Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Gerard Plug 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel levering en scherpe prijzen maken van Coolblue een prima winkel om te bestellen. Ook een groot voordeel is dat ze zelf bezorgen, dus geen defecten, zoals bij koeriersbedrijven vaak voorkomt. Ik heb de glimlach van de bezorger niet gezien maar hij was wel beleefd, ondanks dat hij in de stromende regen met de bakfiets was. Voor mij is Coolblue een van de beste (online)winkels.

Reageer

Willem 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het winkelen bij Cool Blue is prettig, op de site maar ook in de winkel. De kennis van de adviseurs is voldoende. Wat zij niet weten hebben ze snel opgezocht. Prijs-prestatie-verhouding is ok. Waarom geen 9? Twee redenen: je kunt een apparaat niet bestellen, althans niet bij deze aankoop. Ik zou een waarschuwing krijgen als het apparaat beschikbaar zou komen. Als bij toeval zag ik de laatste (?) op de site. Dat gaf geen prettig beeld. De waarschuwing nooit gehad.

Reageer

henri 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurig netjes volgens afspraak op tijd geleverd, en steeds goed op de hoogte gehouden.

Reageer

Jamecia 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele fijne winkel, online als in de winkel altijd super geholpen. Snelle service, medewerkers hebben verstand van de producten.

Reageer

Rotterdsm 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Coolblue heeft veel informatie over producten op de webste en kent een handige filterfunctie. Levertijden Worden netjes nagekomen en de klantenservice is goed bereikbaar. Helaas hanteert Coolblue dynamische prijzen waardoor deze dagelijks fluctueren. Op de website van Coolblue tref je geen negatieve reviews aan over producten.

Reageer

Slijkoort 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product snel ontvangen en helemaal in orde blij mee. Levering kwam een dag later dan voorspeld, maar kreeg keurig op tijd een mail dat het wat later kwam door vertraging. Alsnog had ik het super snel in huis.

Reageer

Peter 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestel vaak bij Coolblue
Altijd snel geleverd en retour geen problemen
Super winkel

Reageer

Ton 17-02-2022

Algemene score

5,0
chat gestart om 17:07 en na 21:40 nog geen antwoord van stijn

de volgende dag om 09:21 eindelijk een reactie
Officiele reactie van Coolblue 18-02-2022

Beste Ton,

Dank je wel voor je review. Ai! balen zeg dat je zolang moest wachten op antwoord via de chat. Alle chats worden op volgorde van binnenkomst behandeld. Het is drukker dan normaal.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

silvia scheffer 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
ik zocht een dysonfilter en laat cool blue hem nu hebben,en dan ook nog voor een hele goede prijs.scheelt toch een paar euro.zo een tweedekans.en er is niets mee gebeurd.toppie zou ik zeggen bedankt cool blue

Reageer

Jasja 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De webshop is duidelijk en overzichtelijk. Het is makkelijk zoeken en ik vind het prettig dat de beste koop, beste uit de test en Coolblue's keuze worden aangemerkt.
Het bestellen is kinds eenvoudig en snel. Prettig dat je zelf kunt kiezen wanneer het bezorgd wordt. De bezorgers zijn altijd erg vriendelijk.
De communicatie vanuit Coolblue is helder en op een vrolijke toon. De klantenservice is goed bereikbaar en behulpzaam.
Ik ben een tevreden klant!

Reageer

Mac 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het product is enkel bij Coolblue te koop. Maar wat ik prijzenswaardig vind, is de extra informatie die ik per omgaande mail ontving met informatie over de instellingen voor het eerste gebruik en de gratis periode die aanbieder STORYTEL bij het product aanbiedt. Een compacte mail met heldere stap voor stap informatie. Dat noem ik pas service!

Reageer

Lia Vermeulen 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn bestelling netjes en vlot ontvangen. Leuke aanbieding. Ik ben er blij mee. Top!

Reageer

Anna 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling keurig op tijd en milieuvriendelijk bezorgd door een aardige fietser. Prettig dat je bij Coolblue keuze hebt uit bezorgingsdatums.

Reageer

Mark Oosterveer 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke webshop waarin ik snel mijn product had gevonden. Ook de reviews van anderen én de winkels waar ik snel het product kon halen, hebben me geholpen om snel door te kunnen.

Reageer

Theo knijnenburg 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekend, kan ik iedereen aan bevelen, ga zo door. En vooral een correcte aflevering.

Reageer

Roel 17-02-2022

Algemene score

9,0
Zeer snelle levering . Eigen vervoer er wordt netjes omgegaan met je producten. Wordt in de woonkamer neergezet. De website is overzichtelijk en gevuld met een ruim assortiment.

Reageer

Frank Engels 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het was een Snelle levering en duidelijke aangegeven tijdsslot voor de levering.

Reageer

René 17-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Somfy brandmelder deze was zeer makkelijk te koppelen aan mijn app.
Goede uitleg.

Reageer

mick 16-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
snelle levering en dat ook nog op een zondag. netjes binnen het opgegeven tijdsbestek van 2 uur

Reageer

Jan B 16-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Vrolijk, vriendelijk, snel en duidelijk. Dat zijn de trefwoorden die me te binnen schieten. Vooral de snelheid van bezorgen viel me weer op. Twee minpuntjes:
- de harde schijf (in fabrieksverpakking uiteraard) was los in een Coolblue doos gelegd, waardoor deze tijdens het transport schudt en schuift in de buitenste doos. Volgens mij is het een kleine moeite om de verzend doos op te vullen met luchtkussens of opvul papier.
-de specificaties op de website over de hdd (WD20EZBX 2TB) rpm en cache geheugen zijn onjuist.
Verder alles naar wens!

Reageer

DS 16-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zo makkelijk dat bestellen! En dan ook nog snel geleverd krijgen. Wat wil je dan als klant nog meer? Prima ervaring! Waarom geen 10? Als de prijs nog beter was geweest :-)

Reageer

Jan 16-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Niet de goedkoopste, maar snel genoeg (was dagje later dan gepland) en ze kwamen op de fiets in een Gronings dorpje:-)

Reageer

Irene 16-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Keurig volgens afspraak . En de tekst op de verpakking maakt het zo mogelijk nog leuker!!

Reageer

Sjoerd 16-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Supersnelle levering! Op zondag besteld en de bezorgster stond maandagochtend al vroeg op de stoep. Top.

Reageer

Jochem 16-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vind het fijn dat ze hier geretourneerde producten weer te koop aanbieden, zogenoemde tweedekansje. Stuk duurzamer.

Duidelijke communicatie & snelle levering

Reageer

Toon meer reviews