de retour zendingen worden keurig afgehandeld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 21-07-2022

Bedankt dat je kiest voor onze winkel, Marianne!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews