Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

FN 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel snel verzonden, had het product de volgende dag al binnen! Fijn is ook dat je van tevoren genoeg informatie krijgt over het product, zodat je een goede afweging kunt maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W. 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koffiezetapparaat kapot dat is natuurlijk niet handig in een week waarin je net veel moet werken.
Snel op internet gezocht even vergeleken met de andere opties.
Goede foto’s dus de ‘mooiste’ uitgezocht en besteld.
Volgende dag was hij er en kon hij ook gewoon zijn werk weer doen. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue, een duidelijk site. Betaalbare prijzen en een goede (bereikbare) service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ans 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima webshop ! je wordt exact op de hoogte gehouden , producten zijn precies zoals vermeld, snelle levering.met de fiets

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacqueline 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima shop, ruime keuze, communicatie verloopt goed, vlotte levering. Alleen jammer dat installatie van witgoed flink wat extra kost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk bestelproces en Coolblue doet wat het beloofd. Na aankoop ook tips over het gekochte product. Prima service !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nog niet eerder kreeg ik zo duidelijk informatie over de bezorgtijd. Het pakketje werd door een bezorger op de fiets gebracht en was goed verpakt. Vervolgens kreeg ik van Cool Blue nog informatie en een extra handleiding. Top service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dorien 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website van Coolblue is gebruiksvriendelijk , overzichtelijk.
Ook de extra info behorende bij de ipad is verhelderend.
De bezorging ging zoals afgesproken, vlot uitgevoerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede informatie op de site, makkelijk vergelijken en nette prijs. Snelle bezorging en de tips achter af zijn best handig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees , Made 23-04-2023

Algemene score

9,0

Alles verliep geheel volgens verwachting. Prima informatie over het product. Keurige aflevering met klantvriendelijke bezorger. Geen enkel minpunt. Helemaal tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kenan 23-04-2023

Algemene score

1,0

Coolblue is heel goed met pakketjes verzenden. Maar het aansluiten van witgoed - in dit geval een inbouwvaatwasser - moet je zeker niet aan hun over laten.
1 grote fiasco. Tijdens het aansluiten is er een andere leiding kapotgegaan, wat we toen niet gezien hebben. Daarnaast is het front dusdanig erop gemonteerd dat het niet meer opengaat doordat het tegen de plint van de keuken aankomt.
En als je coolblue belt dan sturen ze de volgende dag meteen een monteur. Helaas is dit ook de gene die alles heeft veroorzaakt, dus die komt er niet meer in bij mij.
Al met al was dit de laatste keer. Ook coolblue is gewoon een zakkenvuller. Klant staat helemaal niet op 1. En dat zal het ook nooit zijn met zo n service.
Schandalig. Gewoon een … bedrijf dus

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 24-04-2023

Beste,

Wat een vervelende ervaring! We willen dit natuurlijk graag netjes oplossen. Kun je je ordernummer delen via geenglimlach@coolblue.nl? Dan gaan we meteen voor je aan de slag.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Bi. Visser 23-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle bezorging. Wasmachine netjes op zijn plaats gezet en aangezet, omdat hij eerste keer leeg moet draaien. Vriendelijke man die alles alleen moest doen, maar hij was zo klaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alaa Alissa 22-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het product was volledig identiek aan de beschrijving op de site, en de elektronische betaling is een veilige en snelle levering van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Audiofiel 22-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Meerdere keren bij Coolblue zaken gekocht de afgelopen jaren en geen enkele keer een probleem ondervonden. Garantiezakenn worden snel en goed afgehandeld. Een aanrader qua betrouwbaarheid. Ja je betaald wel een klein percentage meer over de artikelen die je ook direct bij de leverancier kan bestellen maar de service is dit waard!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 22-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant bij Coolblue, altijd verzekerd van snelle levering door vriendelijk personeel, goede service waarbij medewerkers in de winkel en online je altijd vriendelijk te woord staan en helpen bij vragen of het oplossen van problemen. Gewoon altijd top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 22-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Erg snel en goed is mijn bestelling geleverd. De afstemming met de bezorger was super. Oud apparaat werd zonder probleem mee terug genomen. Erg vriendelijke vervoerder . Ben super tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjannie 22-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb hier een wasmachine gekocht prima gegaan snelle levering, vriendelijke chauffeur alles super!
Helaas ging de wasmachine al snel stuk en na reparatie nog niet opgelost.
Samen met Coolblue na een aantal vriendelijke gesprekken naar een oplossing gezocht.
Wast een service SUPER mijn dank hiervoor !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lisette 22-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gemakkelijk bestelling te plaatsen. Goede website. Bestelling is compleet en snel binnen. Zeer vriendelijke bezorging!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rvcorler 22-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Sinds jaar en dag koop ik (bijna) al mijn electr(on)ische apparatuur bij Coolblue.

Wat Pieter de Zwart uitstraalt maakt hij ook waar met het bedrijf. Altijd op tijd geleverd, altijd blije mensen, die het afleveren (mits Coolblue het zelf doet). Goede feedback, goede opvolging. Absoluut een aanrader. Daar zouden andere bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen.

Nooit problemen.
Ik heb 1 maal iets ontvangen dat tijdens transport kapot was gegaan. Dit werd na melding hiervan probleemloos vervangen.

Duss Chapeau!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Kwantetante 22-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Precies zoals beloofd , snelle levering, goede omschrijving. Goede communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MD 21-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Coolblue vind ik altijd duidelijke informatie over het product, voorzien van nuttige reviews. Ook het vergelijken van verschillende typen van een product is eenvoudig en duidelijk. Website werkt goed. De levering is snel, verantwoord (waar mogelijk per fiets) en de service is top. Geen gezeur, snelle oplossing en vriendelijke klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees De Jong 21-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie en handige selfie stick met statief voor mobiele telefoon, ook goed te gebruiken voor kleine systeem camera’s

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 21-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vlotte en duidelijke omschrijving, bestellen en betalen gaat zonder problemen, goed op te hoogte gehouden worden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joey 21-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Niet de goedkoopste maar prima service, jammer dat er niet een kwartier van te voren een bericht werd gestuurd zoals aangegeven. Verder tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rita 21-04-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles ging zonder enige problemen, afleveren van het product was snel en correct.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews