Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Nancy 06-10-2023

Algemene score

1,0
Bestelde artikel is niet geleverd want bezorger had bedacht dat het huis onbereikbaar was ivm wegwerkzaamheden.
Als bezorger geluisterd had naar de instructies hoe het adres aan te rijden, had hij gemerkg dst er geen sprake was van wegwerkzaamheden en dat het huis gewoon bereikbaar is. De boute uitspraak van de klantenservicemedewerkster dat bezorger pas bezorgd als er geen wegopbrekekingen zijn, slaat nergens op. Product is derhalve geannuleerd maar betaling ad € 999,00 is nog niet retour ontvangen. Sorry ik ben echt heel erg ontevreden. Inmiddels artikel bij een ander besteld en is ook zonder probleem geleverd!!!!

Reageer

Tom 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed product, goed advies en correcte levering. Kortom je krijgt wat je besteld én op de snelle levertijd.

Reageer

Frank 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De webshop is overzichtelijk en heeft een goede "look & feel". Ieder product heeft dezelfde, overzichtelijke indeling, de productie-informatie is uitgebreid evenals de reviews. Een goed gevoel geeft daarbij dat je altijd nog naar een fysieke winkel kan gaan voor extra advies.
De bezorging verliep prima en daarbij zijn meerdere mogelijkheden voorhanden zodat je ook daar keuzes kan maken.

Reageer

Theo 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De bestelling wordt snel en netjes afgeleverd
De wasmachine voldoet aan de eisen die de winkel zegt
Hij is geweldig voor die prijs

Reageer

Jan Marten 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik shop bij allerlei winkels op Internet. Coolblue is wel een van mijn favorieten: duidelijke omschrijvingen en tips, scherpe prijzen en met Coolblue energie ook nog eens korting op duurzame producten.

Reageer

Patricia 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle afhandeling en duidelijke uitleg. Laptop was gemakkelijk te installeren. Ik voel me goed bij Coolblue, ze komen beloftes na. Mooie prijzen.

Communicatie wat betreft bezorging mag iets accurater.

Reageer

Anne 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg goede service! Nieuwe oven gebracht (3 hoog, geen lift) en de oude ook weer meegenomen! Oven is heel makkelijk zelf te instaleren!

Reageer

Veen 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles perfect geregeld vanaf het zoeken en bestellen op de website t/m afleveren bij de voordeur. Perfect tracking en levering info systeem. Goede prijs kwaliteit!

Reageer

Sergei 06-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering was snel en keurig geleverd. Contact met coolBlue ervaar ik altijd als zeer prettig. Geen 10 vanwege het vele verpakkingsmateriaal.

Reageer

Gene Worrell 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al een paar keer besteld en gebracht op de 5e etage en niet geklaagd alleen gezegd door te geven online dat het 5 hoog is. Zonder lift. Erg vriendelijk en de oude oven weer mee teruggenomen ondanks dat ik dat niet had aangegeven. Ik bestel alleen nog maar bij hen , vandaag bestellen is inderdaad morgen geleverd. Super!

Reageer

W. Veilbrief 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Was toe aan een nieuwe stofzuiger. Na een flinke zoektocht naar wat ik denk een goede keus is uitgekomen bij Coolblue. Daar was deze het goedkoopst. In de middag besteld en de volgende ochtend geleverd. Super.

Reageer

Koenen 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prachtige moderne omgeving waarin je op je gemak je keuze kan bepalen. Vriendelijke hulp met perfecte service plus advies!

Reageer

Nathalie 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele prettige site om te shoppen
Erg fijn dat je zelf de dag van levering kunt kiezen. Coolblue is strak op tijd met de levering . Laten meerdere keren weten hoe laat ze komen.
Hele fijne ervaring

Reageer

Marius 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was een moeiteloze ervaring om via de webshop een bestelling te plaatsen, en ik was aangenaam verrast door hoe vlot en efficiënt alles verliep. De website was gebruiksvriendelijk en het bestelproces was eenvoudig te volgen. Nadat ik mijn bestelling had geplaatst, werd mijn pakketje snel verzonden en ik ontving het in uitstekende staat. Kortom, het was een prettige ervaring om via de webshop te bestellen, en ik ben zeer tevreden over de snelle en probleemloze levering.

Reageer

Julius 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Pakket werd snel bezorgd, enige foutje was dat de bezorger bij het verkeerde huis stond. Voor de rest prima service

Reageer

nel 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
mooie duidelijk foto s van wat je koop .en vriendelijke medewerker en ook niet duur mooie tablet voor dat geld

Reageer

Arno 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben al jaren "klant" bij Coolblue. Ze zijn wellicht niet de goedkoopste, maar het assortiment is overzichtelijk en in mijn beleving bieden ze geen "troep" aan. Daarnaast is de service (levertijd, garantie, bereikbaarheid) dik in orde en heeft zelfs al een paar keer mijn verwachtingen overtroffen. Oftewel gewoon een goede en betrouwbare partij. En als een keer iets niet bevalt zorgen ze dat het snel en naar tevredenheid wordt opgelost.

Reageer

Jeffry 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het aanbod op de website was beter en overzichtelijker dan bij andere, meer keus en goed overzicht in de mogelijkheden.
De prijs was prima .
Levertijd binnen 24 uur was perfect, vooral de meldingen over het tijdstip was perfect.

Reageer

Seth 05-10-2023

Algemene score

10,0
Heel erg goed geholpen, kon snel mijn bestelling ophalen en medewerkster was erg vriendelijk. Ook kwamen de emails over mijn bestelling en het factuur snel binnen en waren ze heel erg overzichtelijk, ik raad Coolblue zeker aan :)

Reageer

Mariska 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ongelooflijk snelle en nette bezorging. Prijzen zijn ook goed. En van de informatie op de website werd ik gewoon vrolijk! Na het bestellen kon je doorklikken op een link: wat kun je doen tijdens het wachten op je pakket. Dat was hilarisch om te lezen. Ik had zeker een glimlach op mijn gezicht!

Reageer

R 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel geleverd. Goede informatie tijdens de levering.
En een fijn mailtje met tips over mijn nieuwe aankoop.

Reageer

Derks 05-10-2023

Algemene score

4,0
Afgelopen maandag heb ik een smartwatch aangeschaft via Coolblue. Hier heb ik lang over nagedacht en maandag heb ik, met het oog op mijn eigen verjaardag, mijzelf een mooi cadeau gegeven. Dinsdag werd de smartwatch bezorgd. Tof! Ik ben de eigenaar van een mooie Samsung Galaxy 6 classic. Super fijn. €399,- is een flink bedrag, maar ik had er lang over nagedacht. Tot mijn grote ergernis zie ik dat dezelfde smartwatch gisteren, 2 dagen later, ineens €30,- goedkoper is geworden op de website van Coolblue. Erg vervelend.

Wat nog vervelender is, is dat Coolblue ook nog aanbeveelt om er spullen bij te kopen. Bijvoorbeeld een ander horlogebandje om te variëren. Wat blijkt? Dit is exact hetzelfde bandje als dat standaard met de smartwatch wordt meegeleverd. Kosten? €55,-.
Ik heb in totaal dus €449,- uitgegeven aan iets wat ik 2 dagen later voor voor €369,- had kunnen aanschaffen. Dat vind ik niet per se heel klantvriendelijk van Coolblue.

Ik sla Coolblue voortaan even over.

Reageer

Wessel 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke, klantvriendelijke website. Goede filters, adviezen en product specificaties.

Reageer

Gerjan 05-10-2023

Algemene score

10,0
Makkelijk gevonden en snel geleverd. Product voldoet volledig aan de verwachtingen.

Reageer

Renske 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De webshop is overzichtelijk en werkt fijn. Wat ik vooral fijn vind, is dat CoolBlue je bestelling snel levert en dat je de mogelijkheid hebt om evt een dag uit te kiezen dat je bestelling geleverd word.
Daarnaast zijn de woordspelingen altijd leuk om te zien!

Reageer

Toon meer reviews