Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2322 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,8

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Patrick 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel al geruime tijd via Bol.com en kan me hier goed vinden. Ik vindt er meestal waar ik naar op zoek ben . Ik kan het zeer makkelijk bestellen en betalen en mijn producten worden altijd op tijd en met zorg geleverd. Echte aanrader.
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Dank voor je vertrouwen en je aankopen, Patrick!

Reageer

Geertje Peggeman 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Blij met bol.com. prijzen over het algemeen redelijk, goede service en vlotte bezorging.
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Wij zijn blij met jou, Geertje! :)

Reageer

rene 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
korrekt en gewoon goed alles altijd goed op tijt gelevert en goed verpakt als er een probleem is word het opgelost super
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Heel erg bedankt! 😊

Reageer

Agatha 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldig vind ik Bol.com.. alles lekker simpel te vinden op deze site. Je order krijg je vaak de volgende dag al binnen. Retourneren gaat gemakkelijk zonder gedoe. Super!!!
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Wij vinden het geweldig dat je bij ons winkelt, Agatha! 🥳

Reageer

Rtrider 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Over het algemeen tevreden maar af en toe, twee keer dit jaar, gaat een bestelling de mist in.
Dd eerste keer elastiekjes 2cm diameter besteld maar de gewone +8cm gekregen. Retouraanvraag werkte prima, Bruna bewijs van retourzending ontvangen. Nooit ontvangen door BOLpartner…. Gelukkig maar drie Euro foetsie.
Voor de Kerst een kleurboek voor Volwassenen besteld. Grootte van het geleverde komt niet overeen, veel kleiner, dan bij bestelling aangegeven. Ontvanger heeft Kado-pakket al opengemaakt en is tevreden. Eind goed, al goed ……
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Fijn dat de ontvanger van het cadeau alsnog tevreden is! 😊

Reageer

Remco de Boer 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Al jaren klant bij bol.com en nooit problemen. Klantenservice goed bereikbaar en vriendelijk. Evt problemen worden zonder problemen verholpen. Bol is niet altijd de goedkoopste maar ondanks dat 8 van 10 aankopen die ik doe online zijn via Bol. Al is t vanwege de betrouwbaarheid en goede klantenservice zou ik Bol zeker aanbevelen.
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Remco! :)

Reageer

M. van Staveren 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een heel mooi en groot assortiment. Alles wordt keurig verpakt en heel snel geleverd.
Fijne aanbiedingen komen regelmatig voorbij.
Bol.com is zeker een aanrader.
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Bedankt! 😁

Reageer

Quality Manager 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik koop al jaren bij bol.com. Ben dan ook erg tevreden over de website, de bestellingen waarvan je goed op de hoogte gehouden wordt. Ook eventuele problemen worden door de klantenservice netjes, correct en snel opgelost. Ik ben nu al een paar jaar select lid van Bol.com maar het bevalt me prima. Het scheelt echt wel veel. Ook de aanbiedingen zijn altijd wel goed en gemakkelijk te bestellen. Ook kun je nog betalen na ontvangst van het pakket. Dan kun je eerst controleren of het heel en in goede staat bij je is aangekomen. Ben erg tevreden over Bol.com!
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Bedankt dat je al zoveel jaren bij ons besteld, dat waarderen we heel erg! 😀

Reageer

Super tevreden klant 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg tevreden. De bestelling gaat makkelijk, meteen bevestiging en je wordt goed op de hoogte gehouden van de volgende stappem.
De bestelling wordt snel geleverd en wanneer het toch niet goed is. Gaat de retour ook prima.
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😁

Reageer

John 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Enorme keuze en een enorm assortiment. En bij een konflict bij een verkoper word het keurig opgelost door bol
Officiele reactie van Bol.com 29-12-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! 😁

Reageer

Kaatje 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel snel en gemakkelijk in enkele clicks. Snel betaald (al is overschrijven geen optie meer), maar met qr heel gemakkelijk. Goede mails, steeds op de hoogte van pakjes. De verschillende leveranciers voor zelfde product zou ik willen kn vergelijken. Duidelijk.
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt voor je review, Kaatje! 😁

Reageer

Ellen H. 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik ben al lange tijd klant bij bol en intussen ook Select klant. Ik ben blij met het grote aanbod en de verschillende aanbiedingen en promoties; als je goed uitkijkt kan je soms flink besparen. Ik ben daarnaast erg tevreden van hun service na verkoop. Steeds doen ze hun uiterste best het op te lossen voor je.. De klantendienst is makkelijk te bereiken.
Tenslotte vind ik het fijn dat men erg snel levert , staat er duidelijk bij binnen welke termijn je het product kan verwachten, dit is altijd correct geweest.
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Wij zijn blij met je, Ellen! 😃

