Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Melvin 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site/app, mooie producten met de juiste prijzen, hoop keuze en een Snelle, nette levering. Bijna perfect te noemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 07-11-2023

Algemene score

2,0

Wij kopen bij coolblue omdat we ons in het algemeen zeer goed kunnen vinden in jullie positionering en de waarden die jullie uitstralen. we houden ook zeer van de tweedekans opties in de webshop. Maar nu was het allemaal meer om te huilen. Door systeemfout kregen we een goedkoper product dan waarvoor we betaald hadden. Daarover hebben we meerdere keren gebeld en gemaild, maar na 48u nog geen reactie. Daar krijgen wij bepaald geen lach van op ons gezicht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 10-11-2023

Beste Roy,

Wat vervelend dat je een verkeerd product hebt ontvangen.

We zijn natuurlijk erg benieuwd of dit inmiddels is opgelost. Zo niet, neem dan gerust even contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Koen 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De levering was helemaal prima alleen was het wel jammer dat er wat vertraging was maar ik had hem wel nog die dag binnengekregen. Ook goed dat er met fietsen worden gereden alleen was het redelijk zielig voor de bestuurder want het regende die avond nogal hard.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tibor 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke titels en beschrijvingen, met de mogelijkheid om producten te vergelijken. Èn een goede prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk aanbod van een betrouwbare partij. De prijzen zijn vaak net iets hoger dan bij de concurrentie, maar de service is dan ook beter dan die van de concurrentie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Margreet 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestelling snel en correct geleverd, zoals ik gewend ben van Coolblue. Product tegen prima prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Keety 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel gevonden wat ik zocht. Bestelproces heel makkelijk. Je wordt keurig op te hoogte gehouden van de status van je bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karel B 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk te bestellen, zeer snelle afhandeling en snelle (en groene) levering, zelfs op zondag. Erg behulpzame klantenservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik de Waal 07-11-2023

Algemene score

5,0

Zaterdags besteld zodat het zondag wordt bezorgt, dan weten we zeker dat we thuis zijn. TnTpost melde dat we niet thuis waren terwijl we nota bene het busje voor ons appartement hebben zien staan.
Maandag zou het bij the phonehouse worden bezorgt om 15:00. Pas na 17:00 was het daadwerkelijk bij the Phonehouse.

Je besteld juist zodat het thuis wordt bezorgt omdat het een forse doos was, en vervolgens moet je alsnog lopend door de stad met een hele dure monitor.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 10-11-2023

Beste Erik,

Wat vervelend dat de levering van je nieuwe monitor niet soepel is verlopen. We begrijpen dat je hiervan baalt.

Sorry voor het ongemak. Nu heb je alsnog met de monitor door de stad moeten lopen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Marianne van der Have 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

S'avonds strijkijzer besteld. En de. Andere dg precies op tijd met fiets gebracht... Hoe leuk.
Geen gezeur met bestellen. Goede ervaring

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lizzie 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, veel keuze, handige keuzestresshulp. Goede kwaliteit. En vriendelijk, behulpzame bezorgers!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ni_hao (Gerrit) 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De online omschrijvingen vd produkten waren perfect.De klantenservice was terzake kundig en zeer vriendelijk . De levering was erg snel. De geleverde producten functioneren prima. Op basis van vorenstaande is alleen een zeer hoge waardering op z’n plaats

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roel 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De weergave op de site is zeer correct. De eerste schatting van het moment van levering is prima, er wordt een vrij nauwe periode aangehouden. Vlak voor levering krijg je een sms met een aflevertijd die op de minuut blijkt te kloppen. Dit ois een heel slim systeem en ik geef graag het mest positieve advies over de aflevering van CoolBlue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H. 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snelle bezorging en goed op de hoogte gehouden van wanneer het gekochte bezorgd zou worden, heel tevreden... houden zo.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste prijsverhouding voor ps5 met 2 controllers en spel, vanuit betrouwbare winkel. Snel geleverd:)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vivian 07-11-2023

Algemene score

1,0

Beloven het artikel te bezorgen maar je moet het zelf afhalen bij een afhaalpunt. En gezien mijn leeftijd en gezondheid laat ik bepaalde artikelen thuis bezorgen als het mogelijk is en bij Coolblue doen ze dat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 10-11-2023

Beste Vivian,

Wat onhandig dat je pakketje niet thuis is afgeleverd. We begrijpen dat je hiervan baalt.

Kon het zijn dat je niet thuis was? Doorgaans proberen de bezorgers het pakket wel eerst bij je thuis af te leveren.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Cor 07-11-2023

Algemene score

1,0

Wasmachine laten bezorgen. Rijdt de bezorger de oven aan puin met zijn steekkar.
Had nog een grote mond toe en gooide de deur met een knal dicht.
Oven is eindelijk na maanden vergoed.
Na 30 mails en telefoontjes.
Gooien ook de haak er op als je iets zegt.
Nooit geen cool blue meer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 10-11-2023

Beste Cor,

Wat vervelend dat er schade is ontstaan aan je oven bij de levering van je nieuwe wasmachine.

Inmiddels is dit met je opgelost, helaas heeft dit langer geduurd als dat je had gehoopt. Sorry hiervoor.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Ron 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Genoeg keus en goed geprijsd. Veel uitleg over verschillende functies en opties van de apparaten. Het bezorgen is goed geregeld met reeële levertijden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henjo 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele logische, intuïtieve, gebruikersvriendelijke dialoog voert je bijna vanzelf naar de voor jou meest logische en passende keuze uit het brede productassortiment. Kan niet beter. Petje af!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GMS Digitaliseert 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website , geode service en adviezen , en zeer snelle levering. Als een artikel niet op voorraad is , wordt het anel aangevuld en krijg je netjes een mailtje. Topklasse !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Iets duurder, maar ik ga voor de service 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had bijna gekozen voor een adapter van een andere website. Gelukkig las ik op tijd de recensies en bleek dit een slecht product te zijn. Ik weet dat Coolblue goede service levert. Ik betaal liever iets meer dat ik zeker weet dat ik een goed product ontvang. En als het niet goed is, dat ik wel goede service krijg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anthony 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles zoals beschreven. Snelle afhandeling en een nette prijs.
Top service van coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig: televisie binnen een dag bezorgd, precies op tijd en een aardige jongen die nog wat tips heeft over evt retourneren. Heel hoed!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian Coenen 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Geweldig. Ze zorgden ervoor dat post nl nogmaals kwam aanbieden, en nu ik het scherm moeilijk lees mag ik kosteloos omruilen voor een ander merk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 07-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een super goede servise en afhandeling ,de ene dag bestelt de andere dag in huis ,dat maken jullie waar echt super.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews