Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Nick 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue vind ik fijne winkel. Nette en fijne service. Vriendelijk personeel die ook echt de tijd voor jou nemen

Reageer

anoniem 11-10-2023

Algemene score

10,0
Ik vind coolblue supersnel met leveren en dat je zelf kunt kiezen wanneer. Ze zijn gewoon een goeie en betrouwbare zaak. Het apparaat werkt goed. En de klantenservice helpt mensen goed.

Reageer

Ton 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer eenvoudig te bezoeken en te vinden waar je naar zoekt. Duidelijke beeld en overzicht van het product. Ook een goede omschrijving. Levering wordt netjes gedaan en men wordt goed geïnformeerd waar je bestelling zich bevind. Ook update als je pakket iets later komt. Zeer tevreden.

Reageer

Rien Jansen 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Geleverde chromebook Acer bleek prima keuze. Minpunt is Post.nl. Doodleuk melden dat zij ons gemist hadden. Terwijl we gewoon thuis waren. Het was kennelijk makkelijker om het af te geven bij een ophaalpunt. Schijnt vaker voor te komen is mij bekend geworden. Ik had net zo goed naar een winkel lokaal kunnen gaan. Aandachtspunt voor Coolblue.

Reageer

Damian 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel levering. Goed product en goeie website om op te bestellen. En als er iets is, dan is de support altijd aardig.

Reageer

Renaud 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Belangrijkste vind ik dat coolbleu betrouwbaar is, en geen “dozenschuiver” is zoals je nu veel ziet op internet.

Op de site kan je eenvoudig producten met elkaar vergelijken en transparante reviews.

Levertijden zijn snel en communicatie over de levering is goed. Chauffeurs bellen netjes voor ze de producten leveren of sturen een bericht!

Reageer

Westerhof 11-10-2023

Algemene score

1,0
Waardeloze service.
Wasmachine besteld.
Tot 3x toe een nieuwe afspraak moeten maken.
1x te weinig man mee om de wasmachine boven (1ste etage) te krijgen
2de x afgesproken hij wordt na 17uur geleverd .... vervolgens staan ze om 10.00 voor een dichte deur ,
3de afspraak kon pas vrijdag in een tijdvlak van 8 -18 .... ja ja want we hoeven niet te werken natuurlijk.

Werd geen moeite gedaan om de wasmachine sneller te leveren , ja moet ik dan zelf op de fiets springen zei meneer nog....

Waar de loos

Eerste en laatste keer (not so ) cool blue
kieskeurigreview 13-10-2023

Beste Westerhof,

Wat vervelend dat de levering van je machine niet soepel is verlopen. Sorry voor het ongemak!

We gaan ervan uit dat de levering op vrijdag wel goed zal verlopen. Mocht dit niet zo zijn? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

ria de heus 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijke site ,goede prijs snel geregeld zaterdag tv besteld en zondag bezorgd aardige bezorgers top

Reageer

Marianne 11-10-2023

Algemene score

10,0
Duidelijk met bestellen. Goeie opties qua levering en heel snel geleverd. Prima service!!

Reageer

Mo Nitor 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Mooie echte winkel. Bom vol. Maar wel errug weinig voorraad... Beetje to fancy flashy winkel voor deze bijna vijftiger, met borden in de winkel waar je naam op staat, mensen die je een hand komen geven zich voorstellen en driftig op de computer zitten te rammen voor jou! En me graag een super beleving willen geven...
Ik kom alleen maar de al betaalde monitor afhalen...

Reageer

Rene 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima en zeer vriendelijk geholpen. Nog enkele goede tips gekregen. Alleen parkeren is wat lastig. Erg druk op zaterdag.

Reageer

Mitch VW 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn nieuwe aanschaf is volledig soepeltjes gegaan door de uitstekende service van Coolblue. Ook is de site overzichtelijk en bevat uitgebreide informatie over het product. Daarnaast was de levertijd van het product ook heerlijk op tijd. Verpakking was heel, netjes en de bezorger was uitermate vriendelijk.

Reageer

Marcel 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer makkelijk te bestellen op de site, ook met vergelijking met andere smartphones. Ook het aanbieden van accessoires zoals hoesje en screenprotector zeer duidelijk. Bovendien snelle levering! 'Savonds 10 uur besteld, de volgende dag om 1 uur binnen.Top!

Reageer

Hugo 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super vriendelijk personeel dat altijd klaar staat om te helpen. Kan koffie pakken als je zin hebt en mooi modern concept van een winkel.

Reageer

Kenna 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Pakket was dag na bestellen al geleverd. Weliswaar op een onvindbare plaats maar dit hebben ze heel netjes opgelost. Na één telefoontje met de klantenservice is dit opgelost en stuurden ze meteen een nieuwe product.

Reageer

Rick 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling was niet helemaal goed gegaan, maar afhandeling vervolgens wel. Later op de dag is bestelling alsnog goed gegaan en de volgende dag had ik het al in huis

Reageer

Lj1971 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kon prima vinden wat ik nodig had, goede aanbieding en ongelofelijk snel geleverd.

Reageer

Sanders 10-10-2023

Algemene score

2,0
Ik zou teruggebeld worden moet nog gebeuren zeer slecht levering binnen 24 uur niet waargemaakt

Reageer

Charlotte 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0
Ik ben heel blij met het product, maar niet met de levering. Ik had gekozen om het product op te halen in de Coolblue winkel op Oostplein in Rotterdam. De eerste keer dat ik hier aan kwam was het zo druk dat ik na een half uur maar weg ben gegaan. De tweede keer heb ik ook lang moeten wachten, en dat allemaal zodat iemand mij persoonlijk een koptelefoon kon overhandigen, absoluut onnodig.
Dus vanaf nu zal ik toch maar mijn artikelen thuis laten bezorgen, ook al is de winkel op de route en een kleien moeite om er langs te gaan (als het snel zou gaan...). Jammer voor het milieu, had graag gehad dat het goed werkt en ik zo wat onnodige leveringen kon besparen.

Reageer

Maud 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site van Coolblue vind ik erg duidelijk, super handig dat je ook verschillende producten met elkaar kan vergelijken. Eenmaal het product gekocht was ik erg tevreden over de updates rondom het leveren, super handig. Niks geen hele dagen thuis wachten, gewoon een duidelijk tijdvlak waarin het bezorgt word. En ook het belletje in de ochtend voorafgaan aan de bezorging is top. Nette vriendelijke vent die zelfs nog even mee hielp de droger naar boven te tillen. TOP!

Reageer

Diana 10-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke gebruiksvriendelijke website met veel informatie over de producten.
Fijn dat je zelf de bezorgdatum kunt uitkiezen.

Reageer

Jos Houtvast 10-10-2023

Algemene score

5,0
Objecten die niet op voorraad zijn kun je niet op voorhand bestellen, bij beschikbaarheid leveren.
In plaats daarvan kun je je aanmelden voor "hou me op de hoogte", als het beschikbaar kom zit je meteen in de loterij van reageer ik snel genoeg. ( bij mij is het al 6 keer uitgelopen in weer een teleurstelling, heb daarna een ander model besteld wat wel beschikbaar was.)

Reageer

Leontine 10-10-2023

Algemene score

9,0
Voor elektronische apparatuur en huishoudelijke hulp artikelen zit je bij Coolblue altijd goed.

Reageer

Jan 09-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede producten, groot assortiment, goede prijzen, deskundig en vriendelijk personeel.

Reageer

Gool Blue geeft echt goede service 09-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben al jaren klant van Cool Blue, maar de afgelopen dagen heb ik voor het eerst mogen ervaren wat echte service betekend!
Mijn defecte wasmachine werd vervangen voor een nieuwe naar keuze en de nieuwe werd vandaag nog bezorgd, door twee zeer vriendelijke bezorgers, voor wie het geen enkel probleem was om aan mijn wensen bij het plaatsen te voldoen.
Voor de bezorgservice ook een dikke 10!

Reageer

Toon meer reviews