Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3705 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Melanie 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel fijn bedrijf. Het personeel is heel vriendelijk en staat altijd klaar om je te helpen. De bezorging is ook altijd heel snel en word netjes bezorgd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noortje Jansen 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bezorging was goed, het product kwam netjes, heel en snel aan. Voor de rest is de service super goed omdat ze precies lieten weten hoe en wanneer ze zouden komen. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wederom bij Coolblue een artikel besteld. Informatie omtrent de levering en de levering zelf was prima.
Een 10 omdat ik tot nu toe alleen nog maar positieve ervaringen heb met Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.N. 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

4,0

Zeer tevreden met het aangeschafte product voldoet ook zeker aan mijn verwachtingen
Enige minpunt op donderdag besteld zodat ik het voor het weekend thuis zou hebben en zou kunnen installeren (het adverteren van voor 23.59 uur besteld is morgen in huis) was er er niet bij. Kon het product pas zaterdag na 15.00 uur op halen bij een post nl punt geen enkel bericht gehad over het hoe wat waarom en als je iets niet waar kunt maken beloof het dan niet of geef tenminste een reden door. Vandaar deze keer ook een mindere beoordeling.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 11-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Jeetje, uitgerekend bij jouw bestelling gaat het niet zoals afgesproken. Hier balen wij ook van.

Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Margriet 09-03-2022

Algemene score

1,0

Bezorging is snel, maar zodra er iets mis is met de bestelling krijg je niet je geld terug. Een ps4 spel die het niet doet, wordt niet als retour geaccepteerd, omdat het spel uit de seal is gehaald. Onze tv deed het niet, we wilden ons geld terug. Dat mocht niet meer. We de tv na reparatie met een kapot scherm terug. Uiteindelijk na weken zonder tv wel ons geld terug gekregen, want dat bleek de gang van zaken te zijn bij het merk van tv.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 11-03-2022

Beste Margriet,

Dank je wel voor je review. Ontzettend vervelend dat het anders loopt dan verwacht. Wij begrijpen dat je baalt. Retouren en reparaties zijn helaas gebonden aan voorwaarden.

Onze klantenservice legt het graag aan je uit.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Rk 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het advies van Coolblue hielp me met het vinden vinden de juiste laptop voor mij. Snelle bezorging en werd goed op de hoogte gehouden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marten 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue levert ontzettend snel. Ze komen afgemaakte afspraken na en op de website kun je nog wat grappige content vinden om je tijd te laten verdwijnen. Ik bestel hier snel weer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 09-03-2022

Algemene score

10,0

Snel geleverd, heel goede informatie over leverproces, zeer aardige installateurs met goede tips. Echt top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joris 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima aanbod, concurrerende prijzen, gemakkelijk bestellen, gemakkelijk betalen, snelle levering, voortdurend de juiste informatie en vrolijke bezorgers. Ik ben heel tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De shop is overzichtelijk, voldoende reviews bij de artikelen, goede prijzen. Het belangrijkste voor mij; de bezorging, duidelijk live te volgen waar de chauffeur zich bevindt en daardoor voor mij goed te plannen om op het juiste tijdstip thuis te zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snelheid is top, website goed en overzichtelijk, en producten aanbod is goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kani 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het ontzettend makkelijk om de site te navigeren. Duidelijke categorieën, goeie heldere beschrijvingen en geweldige opties. Daarnaast is de bezorging belachelijk snel naar mijn mening. Ik heb niks negatiefs te zeggen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ontevreden klant 09-03-2022

Algemene score

1,0

Nu voor de tweede keer leveren ze het artikel niet de volgende dag, zoals beloofd.

De slogan 'voor 23.59 besteld is de volgende dag in huis' is je dus blij maken met een dode mus.

Heb je dus dringend iets nodig, bestel het dan niet bij Coolblue!!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 11-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review! Ai, uitgerekend met jouw bestellingen loopt het niet soepel. Daar balen wij ook van. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 1

Thijs 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue is echt super gebruikersvriendelijk. Geen rare vakjargon over tech dingen die niemand begrijpt. Alles is duidelijk en de service is gewoon top. Soms iets duurder dan grote concurrenten maar de service en garanties zijn dat beetje extra echt waard. Tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Franken 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service. Duidelijke berichtgeving over bestelling en orderstatus ! Ik ben er blij mee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martine 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke site, makkelijk te bestellen en betalen.
Snelle levering!
En levering via Budbee is helemaal top!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ad O 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Via app makkelijk gezocht, gekocht en ontvangen.
Werkt zelf voor een senior eenvoudig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marisa 09-03-2022

Algemene score

10,0

Coolblue offers the best price, speedy delivery and good products. I am very happy with my new keyboard.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Horstje 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestellen bij Coolblue is altijd een feestje. Het bestellen gaat erg makkelijk via de overzichtelijke website, de prijzen zijn echt concurrerend en de levering supersnel. De bezorgers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Retourneren of omruilen gaat gemakkelijk en snel echt topservice!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

rob G 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

supersnelle levering, uitgebreide keuzemogelijkheid. Correcte prijsstelling

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rachel 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site en je kunt makkelijk zoekcriteria selecteren zodat je het gewenste product snel kan vinden. Levering was zoals afgesproken de dag erna. Zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jola 09-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Positieve ervaring in het verleden, zeker wat betreft leveringstijd afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Bos 08-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne snelle en degelijke laptop. Gebruik al jaren Lenovo voor het werk dus nu ook maar aangeschaft voor privé.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 08-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wederom bij Coolbleu een bestelling geplaats op een makkelijke manier, overzichtelijk en snel. De aansluitende communicatie verloopt exact hetzelfde en de bezorging dik in orde. via een SMS op de hoogte gehouden van de levering en een uiterst vriendelijke (met correcte en nette communicatie) dame (in dit geval) die het pakket aan de deur komt bezorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart van Ojen 08-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering en goede service. Daarnaast leuke benadering met de kleine dingetjes in de toch vaak standaard mails!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews