Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3705 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ouderwetse service in nieuw jasje! 02-06-2023

Algemene score

10,0
Voor de eerste keer via coolblue een artikel besteld. Best spannend ...want je leest zowel goede als minder goede berichten. Nou, ik kan iedereen het bestellen bij deze fantastische, overzichtelijke en vliegensvlugge zaak aanbevelen. Perfect en voor mij een beter alternatief dan mening "fysieke" winkel. Dus bedankt Coolblue! Een zeer tevreden nieuwe klant. Ouderwetse service in de digitale wereld.

Reageer

Ton 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Bezorging duurt gruwelijk lang...product nog altijd niet afgeleverd. Inmiddels 5 dagen en al 3 keer uitgesteld.
Officiele reactie van Coolblue 05-06-2023

Beste Ton,

Wat vervelend dat je pakketje niet naar wens is geleverd. Sorry voor het ongemak.

We zijn erg benieuwd of het inmiddels allemaal naar wens is opgelost. Zo niet? Kun je ons dan je klacht+ordernummer toesturen naar: geenglimlach@coolblue.nl

We horen het natuurlijk graag van je!

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Mariska 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Artikel was alleen hier te koop. Makkelijk te bestellen. Overzichtelijke en duidelijke website. Makkelijk te bedienen. Snelle levering. Op beloofde tijd. Berichtgevingen over de levering is ook fijn.
Ja dus heel tevreden.

Reageer

Jos van der Lee 02-06-2023

Algemene score

10,0
alles wat belooft werd klopte, de bezorging, het artikel, gewoon goed. ga zo door, dan ga ik ook door met jullie

Reageer

Joop 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Bestelde zaken zijn niet geleverd omdat PostNL hier ernstig verzaakte. Dus eigenlijk geen schuld bij Coolblue. De klantenservice heeft perfect gereageerd. Alleen konden ze niet helpen om toch iets te laten leveren.

Reageer

Heleen 02-06-2023

Algemene score

1,0
Heb dinsdag iets besteld, zou woensdag bezorgd worden. Het is nu vrijdag 17:00 uur. Nog niets ontvangen
Officiele reactie van Coolblue 05-06-2023

Beste Heleen,

Wat vervelend dat je pakketje niet naar wens is geleverd. Sorry voor het ongemak.

We zijn erg benieuwd of het inmiddels allemaal naar wens is opgelost. Zo niet? Kun je ons dan je klacht+ordernummer toesturen naar: geenglimlach@coolblue.nl

We horen het natuurlijk graag van je!

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Giovanni 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
snelle levering en bezorgd op het afgesproken tijdstip goed verpakt was niet aanwezig op het afgesproken tijdstip,afgeven bij de buren

Reageer

Tricha 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Opzoek naar een nieuwe stofzuiger geschikt voor honden haren. Verschillende vergeleken en de beste uitgezocht. Fijne site en snel en netjes bezorgd.

Reageer

Anita Zandstra 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eerlijk advies over het te kopen product (robotgrasmaaier) met heldere uitleg in filmpjes. Hele vlotte levering (‘s avonds besteld, volgende dag in huis). Heldere website.

Reageer

Paul 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snel geleverd, je wordt goed op de hoogte gehouden van wanneer het geleverd wordt. Netjes verpakt.

Reageer

Sandra 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik koop graag bij coolblue . Je wordt erg vriendelijk geholpen, ze nemen de tijd, hebben verstand van hun producten en de service is zowaar, zeker in vergelijk met andere bedrijven, erg goed. Alles voor een glimlach, en dat maken ze waar.
Mijn laatste aankoop is een ereader van Kobo en hij bevalt erg goed. Fijn formaat, handig in gebruik. Had om advies gevraagd en kwam op deze. Erg blij mee.

Reageer

Laura Van der boom 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle bezorging. Goede en snelle installatie met uitleg en vriendelijke bezorgers!

Reageer

M.A. Pelzers 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en adequate product informatie en snel en goed begeleid leveren door vriendelijke bezorger

Reageer

Jean-Jacques Sliepen 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie service, gaven aan wanneer ik het kon verwachten, kwamen op de minuut precies aan en de bezorger was zeer vriendelijk

Reageer

Heleen 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue doet wat het belooft en levert keurig op tijd je gekochte spullen. Wat ik verder makkelijk vind is dat je een kwartier voor levering een sms’je krijgt. Hierdoor hoef je niet een heel dagdeel thuis te blijven.

Reageer

Thomas 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue is een erg fijne winkel. Je wordt goed geholpen en alles werkt goed en efficient. De website is erg goed gemaakt en is consument vriendelijk.

Reageer

Caroline 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eerst een negatieve beoordeling gegeven omdat ik onmogelijk we artikel retour kon sturen , nu op een ander apparaat is het wel goed gelukt. Blijft wel jammer dat het op iPad niet mogelijk is en zelfs mijn mails werden niet afgeleverd.

Reageer

Els 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn stofzuiger lade niet meer op. Mocht hem terug sturen . Werd op de hoogte gehouden over de voortgang. Kon niet gemaakt worden. Kreeg mijn geld terug en zaterdag kreeg ik mijn nieuwe stofzuiger. Klasse geweldige service.

Reageer

Hier word je blij van. 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website en prima informatie over de levering. Alles wat er Goede tijdsaanduiding waarin het product geleverd zou worden zodat je niet de hele dag thuis hoeft te blijven. Zeer aardige , beleefde bezorger.

Reageer

Ton 02-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijke keuze hulp op de site, super snelle levering (22.45u besteld, volgende dag geleverd) en netjes en snel geplaats door de bezorgers van Coolblue die ook nog eens precies op de afgesproken tijd aanwezig waren.

Reageer

Leon Meijer 01-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel en vrolijk geleverd. Mooi bedrijf. Ik ben altijd zeer tevreden omdat alles altijd op rolletjes verloopt. Vandaag besteld snel geleverd.

Reageer

Alec 01-06-2023

Algemene score

10,0
Altijd een goede ervaring met coolblue, wasmachine en droger netjes boven gezet en de oude voor ons naar benden gehaald

Reageer

Jeroen 01-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op 2e pinksterdag laat in de middag een bestelling geplaatst…. Dan hoop je het beste. En…,Het kon niet beter! De volgende dag keurig de bestelling ontvangen in het “post nl afhaalautomaat” Grote klasse! Dankjewel! De bestelling was keurig verpakt en voldoet helemaal aan de verwachting. Zeer tevreden en daarom 10/10

Reageer

Meriam 01-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super tevreden over Coolblue de service is heel vriendelijk en behulpzaam bij mijn vorige telefoon alles ingesteld van Samsung naar one plus .
Na kapot vallen van mijn paar maanden oude telefoon toch maar weer dezelfde besteld .
Snelle verzending 1e pinksterdag savonds besteld om 9 uur dag erop 2e pinksterdag smiddags al bezorgd .
Super fijn want een telefoon kun je niet lang missen tegenwoordig.
TOP WINKEL!!! COOLBLUE

Reageer

Carmen 01-06-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering door bijzonder vriendelijke bezorger ... Het geeft een blij gevoel dat dit product met plezier wordt gebracht .. Het koffieapparaat werkt bovendien heel goed en de koffie smaakt erg lekker . Dus enorm tevreden

Reageer

Toon meer reviews