Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Take 28-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een wasdroger besteld welke bezorgd werd door Coolblue zelf. Het besteld process is natuurlijk erg makkelijk en en bezorgdatum gekozen. En dan de bezorging door coolblue zelf dit is toch wel een andere bezorg ervaring dan met andere firma's (namen zal ik maar niet noemen) die normaliter dit soort producten bezorgen.

Coolblue stuurde een zeer vriendelijke bezorger welke fijn communiceerde vooraf hoe laat die er was. Ook bij aflevering gaf hij goede tips deed niet moeilijk maar was duidelijk en vriendelijk. Voor dit soort producten en levering daarvan zou ik eerder bij Coolblue bestellen dan een andere partij die niet zelf uitlevering doet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel Rousseau 28-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Website is oké, levering was een 10. Zeer vriendelijke en nette bezorger die alles prima uitgelegd heeft. Ook prima op tijd zoals aangeven, belde nog 15 minuten van te voren. Heeft alle verpakkingsmaterialen keurig mee retour genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Masja 28-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is heel overzichtelijk met goede en accurate omschrijvingen. De bezorging is duidelijk en snel en de levering gaat soepel. Een fijne ervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan 28-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alleen maar goede ervaring met Coolblue. Schitterend dat ze meestal met de bakfiets komen leveren ipv een busje. Kunnen veel winkels een voorbeeld aan nemen. Prima prijzen, meestal niet de allerlaagste, maar wel waar voor je geld en nooit gedonder. Ook prima service en advies in de winkel als het nodig is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pat 27-11-2022

Algemene score

7,0

Website duidelijke uitleg van artikelen en vergelijken. Helaas bij kassa moeilijk te zien waar het per direct opgehaald zou kunnen worden. Uiteindelijk kwam ik bij Amsterdams (50 min rijden) was er een wachttijd van bijna een uur! Voor iets wat al besteld en betaald was. Dus 100 min rijden en betaald parkeren voor simpel even iets afhalen, verbeter punt! Service wel goed kon het omzetten naar bezorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maartje 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super enthousiaste medewerkers, zowel aan de telefoon als in de winkel (Den Haag).
Zeer begulpzaam en goed voorgelicht.
Bezorging volgens correspondentie.
Echt TOP!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lisa 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede service en advies waar nodig! Als een product niet naar wens is altijd goed geholpen en denken echt mee met oplossingen! Nu een iRobot gekocht en erg blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ka 27-11-2022

Algemene score

5,0

Slechte communicatie wat de levering betreft. Ze gaven 2 keer aan dat pakket geleverd was wat niet het geval was. Helaas moest ik zelf overal achteraan om te achterhalen waar mijn pakket was. Na veel gebel en gedoe kon ik het pas 3 dagen later zelf gaan ophalen bij een ophaalpunt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 28-11-2022

Beste Ka,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk onhandig als je zelf achter je pakket aanmoet. Dit is niet wat je van Coolblue mag verwachten en daarvoor ons excuus.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Leenard 27-11-2022

Algemene score

8,0

De levering was snel en door fietskoerier. De vriendelijke jongedame nam, ongevraagd, de gebruikte batterijen mee.
Puike servive!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue werkt prima. Snelle verzending. Bijna snel in huis als post.nl mee zou werken, maar daar kan coolblue niks aan veranderen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke de winkel 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een Samsung tv besteld goede service en heel fijn dat je gebeld wordt kwartier voor bezorging
Hele vriendelijke medewerker

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pien 27-11-2022

Algemene score

10,0

Mooi apparaat, niet te zwaar en ook het geluid niet te hard. Prima zuigkracht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ruim assortiment, gemakkelijk te bestellen en zeer snelle levering. Bij het bezorgen is zelfs de bezorger is vrolijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul van der Zanden 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

webshop is correct prima overzichtelijk, bezorging echt op tijd gekomen al was 18.00 uur s 'avond en binnen de afgesproken tijd met een perfecte bezorger, de HP office printer pro 8022e werkt correct ,en de installatie is een fluitje van cent.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hanno 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldige hulp bij het kiezen van een monitor. Snel geleverd en prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sem 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantenservice erg goed, als er al problemen zijn proberen zij het zo goed mogelijk op te lossen. Geen 10/10 omdat de bestelling een week te laat bezorgd wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Site overzichtelijk, duidelijk of artikel op voorraad is in de winkel of online. Komen afspraken na, voor 23.59 besteld is ook andere dag geleverd maak bij ander online bestellingen mee dat ik als nog 3 dagen moet wachten. Geven aan welk UUR er geleverd word en smsen een 15 min. Van te voren zoals aangegeven in mail.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Darcy 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Klantvriendelijk
Positieve bedrijfs image
Alles voor of met een glimlach : positieve uitstraling. Zo belangrijk in deze tijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RH 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekende service.
Prijs van product was op site goedkoper dan als hij in winkelmandje gezet werd.
Zonder discussie werd via de servicedeskmedewerker de goedkoopste prijs aangehouden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

easyE 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je kunt tot 23.59 bestellen en dan de dag erna in huis. Ook fijn dat je pick up point kunt kiezen. Wat wel een nadeel is, is dat veel verschillende producten niet voorradig zijn, maar misschien heeft dit te maken met de huidige chip tekorten? Ik zou wel graag een uitgebreider assortiment zien.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Doen wat ze zeggen. Tijdige melding van bezorging. Tekst en uitleg bij levering van het product. En niet duur. Dus van mij krijgen ze een dikke 10. Vriendelijke groeten van uit Roden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moniek 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke beschrijving van producten. Goede prijs. Service is top en zeer snelle levering van producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susan 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer aantrekkelijke Black Friday aanbeiding. Prima kwaliteit en snel geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sebastiaan 27-11-2022

Algemene score

8,0

Bestelling gedaan en via de fiets van coolblue in huis netjes bezorging en leuke bezorger met veel sus6 met je aankoop
Blij en tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

cjblankendaal 27-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestellen en afleveren verlopen zoals beloofd. Kwaliteit ook goed zoals is aangegeven onder keus coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews