Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3705 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Britt van der ven 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het product was makkelijk vindbaar op jullie site. Daarnaast kon ik makkelijk de verschillen zien tussen de twee producten waarvan ik twijfelde om ze aan te schaffen.
De communicatie is erg duidelijk en ik weet precies wanneer ik het product kan verwachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anthony van Norden 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Werd netjes op de hoogte gehouden over de levering en het contact met de service afdeling was top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie overzichtelijke site, makkelijke zoeksleutel waardoor je snel bij het gewenste resultaat komt om te kunnen bestellen. Alle artikelen goed afgebeeld met een uitgebreide omschrijving.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Helder, transparant, prijstechnisch concurerend, vlotte en adequate levering. Zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander R. 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Philips Hue lampen startersset gekocht. Keuze was gemakkelijk te maken. Vele sets beschikbaar al dan niet door Coolblue zelf samen gesteld met de Hue Bridge. Coolblue's keuze die al voorgeselecteerd is door hen met nog goede korting ook. Bezorging per fietskoerier, snel en goed geleverd. Krijgt per sms update over je bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annette van Bijnen 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, goede productomschrijving. Snel bestelling geplaatst.
Uitstekende bezorgservice met meenemen van het oude product.
Product als omschreven!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb ervoor gekozen om een wasmachine bij Coolblue te kopen, omdat ze het tot aan huis leveren, de oude wasmachine meenemen en altijd fantastische klantenservice hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christian 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed is vrij zeldzaam tegenwoordig. Ik koop al jaren via Coolblue (vroeger nog bij pdashop.nl) en ze hebben nog nooit teleurgesteld. Of het nu in de winkel is of thuisbezorgd via de online shop. En waarom ik elke keer terug kom is omdat het zo der gezeur of gedoe gaat. Bestellen, morgen in huis, klaar. Retour? Prima, ook zo klaar, desnoods in de shop. Reparatie? Klaar binnen enkele dagen. Geen oplossing vanuit de fabrikant, dan hebben ze er wel een voor je (met onze stofzuiger). Gewoon geen gedoe. Gewoon is toch best speciaal.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

sep 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website is gemakkelijk in gebruik en levert veel informatie. De door coolblue speciaal geselecteerde producten zijn een handige wegwijzer in consumentenkeuze. Zo is er bijvoorbeeld het 'coolblue's groene keuze' label dat je een hoop onderzoekwerk bespaart.
De bezorgers zijn goed getraind in het geven van belangrijke informatie, en zijn vriendelijk en bekwaam. Ook fijn dat ze je kort voor de levering even bellen bij het bezorgen van witgoed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zaterdagavond besteld en de volgende dag al in huis!
Goede informatie over product en levering.
Goede overzichtelijke website
Als extra ook handige instructiefilmpjes echt top service!

Product keuze uitgebreid en allerlei verschillende prijsklasses dus voor elk budget geschikt vlgs mij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ilse 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat een fijne afhandeling heb ik gehad bij mijn bestelling. Helaas was er iets mis gegaan bij het leveren van onze nieuwe vaatwasser. De monteur was een tie wrap vergeten en zo ging de draaier kapot. Wij kregen zonder enige moeite een nieuwe geleverd. Helaas moesten we hier wel een halve week op wachten maar als verzachting kregen we een tegoedbon voor de webwinkel. Zou meteen weer bij coolblue bestellen voor een product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en vriendelijke bezorger. Alles van de bestelling klopt en werkt goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tjo 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Precies volgens afspraak geleverd en volgens omschrijving. SMS van tevoren. Lachende bezorger tijdens F1 finale wist niet eens dat Max gewonnen had :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annette Weers 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel al mijn apparaten bij Cool blue, omdat ik weet dat je altijd de beste service krijgt van de leukste verkopers. De website is ook heel overzichtelijk. Mijn kinderen (20 en 22) zijn nu ook vaste klant bij jullie. De eerste combi wasmachine voor de oudste op kamers is al gekocht. Ook mijn moeder heb ik meegenomen naar jullie voor een laptop. Ze is 81 jaar en heeft al een paar keer naar de winkel moeten komen, omdat de techniek boven haar hoofd uitsteeg. Wat een geduld hebben jullie! Zonder gemopper stonden jullie keer op keer voor haar klaar. Dank jullie wel voor al deze positiviteit die jullie de wereld inbrengen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Superblij 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij deze webshop ik het makkelijk en overzichtelijk winkelen en je hebt ook verschillende betaal mogelijk heden .
Je word vooraf gebeld dat ze binnen 20 min er zijn .
Ze zetten je product eindelijk alleen over de drempel,
Deze mannen hadden mijn diepvries helemaal naar de bovenste verdieping getild zo netjes van ze ik was erdoor blij mee .
Bedankt heren 🤩

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DvM 14-12-2021

Algemene score

10,0

Snelle en juiste levering, was de goedkoopste wat betreft het artikel dat ik wilde hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mirrie03 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede webshop. Snelle verzending. De tips zijn ook handig. Product is aangekomen zoals ik het wilde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cin 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Handige site die aangeeft wanneer een item bijna niet meer in stock is. Het werkt gebruiksvriendelijk, vergelijkt automatisch soortgelijke producten en weergeeft alle specificaties van een product. Verzenden ging enorm snel. Ik heb zaterdag nieuwe TWS oortjes besteld; ze waren zondag al binnen. Aangezien ik vaak in het weekend "online shop", is het erg fijn dat coolblue op zondag nog bezorgt. Product was ook erg gedetailleerd te tracken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

james 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Site is heel duidelijk, zaterdag avond om 19:00 besteld. Zondag om 11:45 binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jessica 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super service alles duidelijk aangegeven en er wordt net omgegaan met de corona maatregelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Loran 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd uitstekende service; snelle levering en retouren zijn altijd mogelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brian 14-12-2021

Algemene score

5,0

Coolblue. De website waar ik graag van alles en nog wat bestel. Niet vanwege de prijs - de goedkoopste zijn ze al lang niet meer - maar vooral vanwege de service.

Die tijd is voorbij. Na aanmelden van een reparatie heb ik nog wat vragen, dus even bellen maar: 20 minuten in de wacht verder dit opgegeven en een Twitter berichtje gestuurd. Krijg gewoon een volledig standaard stukje tekst terug en geen antwoord. Toch maar weer bellen.... 35minuten in de wacht (om 10 uur 's ochtends) en medewerkster aan de lijn, die ook niet verder kwam met het herhalen van de standaard tekst en geen oplossing zocht.

Oprecht jammer. Een bedrijf dat klantenservice zo hoog had staan, zo ver kan afzakken. Komen bij mij in het lijstje met de rest van de webshops: sorteer op prijs. Service is niet meer van toepassing...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

t werkhoven 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede inzichtelijke website met degelijke informatie over het product. Goede prijs en snelle levering volgens afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evelien 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke adequate bezorgers,
Sluiten je spullen aan en nemen oude apparaten weer mee terug..
Ook supersnelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maurits 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede prijzen, breed assortiment, en zeer snel geleverd.
Alleen voel ik me steeds weer schuldig als de bezorger per fiets komt naar ons dorp helemaal vanuit Tilburg met mijn kleine bestelling.
Naar daarom geef ik ook wanneer ik kan een fooitje.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews