Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Alex Albers 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De webshop is overzichtelijk en duidelijk. Dit wordt aangevuld met goede gebruikers reviews. Ook de filters werken goed.
Ik was op zoek naar smart rookmelders en wilde weten welke voor mij de meeste toegevoegde waarde had. Ik heb een filter gezet op de voor mij belangrijke punten en kon vervolgens eenvoudig mijn product kiezen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris Sinon 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb vaker bij coolblue besteld en zoals altijd is het een zeer prettige shop waar makkelijk te betsellen is.
Wel goed opletten dat als je wilt bestellen uit de categorie ram geheugen dat er (op het moment van deze review) meerdere producten verkeerde productinformatie hebben

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sarino Wagner 02-01-2022

Algemene score

8,0

Informatie die verstrekt wordt is correct en duidelijk, voornamelijk de aankoopbevestiging, de uitleg over het product (ook installatie) echter heeft het versturen langer geduurd dan de site beloofde. Vandaag voor 23:59 besteld, donderdag in huis. (Op dinsdag besteld).
Echter kwam het product pas vrijdag

Verbeterpunten;
- zorgen voor een veel langere wachttijd van de klantenservice
- zorgen dat de track&trace link werkt, of aangeven dat de link pas werkt wanneer het product daadwerkelijk verzonden is
- de medewerkers beter instrueren over wat wel en niet gezegd, lees beloofd mag worden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank Bouw 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een snelle levering en keurig op de hoogte gehouden over het moment van leveren. Vriendelijk personeel die de wasdroger netjes op de juiste plek neergezet hebben. Een trap omhoog was daarbij geen probleem. De droger werd aangesloten en getest. Daarnaast ook nog uitleg en tips gekregen over de wasdroger. Gewoon weer de kwaliteit die ik gewend ben van Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Matthijs 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bestelling en snelle levering per fiets. Verpakt in een kleine papieren enveloppe ipv een onnodig grote doos met opvul piepschuim. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul van Broekhoven 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik kan niets anders zeggen dan, bedankt voor de goede snelle en concrete levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Musti 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voldoende keuze en tips in mijn zoektocht gekregen. Optie om vergelijkbare producten te vergelijken heeft me geholpen in het maken van een juiste keuze!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P M van Dijk 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In de Coolblue outlet een vrieskast besteld. Het bestel- en betaalproces ging vlot, duidelijke site. Inderdaad tijdig geleverd, zelfs een paar uur eerder dan de aangegeven tijd. Kom daar maar eens om tijdens de kersttijd. En net even dat handje extra door de chauffeurs bij de plaatsing. De vrieskast moest naar de kelder en doe dat maar eens in je eentje! En de vrieskast bevalt ook nog eens prima, een fijne, stille, no frost Liebherr. Heel tevreden met deze aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaco Den Uijl 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Met een glimlach en dat is waar! Ze komen hun afspraken na en bellen netjes op als ze komen.
Top bedrijf! Tot de een volgende keer👍👌

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PhilipG 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Internetkabel besteld en kon het meteen ophalen in de winkel. Goede service bedankt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin Kunst 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft een ruim assortiment , de website is duidelijk en handig. De levering is snel, maar belangrijker is de communicatie. Ze geven precies aan wat je van ze kunt verwachten en maken dat ook waar. TOP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruben 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben voor coolblue gekozen omdat zij een mooie aanbieding hadden en snel kon leveren
En de klantenservice aan de telefoon was zeer prettig en behulpzaam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom Visscher 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed en met een glimlach!
Soms met een knipoog voor tweede kans :-)
En als het even niet lukt bereikbaar via de telefoon...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Margrit Omloo 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De smile, prima service en duidelijke afspraken!
Voor ons efficiënt en heel handig in deze lock down tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerben 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue doet wat het belooft. Goede service. Altijd tevreden, tot op heden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mirjam Löwik 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geven goed advies zodat je weet wat je koopt en of dat past bij wat je echt nodig hebt. Communiceren helder over zowel het product als de levering. Doen wat beloofd is en binnen afgesproken termijn. Geven leuke twist met humor aan elke fase van het koopproces. Doen dat steeds opnieuw en het maakt daarbij niet uit of je iets groots (en duur) of iets kleins (niet zo duur) besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans V 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website, snelle levering en concurrerende prijzen.
Voorraad wisselt wel snel, als niet aanwezig is moet je regelmatig controleren, als je op de mail wacht dat het weer op voorraad is kun je al weer te laat zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MPG 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruime keuze uit laptops in verschillende prijsklassen. Helaas wel veel exemplaren (nog) niet leverbaar, maar dit is een wereldwijd probleem op dit moment. Veel informatie over de producten en gemakkelijk met elkaar te vergelijken. Vlotte afhandeling en milieuvriendelijke levering door Coolbluemedewerker met bakfiets.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coby Hop 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne shop om te kijken en te vergelijken. Groot assortiment, en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ilke 02-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

coolblue geeft net dat beetje extra service. vriendelijke klantenservice en vrolijke bezorgers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly Leurs 02-01-2022

Algemene score

9,0

Goede vergelijking tussen producten, super service qua bezorging en eerlijke feedback over producten.
Het is de eerste webshop die ik open als ik opzoek ben naar apparaten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Milan 01-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben erg blij met de coolblue klanten service omdat ze me perfect hebben geholpen en alles erg vloeiend en snel ging. Ik vond het alleen jammer dat ik een pakketje voor 12 uur s’ nachts bestelde en het daarna overmorgen bezorgd zou worden en niet de dat erna. Maar voor de rest zou ik hier zeker vaker mijn spullen kopen, omdat ze erg veel hebben. :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

miekemum 01-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snelle levering, goed assortiment, handleidingen online te vinden en dat is prettig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc F 01-01-2022

Algemene score

8,0

Bestel niet zo veel bij CoolBlue omdat ze vaak wat duurder zijn dan bv. bol com. Maar mocht het product dezelfde prijs zijn dan bestel ik bij CoolBlue. Bestelling wordt geleverd op de afgesproken dag en tijd en klantenservice vind ik perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van Overloop 01-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al jaren trouwe klant bij Coolblue. Zelfs met een kritische blik kan ik niks vinden wat me minder bevalt....snelle service, compleet assortiment, snel bezorgd. Zelfs de bezorgers zijn altijd vriendelijke en voorkomend. Coolblue zet de standaard als het gaat om klant tevredenheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews