Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3705 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

JB 29-08-2023

Algemene score

9,0

Goed werkende website, producten die ik zoek zijn makkelijk te vinden. Handig dat je ze kunt vergelijken met andere producten. Goede review-weergave.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marielle 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website en de vergelijkingsfunctie was prettig. Het product wat ik kocht was een Coolblue's keuze in de aanbieding. En deze was ook nergens anders goedkoper dus dat was mooi meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fabiënne 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede aanbieding tov andere aanbieders, snelle service (1 dag later in huis) en de juiste communicatie per mail.
Ik ga genieten van een lekker bakkie Nespresso!

Bedankt Coolblue (en Nespresso)!! :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jarno 29-08-2023

Algemene score

3,0

Webshop is helemaal prima. Maar bij de levering kreeg je zoals aangegeven stond 2 mails met eerst een tijdvak van 4 uur en in de tweede mail een tijdvak van 1 uur. Je zou op de ochtend zelf nog gebeld worden 15 minuten van te voren. Ik werd inderdaad gebeld maar dat was op het moment dat ze al voor mijn deur stonden en ook niet op het opgegeven tijdvak. Daardoor was ik niet thuis. Aangegeven dat ik binnen 5 minuten thuis was en de reactie van de bezorger is daarop “ oké dan zetten wij uw bestelling voor uw deur neer” . Een bestelling waar je net bijna 1000 euro voor betaald hebt voor de deur neerzetten. Er hoeft maar 1 iemand langs te komen en dan heb je niks meer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 29-08-2023

Beste Jarno,

Dank je wel voor je review. Ai! dat is onhandig zeg. Natuurlijk hoort dit niet.

We zullen de vervoerder aanspreken op dit gedrag.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Tess 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service. Zoals belooft volgende dag geleverd. Website is overzichtelijk en duidelijk. Coolblue is iets prijziger dan andere, MAAR het is het zeker waard!! Al met al een dikke 10!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk en goed advies over de producten die wilt aanschaffen. Stuk makkelijker met vergelijkings optie. Levering volgens afspraak wij zijn netjes gebeld van tevoren in het afgesproken tijdvak en de oude spullen werden keurig meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rogerh72 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd goede ervaring met Coolblue en nu ook weer. De bestelde laptop (tweedekans) in goede staat ontvangen volgens planning. Helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.T 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

duidelijke artikel omschrijving op de website , besteld en geleverd op het vermelde tijdstip.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Benjamin 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een zeer goede webshop met veel aanvullende en duidelijke informatie. De prijzen zijn vaak goed, het bestelproces is zeer eenvoudig en ze leveren ontzettend snel. Het is fijn als je bestelling er de volgende dag al kan zijn. Daarnaast zijn ze flexibel met retourneren en altijd vriendelijk als je meer informatie nodig hebt of als er een probleem is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima uitleg en beschrijving van het artikel. Duidelijke foto's.
Ook erg is het mailtje dat je ontvangt met tips voor het gebruik van je gekochte artikel.
En dan natuurlijk ook de geweldig snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kl 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed is gewoon goed, of niet dan. Veel balies en je wordt er op volgorde van binnenkomst netjes en correct geholpen. Desgewenst verschaft men uitleg en advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site als ook hetgeen ontvangen klopt exact met de beschrijving. Daarnaast zoals aangegeven levering binnen 24 uur

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willy keen 28-08-2023

Algemene score

9,0

Kan hier kort en bondig over zijn Wat Coolblue beloofd/ zegt Maken ze waar Snelle levering goede service en een site die goed overzichtelijk is en makkelijk te bedienen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bommel 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd vlotte bezorging en goede klantenservice, die altijd een realistische oplossing zoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebruikersvriendelijk, artikelen goed te vinden, prettig winkelen, overigens niet meer de goedkoopste.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Prijsvriendelijke webshop. 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijk. ruime keus en snelle bezorging. Milieuvriendelijk bezorging, met de bakfiets.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben al heel vaak iets bij CoolBlue besteld en altijd perfecte levering. Je weet precies wanneer en hoe laat ze komen.
Prima producten, goede kwaliteit prijsverhouding.
Ik weet zeker dat we nog vaker iets bij jullie bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jochem 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind de website erg duidelijk en het bestelgemak groot. Coolblue heeft een groot aanbod en vaak een scherpe prijs.
Na het bestellen wordt duidelijk gecommuniceerd over de verdere gang van zaken voor wat betreft de levering.
Kleine pakketjes worden vaak met de bakfiets gebracht. Goed voor het milieu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DaniqueV 28-08-2023

Algemene score

10,0

Goede en snelle service. Handig om meteen de handleiding in je mailbox te krijgen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

camp 28-08-2023

Algemene score

3,0

ongelooflijk slechte uitleg van mijn nieuwe samsung a54. Had mijn oude huawe meegenomen zodat ze tegelijkertijd alles konden omzetten naar mijn sansung. Volgens 2 medewerkers kon dat niet. ben hiervoor extra van maastricht naar eindhoven gekomen. mijn e-mail kon ook niet worden omgezet. Ben vandaag naar een ziggo zaak geggaan en mijn ziggo email staat op mijn nieuwe samsung. Volgens 2 medewerkers ben zelf 2 keer teruggegaan kon de fotogalerij niet overgezet worden. Bij ziggo vodaphone zaak in maastriht vertelde men gebruik smartswitch. En inderdaad binnen 15 minuten was alles omgezet. Ongelooflijk wat een slechte mensen werken er bij coolblue eindhoven. Als troost kreeg ik 50 euro. Eigenlijk zou ik veel meer terug op mijn bankrekning moeten ontvangen gezien mijn o.a. treinkosten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kornelis 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gewoon alles goed voor elkaar bij Coolblue.
Tot nu toe al heel wat bestellingen gedaan en af en toe iets teruggestuurd. Procedures zitten goed in elkaar, website informatie klopt en alles liep bij mij tot nu toe soepel.
Het lijkt er echt op dat er gedacht is vanuit het standpunt van de klant zonder naïef te zijn.
Coolblue energie moet daarentegen nog wel een ontwikkeling doormaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans van Egmond 28-08-2023

Algemene score

1,0

Geen reactie op mijn klacht. Geen mogelijkheid om contact te krijgen. Niet des CoolBlue's.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Handig, kon een product vergelijking maken en daarnaast gelijk het juiste product kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carter 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestellen en inderdaad de volgende dag in huis. Betaalt soms een paar euro meer, maar daarmee heb je wel de betrouwbaarheid van deze firma.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.J. 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruiksvriendelijke site, overzichtelijk.
Bestelling wordt snel en goed geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews