Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Willems, Dennis 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je hebt goede service bij Coolblue en geen gezeur met bezorging ;altijd nette en vriendelijke bezorgers

Reageer

Andreas 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel sortering en veel uitgebreide en gedetailleerde productinformatie en vergelijken op de site en vaak ook wel vaak goed en scherp geprijsd.
Mijn nieuwe aangeschafte Samsung A8 tablet (10") was op moment van bestellen nergens voordeliger dan bij Cool blue, ook wel attent om de dag na ontvangst een mail te ontvangen met wat aanvullende en informatieve hulp/informatie over het bestelde produkt , net als een download link met de (NL-talige) gebruiksaanwijzing , erg zorgzaam en netjes.
Ik hoop dat het Samsung tablet verder alles goed gaat doen en lang zonder klachten en storingen gebruikt zal worden , zo niet dan weet ik dat je altijd bij Cool blue terecht kan als er iets niet helemaal goed gaat.

Reageer

Kan 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne site met goede adviezen, de levering is snel en kan waar je wilt (thuis, ander adres of locker). Mocht er iets mis zijn is retour makkelijk geregeld, zowel per post als in een van de winkels.

Reageer

Lucy 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle afhandeling. Je weet precies waar je aan toe bent.
Ook nog de handleiding toegestuurd via e-mail. Dat is service.

Reageer

Jwb 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De bestelling was snel gemaakt en de levering idem dito. Belofte: vandaag besteld morgen in huis klopte. Ik weet alleen niet of deze belofte in de toekomst vol te houden is door de moeilijke logistieke problemen.

Reageer

Steven 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De Samsung Smartwatch 6 classic 47mm en 4G, was bij Cool Blue op dat moment de goedkoopste, dus keuze was gauw gemaakt.
S 'avonds besteld en volgende dag voor 12 uur in huis.
Mooie smart watch voor een topprijs.

Reageer

Petra 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle afhandeling, duidelijke informatie voorafgaand maar ook nadien per mail!

Reageer

Willem 16-11-2023

Algemene score

2,0
Nepaanbieding in verband met Blackfriday. Zogenaamd veel korting op de adviesprijs. Klopte niet dus!!
kieskeurigreview 21-11-2023

Beste Willem,

Wat jammer dat je niet blij bent met onze black friday deals.

Echter proberen we de leukste deals voor iedereen klaar te zetten.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

John 16-11-2023

Algemene score

9,0
Super snel geleverd en een duidelijke en
Goede mail met tips hoe je alles kan overzetten
Op je iPhone

Reageer

L. De jong 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne webshop. Goede uitleg met selectie vn coolbue zelf. Heel fijn en hulpzaam. Snelle levering en ook fijn dat er tweedekans producten zijn! Geef je toch beetje het gevoel dat je goed bezig bent.

Reageer

Levi 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, was al binnen voordat je dacht ‘waar is mijn pakketje’, product zoals omschreven en werkt zoals omschreven.

Reageer

hue tap dial switch 16-11-2023

Algemene score

9,0
duidelijke omschrijvingen op de website, eenvoudige bestelprocedures, prompte levering als de bezorgdiensten meewerken en is het een keer niet wat je wenst, heel snel je geld retour. kortom: prima koopadres!
en die hue tap dial switch... doet gewoon wat hij moet doen, dus zeer tevreden.

Reageer

Frans 16-11-2023

Algemene score

4,0
Jammer dat ze beloven je oude apparaat mee re nemen en dat niet willen doen. Daarnaast proberen ze je een inkt overeenkomst te laten sluiten met HP en geven niet de gevolgen aan.
kieskeurigreview 21-11-2023

Beste Frans,

Wat vervelend dat we je oude product niet hebben meegenomen. Ook ben je niet bij met de inkt overeenkomst met HP.

Indien we zelf de producten komen leveren kun je deze aan onze bezorgers meegeven. Indien PostNL dit komt doen, kun je hier meer informatie vinden: https://www.coolblue.nl/advies/hoe-geef-ik-mijn-oude-apparaat-mee-aan-postnl.html.

Zulke abonnementen lopen via fabrikanten zelf. Hierdoor lichten we je ook niet in over alles. Je kunt de voorwaarden vaak nalezen op de website van de fabrikanten.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Lynn 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne webshop, overzichtelijke website, veel producten in het assortiment, prima prijs-kwaliteitsverhouding.

Reageer

Marijke 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering.
Je wordt tot bijna op de minuut op de hoogte gehouden van de levering.

Reageer

Alyssa 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle service en een heel duidelijk overzicht van producten, specificaties en beoordelingen

Reageer

Lisa 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De website is altijd lekker overzichtelijk. Door gebruik te maken van de zoekfunctie en de bijbehorende artikelen te lezen, weet ik altijd zeker dat ik het apparaat met de beste prijs/kwaliteit verhouding in huis haal. De levering is ook snel en goed. Zelf heb ik nog nooit problemen gehad met Coolblue, ik hoor ook nooit slechte ervaringen om mij heen over de winkel. Dat maakt het voor mij een super fijne en betrouwbare winkel!

Reageer

Rob Coenen 16-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft, van alle webshops, verreweg de meest overzichtelijke website qua productinformatie, afbeeldingen en filters. Verder verzenden ze enkel producten vanuit henzelf en dus niet via partners wat ik een pluspunt vind.

Ook zijn de aftersales, dus o.a. garantie- en retourafhandeling naar mijn mening noemenswaardig goed en de communicatie met de klantenservice is laagdrempelig en snel; dat laatste is een zeldzaamheid anno 2023 bij (grote) bedrijven.

Reageer

Henrie 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levering volgens afspraak en dat op zondag. Perfect!!!!!!!!!
Product was goed geprijsd en stevig verpakt in de door.
Duidelijke beschrijving op de website.

Reageer

Dave 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De website is duidelijk, bestellingen worden snel bezorgd. Ik had iets besteld, alleen de dag erna was dat product afgeprijsd. Ik heb toen gebeld en nadat ik uit heb gelegd waarvoor ik belde, vroegen ze gelijk waar ik het verschil op teruggestort wilde hebben. Mijn ervaring met de klantenservice is top, ze reageren snel en duidelijk. Eventuele problemen worden snel opgelost. Heb altijd een fijne ervaring met Coolblue. Ze doen hun slogan eer aan, ik krijg van deze ervaringen een glimlach.

Reageer

Barry 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue doet was ze beloofd. Fijne website mooi assortiment en goede prijzen. Snelle en goede levering

Reageer

Daisy 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne webshop met een groot aanbod en mooie prijzen! Netjes op tijd geleverd!

Reageer

Joyce 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als ik bij coolblue winkel dat weet ik zeker dat ik een goede keuze maak, het is betrouwbaar en ik vind het fijn dat ik producten kan vergelijken en veel reviews kan lezen. Het wordt altijd snel geleverd en de site is heel gebruikersvriendelijk!

Reageer

Mike 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel eigen alles via Coolblue, gewoon hele goede service. Een keer iets stuk na een jaar en krijg gewoon nieuw toegestuurd met weer 2 jaar garantie, dat noem ik service, want eigenlijk is het niet hun probleem, top!

Reageer

BP 15-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We waren op zoek naar een wasdroger. De vragen die coolblue stelt om voor ons een geschikt product te vinden waren echt super en hebben ons enorm geholpen met het vinden van het juiste product.

Reageer

Toon meer reviews