Reageer

Immi 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
De 7 komt alleen door laatste tijd. Waarom werkt cadeaubon niet? Dan moet je maar ‘praten’ met de computer die er nooit wat van snapt. De codes zijn ook heel lang en klein geschreven! En wat met de partners? Moeilijk om dan pakje terug te sturen, heb nog steeds geen bericht! (Over de trui) Maar nu spreek ik over de laatste maznd, daarvoor alles prima. Kom Bol, word weer als vroege!
Ik bestel vaak, en heb nu denk ik maar 2 keer iets terug gestuurd
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt voor de review en de feedback! 😀

Reageer

Antoine 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben vooral zeer tevreden over het grote aanbod waarbij je altijd de juiste keuze vind. De goede aanpak en vooral de snelle leveringsservice van het bedrijf. Goede kommunicatie is ook een belangrijk punt waarbij ze goed scoren.
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden met ons bent, Antoine! 😁

Reageer

b m fokkema 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webwinkel met een enorm assortiment, goede service, leuk spaarsysteem en vaak gratis verzenden
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Fijn dat je blij bent met onze service! 😁

Reageer

Lilou 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben zeer content van BOL .
Altijd snelle levering zoals beloofd.
Je vind alles op de website.
Goede service en na service.
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Wij zijn ook content met jou, Lilou! 😀

Reageer

Mees Van Veenendaal 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel al langer op bol.com en ze hebben eigenlijk wel alles en heel veel verschillende soorten en maten. Ik ben dan ook zeer tevreden na elke bestelling die ik maak
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt dat je al langer klant bij ons bent, Mees! :)

Reageer

D. 27-12-2022

Algemene score

8,0
Je kan er bijna alles vinden. Levering via de Albert Heijn is erg prettig, want je hoeft niet thuis te blijven.
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht! 😊

Reageer

Louloufrummel 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben heel tevreden over bol.com
Fijne site duidelijk en makkelijk te overzien
Spullen worden altijd op tijd en snel geleverd
Is er een keertje iets niet goed neem je contact met ze op en het wordt opgelost
Gewoon zo door gaan
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Dat gaan we doen! 💪

Reageer

rick hartkamp 27-12-2022

Algemene score

9,0
Goeie webshop met goede uitleg en een nette levering volgens afspraak altijd netjes op tijd keurige webwinkel
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt! :)

Reageer

nee 27-12-2022

Algemene score

3,0
slechte servic ik had lenco platendraaier op proef besteld , hij was defeckt en heb ik teruggestuurd ,was geen probleem hadden ze laten weten in mail wil achteraf iets terug kopen en hadden gewoon men betaalmogelijkheden geblokeerd, dus ik kan niks meer bestellen is niet lklantvriendelijk
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Beste klant,
Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NED: 030 310 4999 / BE: 02-788 5999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Reageer

Marloes 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel vaak bij Bol.com en altijd naar tevredenheid. Grote selectie producten. Vanuit hen supersnelle levering (al heb ik wel klachten over de bezorging). En als er iets mis is met het product wordt er snel gereageerd.
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Voor vragen of problemen kan je altijd rekenen op onze klantenservice, Marloes! 😁

Reageer

FransvanT 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb al veel besteld en altijd zijn de producten naar tevredenheid geleverd. Alles op tijd en op de afgesproken tijd. Geen miskleun gehad. Bol.com is voor mij een zeer betrouwbare partij.
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt voor al je vertrouwen! 😃

Reageer

Ellen 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Groot assortiment met goede prijzen. Duidelijk leveringstermijn, makkelijk retour sturen.
Al veel besteld en nooit problemen.
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Voor ieder wat wils kan je bij ons terecht, Ellen! :)

Reageer

Johnny 27-12-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb goede ervaringen met Bol ze nemen netjes je bestelling op en het opsturen is ook goed ik koop hier graag vanuit m’n luie stoel.
Een aanrader dus
Bedankt voor de jullie service
Groet Johnny 👍

I have good experiences with Bol, they neatly take your order and sending it is also good, I like to buy here from my lazy chair.
So highly recommended
Thank you for your service
Ciao Johnny 👍

Bon giornata
Officiele reactie van Bol.com 27-12-2022

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest, Johnny! 😃

Reageer

Toon meer reviews