Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3558 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Quinten 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goeie site, alles goed aangegeven waar je wat kan vinden, de levering is altijd erg snel en het komt altijd goed en netjes aan. bij deze geef ik een 10 omdat niks ontbreekt. ook leuke kortingen en aanbiedingen. top winkel!

Reageer

Draakje44 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deze week 2x bij hen besteld, gebruik gemaakt van de vandaag besteld morgen in huis optie. Letterlijk om 23:58 even snel nog besteld, volgende dag voor 13:30 in huis . Tweede bestelling ook gewoon de volgende dag netjes in de ochtend binnen.
Klasse! Kunnen veel internet winkels nog wat van leren .

Reageer

Elma 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Cool blue heeft goede prijzen en snelle levering we kopen graag bij cool blue

Reageer

Jolanda Jansen 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele overzichtelijke site, duidelijk.
Snelle service. Duidelijke communicatie

Reageer

Anna 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele goede service en garantie! Reden om voor elektronische apparaten hier telkens weer terug te komen.

Reageer

Charlotte Heppener 01-04-2022

Algemene score

9,0
Mijn vriend en ik bestellen allebei vaak van Coolblue. De service is super! De website/app is overzichtelijk. Er zijn goede aanbiedingen en ze leveren de volgende dag!

Ik ben ook heel erg blij met de tweedekans producten. De prijs van het product is goedkoper maar het product is zo goed als nieuw. Het enige minpuntje, dat ook heel goed aan onze WiFi kan liggen, is dat ik af en toe een product bekijk en TweedeKans zie staan maar als ik er dan op klik staat er vaak dat er iets mis is gegaan. Nogmaals, dit kan ook aan onze WiFi liggen maar dat weet ik niet zeker omdat het wel vaker gebeurd.

Verder ben ik super blij met Coolblue!

Reageer

Natascha 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Deze Shop gekozen voor de prijs maar ook vooral voor de klantvriendelijkheid van de werknemers. Het is super geregeld alles wordt goed uitgelegd en is heel overzichtelijk.

Reageer

GGraaf 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue maakt prima afspraken. De levertijden kloppen. Soms is de prijs niet de allergoedkoopste, maar die ene euro meer is het meer dan waard. Het bestelproces is helder en snel. Mijn ervaringen met de echte prijsvechters is leert dat ze vaak lokken met prijzen en zeggen het op voorraad te hebben. Na de bestelling krijg je dan een mail dat het er niet is en dat je veel beter een vervangend artikel kan kopen. Dat doet Coolblue niet.

Ik heb 1 keer een product gehad -e-reader- dat na bijna 2 jaar afgelopen december (niet niet helemaal) kapot ging. De bereikbaarheid van Coolblue was in die periode slecht. Eenmaal klantenservice aan de lijn, dan liep het goed. De eerste keer kwam de e-reader terug, maar bleek niet goed te werken. Weer moeizaam klantenservice aan de lijn gekregen en opnieuw ter reparatie gestuurd. Toen kwam het reparatiecentrum met de mededeling dat de fout bij mij lag. Ik kon het op eigen kosten laten maken, daar laten liggen (gratis!) of € 40 betalen om het terug te sturen. Daar was ik het niet mee eens en heb nogmaals met Klantenservice contact gehad. Zij gaven mij gelijk en het is toen toch gerepareerd. Dat was een vervelende zaak, maar het is opgelost en daar gaat het om.

Al met een goede winkel met hele goede informatie over de producten. Daar wordt veel aandacht aan besteed en dat is prettig.

Reageer

Sander 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijk en vriendelijk bedrijf, geeft goed advies over producten en bezorging is altijd goed

Reageer

MArco 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke webshop met voldoende keuze. goede begeleiding, millieuvriendelijke verpakkingen en bezorging per fiets.
Snelle levering en goede kwaliteit

Reageer

Irene 01-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Oude telefoon gaf op zaterdagmiddag de geest. Meteen op zoek gegaan naar een nieuwe en besteld. Zondag rond lunchtijd stond de bezorger op de stoep met mijn nieuwe telefoon. Perfect!

Reageer

Willemien 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat bijzonder plezierig was is dat jezelf de datum kan prikken waarop het bestelde bezorgd kan worden. Ook is het helder wanneer ze vervolgens het artikel komen bezorgen en krijg je een kwartier te voren een belletje. De bezorgers zijn vriendelijk en behulpzaam en correct. Ze leggen precies uit hoe het (wasmachine) werkt en wat ze doen. Erg prettig allemaal.

Reageer

Johan 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product voldoet volledig aan de verwachtingen en werd na bestelling de volgende dag op de juiste tijd bezorgd.

Reageer

Dirk 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was niet thuis toen de bezorger van Coollue, aanbelde. Doordat ik op mijn telefoon kon zien dat het mijn pakje was, vroeg ik hem het pakje achter de heg neer te zetten. Een uurtje later kwam ik thuis en kon ik het pakje mee naar binnen nemen.
Ik was zeer verbaasd en verheugd dat ik 2 dagen later een briefje van de bezorger in mijn bus vind: "of ik mijn pakje gevonden had" .super betrokken die bezorger van Coolblue. Bedankt.

Reageer

cora Nauta 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goede service rond bestelling en aflevering.
tijdblok van een uur voor levering is prettig evenals het sms je vooraf.

Reageer

Ralf 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Was snel bij het juiste product, de informatie was duidelijk en had geen vragen meer bij het lezen van deze info

Reageer

Peter 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bekend met Coolblue, wat voor mij staat voor betrouwbaar. Abusievelijk onder andere 2 ipv 1 bladblazer besteld. Aflevering vond in 2 keer plaats, tweede keer geen track & trace ontvangen. Gebeld met Coolblue over de 2 bladblazers en werd uiterst goed te woord gestaan en gaf adequate suggesties. Bij Aflevering ging één doos direct retour en vandaag bericht ontvangen dat teruggaaf binnen 3 dagen op mijn rekening zal staan

Reageer

Joost Baars 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd fijne service, fijne communicatie en bij grote/dure aanschaf wordt de bezorging altijd uitstekend uitgevoerd.

In dit geval had ik een spin-bike gekocht, de reviews van andere gebruikers en coolblue zelf waren helder over de kwaliteit en maakte het kiezen daarom makkelijk.

De fiets is de volgende keurig bezorgd door aardige jongens en super op tijd. Ik ben erg tevreden over de hele ervaring.

Reageer

Cis 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Online besteld en kon het daarna snel ophalen. Heel fijn dat dit mogelijk is.

Reageer

W. van den Berg 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelling snel en correct afgeleverd. Vanwege eerdere positieve ervaringen deze winkel wederom gekozen. UItstekende service een aanrader.

Reageer

Vincent 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op maandag een nieuwe laptop besteld voor een top-prijs, op dinsdag al binnen zodat ik meteen verder kan aan de studie. Simpelweg top en een product van hoge kwaliteit.

Reageer

Marco 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue, gewoon een topwinkel eigenlijk zoals het hoort. De klant is hier écht koning. In het verleden heb ik wel wat verzoeken gehad. Er wordt geen moment getwijfeld om je tegemoet te komen. Mogelijk dat je een paar euro meer betaald maar geloof is er wat aan de hand dan is die paar euro het dubbel en dwars waard.

Reageer

W 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele fijne online winkel. Alles wordt altijd optijd bezorgd en met veel zorg.

Reageer

Gaby L. 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kom graag kijken op de Coolblue site. Veel diversiteit in producten en de bezorging gaat heel soepel. Het is mij van te voren heel duidelijk wat ik mag verwachten.

Reageer

Lidia 31-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
In het verleden al eerder bij Coolbleu bestelling gedaan service super snel, fijne website.

Reageer

Toon meer reviews