Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jan 31-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Correcte levering van smartwatch conform afspraak op de overeengekomen datum en tijd

Reageer

Jun 30-12-2021

Algemene score

5,0
Bestelling geplaatst zodat ik dit de volgende dag op kan halen bij een Coolblue store. Blijkt de volgende dag dat veel bestellingen niet geleverd zijn. Helaas kreeg ik dit pas te horen na 15-20min buiten te hebben gewacht. Wel jammer gezien ik niet de enige was met dit probleem, had makkelijk voorkomen kunnen worden d.m.v. een berichtgeving dat bestellingen voor ophaal vertraagd zijn.

Mvg,

Jun

Reageer

Kim 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb een laptop besteld bij Coolblue en heb deze op het aangegeven tijdstip gekregen, ook al is het waarschijnlijk een drukke periode zo rond de kerst. Ik heb verder ook geen problemen ervaren met de bezorging of de service, dus ik ben erg tevreden over de manier waarop ik mijn bestelling heb ontvangen.

Reageer

Leonie 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer gebruiksvriendelijke site en bij het ophalen van de producten enthousiast personeel. Helaas was er even een korte storing in het computersysteem en de lift in het pand waardoor het iets langer duurde. De wachtrij werd direct voorzien van koffie en thee. Helaas was mijn bestelling een dag later van besteld aanwezig. Dit kwam door een fout in de website die te vroeg aangaf dat ik het nog dezelfde dag af kon halen. Helaas maar is niet anders. Door de prettige houding van het personeel is het minder erg en ben ik de eerstvolgende dag terug gekomen om mijn bestelling op te halen. Bedankt voor de goede service in 2021. Op naar een mooi 2022🎆

Reageer

Nikita 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
‘Tweedekans’ airpods pro aangeschaft. Voldeed exact aan de omschrijving en ben zeker niet teleurgesteld. Ik was bang dat de airpods misschien al gebruikt zouden zijn maar alleen het doosje was beschadigd. Zeer tevreden!

Reageer

Sandra de Wit 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij zijn geadviseerd door onze zoon om eens op de coolblue site te kijken. Ook omdat hij zij dat jullie service super goed is. Oke na nog nooit jullie site bezocht te hebben, toch gedaan. Super overzichtelijk. Na gekeken te hebben, de tv besteld. Een dag erna al keurig optijd bezorgd. Ik kan dus zeggen dat dit echt overweldigend was, en wij vaker via de *Coolblue* site gaan bestellen😁

Reageer

Hans H, Westervoort 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is super makkelijk om iets te bestellen van je gading. Er gaat iets stuk, wat je heel snel wil vervangen. Je zoekt het op en bestel het in een handomdraai bij Coolblue. De volgende ochtend is het al bezorgd door een zeer vriendelijke jongeman met een bakfiets.

Reageer

Danny 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Product snel volgens afspraak geleverd. Per fiets nog wel! Ecologisch verantwoord (iig dat laatste stukje). Nog nooit ontevreden geweest met deze shop. Dit keer ook weer perfect.

Reageer

Joh van Tienoven 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wanneer je net als in een fysieke winkel je zinnen hebt gezet op een aanschaf van een artikel á la minute, ben je bij Cool Blue aan het juiste adres: groot assortiment, bij prijsvergelijking de goedkoopste, goede productinformatie met eerlijke recensies, duidelijke leveringsafspraken bij jou thuis of op een afhaalpunt en stipte levering binnen 24 uur. En dat allemaal vanuit je eigen veilige corona-bubbel.

Reageer

Paulien 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd ruime keuze, veel info over het product, ook de 2e kans deals zijn vaak goed en eerlijk. De service is top, informatievoorziening prima. Weinig op aan te merken!

Reageer

Tom 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Balie met 2 man binnen, de ene voor retour en klantenservice, de andere voor het afhalen van bestellingen.
Ik kwam net voor sluitingstijd aan om mijn bestelling op te halen.
Omdat er niemand stond te wachten voor de klantenservice werd ik door die persoon naar binnen geroepen.

Hij vroeg naar mijn ordernummer, dat gaf ik en hij vertrok al om mijn bestelling boven te halen.
Geen minuut later was hij terug met de doos en gaf de normale informatie over de tevredenheidsgarantie en ik was in minder dan 5 minuten de winkel in en uit met mijn spullen.

Goede, snelle en directe service zoals altijd :).

Reageer

Ruud 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geregeld en rekening gehouden met de bestaande Corona voorzorgsmaatregelen!

Reageer

Erik 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel geleverd, geheugen vervangen in notime. Laptop werkt nu veel sneller, is echt een aanrader om je laptop wat sneller te maken.

Reageer

Jana Stosic 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site is echt gemakkelijk te gebruiken, de producten hebben geweldige kortingen, en de communicatie met de klant is echt duidelijk! Ik waardeer de meldingen over de levering met de specifieke tijd - dat was echt handig!
Over het geheel genomen 10/10

Reageer

Ruud Buijtendijk 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijs, goede service, snelle bezorging, goede en correcte klantenservice.

Reageer

T. Huetink 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levertijd(binnen 24 uur).
Goed verpakt en perfecte hulp op.afstand bij installatie van de diverse artikelen.
Coolbleu doet precies wat ze beloofd hebben, ook met de aftershave.

Reageer

Monique 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Correcte en snelle levering van een broodbakmachine. Aan te raden!
Makkelijke bestelmethode.

Reageer

Leon 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vond het toch wel leuker om bij een Nederlandse winkel te kopen dan bij amazon, ookal was dat iets goedkoper. Toen kwam er iemand met de bakfiets, hartstikke leuk initiatief. En jullie smsen dat de bezorger er is over een kwartier, dan sta ik niet de hele ochtend en middag te wachten. Daarnaast is jullie website en zelfs ook geautomatiseerde berichten plezant om mee te shoppen.

Reageer

Johan 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel aanbod, ruime keuze, goede selectiemogelijkheden.
Goed keuzeproces met vergelijkingsmogelijkheid. daarna snelle levering.

Reageer

J. v. Z. 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne winkel. De website helpt goed met het maken van een keuze. Voor mij is ophalen in de winkel een mooie uitkomst, dan hoef ik niet de hele dag op de bezorger te wachten (ondanks dat Coolblue dit strak regelt) en kan ik eerder van mijn product genieten. Ik heb bij mijn laatste aankoop draadloze oordopjes besteld en ik vond het fijn dat de werknemer in de winkel nog een benadrukte dat een slechte pasvorm een goede reden is om te retourneren. Dat is fijn om te weten.

Reageer

Govert 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel het juiste product geleverd. Goede vergelijkende info beschikbaar op de website

Reageer

Hildebrand 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De shop is duidelijk, omschrijvingen van artikelen zijn goed.
Menu , makkelijk in gebruik.
Levering is snel.
Product , mixer kenwood... prachtig .

Reageer

Mark 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Supersnelle levering, precies wat ze altijd claimen. Bovendien een dikke veertig procent goedkoper dan concurrenten (zoals een ander niet nader te noemen groot online-bedrijf).

Reageer

Bob 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
betrouwbaar, snel en meer dan voldoende keus. Overzichtelijke site met goede keuze begeleiding

Reageer

René 30-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een tablet besteld op 2e kerstdag, werd de dag na kerst verzonden en kwam op 28 december aan tegen de avond. Ik ben dik tevreden over hoe hij verpakt was en Coolblue had een van de laagste prijzen (niet de laagste, maar dat was zo'n "marktplaats"-achtige constructie waarbij je niet bij de webshop zelf bestelt, dat vertrouw ik niet).

Ik bestel wel vaker bij Coolblue. Vaak zijn ze niet de allergoedkoopste, maar scheelt het niet veel. Ik heb een paar keer met hun service te maken gehad en dan weet je weer waarom je een paar euro (want meer is het vaak niet) meer betaalt: dan kan goede service nml wél uit.

Reageer

Toon meer reviews