Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3705 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

willem 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue stuurt verkorte installatie / gebruiksinformatie, zodat je niet eerst de hele handleiding hoeft te lezen. Je kan kiezen op welke dag er wordt afgeleverd. Detail...op website staat dat oude apparatuur retour kan worden gegeven, maar bij aflevering via PostNL kan dat niet (en dat staat er niet bij)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 29-04-2022

Algemene score

6,0

Ik krijg tot 2 maal toe bericht wanneer de bestelling bezorgd wordt: vn keer welke datum, en Later ook welk tijdstip. Helaas, er komt niemand opdagen. Dan krijg ik bericht dat de bezorger de volgende dag komt, en in welk tijdblok. Helaas : wèèr mis: krijg ik 'n SMS dat de bezorger er over ca 16 minuten is: 2 uur eerder dan eerder aangegeven.
Als je niet weet wanneer de bezorger komt, zag dat dan, want dit is zinloos.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer goed!!

Voor het eerst een tweedekans product besteld! “In originele en geopende verpakking” product is als nieuw scheelt weer €15,- volgende keer zeker weer!

Altijd netjes en snel bezorgd!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 29-04-2022

Algemene score

1,0

Hele slechte communicatie van de klantenservice.
Deuk in mijn geleverde koelkast. En slangen van mijn vaatwasser te kort.
Oh mevrouw dan ruilen we ze om!
Nou ophalen op verkeerde tijd dan doorgegeven.
En daarna willen ze pas 5 dagen later leveren omdat eerst de retour verwerkt moet worden.
Door verhuizing en mijn inbouw koelkast moet achterlaten, kon ik de hele inhoud van de vriezer weggooien.
Dus eerst heel vriendelijk. Oh dan ruilen we ze om.
1400 euro betaald. Maandag betaald. Dinsdag geleverd. Vrijdag opgehaald. En dan tot woensdag niks. Goed geregeld Coolblue!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 02-05-2022

Beste Monique,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het zo moeizaam is verlopen. Natuurlijk baal je, dat doen wij ook.

Binnen Coolblue maken wij dit bespreekbaar om herhaling te voorkomen.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Dennis 29-04-2022

Algemene score

8,0

Ik heb op google gezocht naar het product en bij cool bleu was hij nog voorradig tegen een goede prijs tevens was de levering ook netjes op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anouk 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een kabellader die ik had besteld was kapot gegaan ong. na 1 jaar, ik had deze voor reparatie retour aangemeld. Ik kreeg zojuist een mailtje, nog geen 2 dagen later, dat zij een volledig nieuwe kabel GRATIS opsturen. Wat een topgarantie! Ontzettend tevreden, en klantenservice stond altijd klaar voor vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Blij 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en precieze service. En op de FIETS!!! Super. Dat vind ik een goede aanpassing aan de huidige tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marx 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Enorm makkelijk bestellen. Product wat ik zocht snel gevonden en betrouwbare referenties. Betalen eenvoudig en simpel. Maar nog meer te spreken over de levertijd in sen keurige verpakking. Al met al, een groot compliment!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 29-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Prima service en snelle levering.
Duidelijke app.
Uitgebreide omschrijving artikelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Via internet 28-04-2022

Algemene score

8,0

Het was een kado voor een ander. Maar ik heb gehoord, dat hij goed werkt. De familie is uiterst tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hanna 28-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb in de winkel om advies gevraagd. Ik kreeg een professioneel advies en ik heb daarna het product online besteld. Het was binnen no time in de tijdstip die ik heb gekozen, bij mij thuis. Ik werd uitstekend geïnformeerd over de levering. Ik ben heel blij met mijn bestelling. En dat is niet de eerste keer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerben 28-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heerlijk als je iets besteld je je geen zorgen hoeft te maken. Het juiste product, op tijd geleverd en als er keer wat is wordt het gewoon opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kimberley 28-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je krijgt wat je verwacht. Wordt goed geholpen. Er is veel informatie beschikbaar op de website!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland 28-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een goede aanbieding van Coolblue en een top service, bestelling om 23.00 s'avonds gedaan en de volgende ochtend al in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jenny 28-04-2022

Algemene score

9,0

Zo fijn, TV besteld en installeren was zo gepiept! Super goede service, een dag van tevoren een tijdslot van 1 uur en dan een half uur van te voren gebeld dat ze eraan komen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GHJ Giezenaar 28-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Laten voorlichten in de winkel over een laptop met als resultaat een aankoop !
Product bevalt prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews