Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Florian Glas 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eigenlijk was alles top in orde. Alleen een vergelijkingssite tussen vergelijkbare producten zou het afmaken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C.J.Lodder 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

vriendelijke ontvangst en snel geholpen. s avonds gereserveerd en s morgens al kunnen ophalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruim assortiment. Duidelijke foto’s en beschrijvingen Helder advies via cool blue’s choice. Bijzonder snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Teun 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig, aardig en meedenkend personeel aan de telefoon en in de winkel. Verstand van zaken en weten precies wat de klant wil.
Kortom erg blij mee en hier kunnen enorm veel winkels/bedrijven wat van leren!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Shoppen via coolblue gaf wat ruis op de lijn zeker als je een artikel wilt die nog niet in de thuiswinkel zit. Je komt hier pas achter als je het artikel wilt afrekenen dan komt ideal om de hoek. was eerst niet fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P 01-03-2022

Algemene score

1,0

Alles met een glimlach tot er problemen zijn. Slechte communicatie onder elkaar. 2e kans producten niet compleet geleverd maar wel als nieuw weergegeven op website. En vandaag word er Telefonisch opgegooid, wilde bellen om dit probleem op te gaan lossen (en 3x is geen toeval meer) Wellicht na een oplossing een ander beoordelings cijfer....

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste P,

Bedankt voor het schrijven van je review. Wat vervelend om te vernemen dat je een slechte ervaring hebt met betrekking tot een tweedekans bestelling.

Wij proberen tweedekans bestellingen altijd zo goed mogelijk te controleren op volledigheid. Helaas mist er in dit geval bij jou een onderdeel, wat natuurlijk niet de bedoeling is. In de meeste gevallen kunnen wij dit onderdeel nog nasturen, of zorgen we voor een andere oplossing.

Momenteel kunnen we met de door jou verstrekte gegevens, geen actieve order koppelen aan jouw review. Mocht je nog steeds geen oplossing hebben voor het missende onderdeel, willen we je vragen nogmaals contact met ons op te nemen. Zodra we een ordernummer van je hebben ontvangen, gaan we verder voor je aan de slag en kijken we met je mee naar een oplossing.

Alvast bedankt en we zien je mail graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Peter 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettig bedrijf. Scherpe prijzen snelle levering en bekwame installateurs. Ook de garantie is goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service van de bezorgers.
Ontzettend klantvriendelijk
Duidelijke goede site

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijke webshop en snelle bezorging. Producten worden goed verpakt.
Nest rookmelders een prima product passend binnen de Google en nest familie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patricia 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Handige site, ik kon de bestelling vastleggen en dezelfde ophalen bij de winkel. Zo was ik zeker gegarandeerd dat de switch er voor mij lag en kon ook dezelfde nog spelen.
Vriendelijk personeel in de winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marijke 01-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Handige website, gemakkelijke betaling vooraf en snelle levering. Ik kan de winkel aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G Helder 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Site helpt je heel goed bij maken van de juiste keuze. De levering is altijd prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harrie Testroote 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na aanschaf van wasautomaat was het voor ons vanzelfsprekend dat we de stofzuiger van Miele ook bij Cool blue zouden bestellen. Prima service vrijdag besteld zaterdag in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Blooski 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering (mag van mij best iets langer duren) :) , artikel voldoet en is wat ik ervan verwacht heb

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Boersma 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De winkel was zeer overzichtelijk en schoon. Werd leuk welkom geheten en naar de juiste plaats doorverwezen. Heel erg vriendelijk personeel. Werd snel geholpen en de vragen die ik had werden bekwaam beantwoord. Chapeau

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

overzichtelijk, goede produkt omschrijving, snelle levering en uitstekende service. filtermogrlijkheden op artikelen zijn heel goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Genoeg keus en veel reviews van het te kopen product trok ons over de streep. Uiteraard ook fijn dat het zo snel bezorgt kan worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige bezorgers! Ze leggen alles goed uit...zetten de producten op de plek waar jij wilt en zorgen er ook nog voor dat alles goed aangesloten wordt. Ook nog vreselijk gelachen, bezorgers met veel humor!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Site prima in orde, prijs redelijk. Levering onvoorstelbaar snel en goed, is helemaal niets op aan te merken. Ook goede tips!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucie 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer blij met mijn aankoop van wasmachine en droger bij coolblue. Door de handige keuzehulp heb je direct de machines gefilterd die aan jouw wensen en eisen voldoen. Plus de bezorging is écht met een glimlach. Ik had zaterdagochtend 2 zeer vriendelijke, glimlachende mannen bij me op de stoep staan. Er werd direct gevraagd of ik nog oude apparaten retour had en waar de nieuwe machines geplaatst mochten worden. Het kopje koffie werd natuurlijk ook dankbaar aangenomen. Klein probleempje met de aansluiting die de heren zo verholpen hadden en voor ik het wist stond de wasmachine al te proefdraaien. De verpakkingsmaterialen werden weer netjes meegenomen, dus geen troep. Onderdeel wat ik teveel had besteld voor de installatie werd direct weer mee retour genomen, en inmiddels ook alweer gecrediteerd op mijn rekening. Meer kun je als consument toch niet wensen?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb bij coolblue een elektrische tandenborstel gekocht en zowel de prijs, de info van het product op de site, de info per mail hoever men met het leveren van het product was, , en de levering waren snel en keurig netjes.
Alles prima verpakt , mooi product , goed bezorgd, dus helemaal tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Geweldige service, besteld dag erna in huis perfect. Duidelijke berichtgeving van het pakket alsmede de factuur. Toppie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Supwizy 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is simpel en makkelijk te gebruiken, en tijdens het ophalen van het product werd ik netjes en snel geholpen door een vriendelijke medewerker.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin Hulshoff 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online (26-02-2022) hebben we een Ninja AF400EU Air Fryer gekocht bij CoolBlue.
De volgende dag hadden we hem al in huis. En wat een geweldig apparaat is dit.
Een dikke aanrader voor een ieder die een Air Fryer wil aanschaffen.
Jullie gaan ons zeker terug zien! Thanks!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het moment van bestellen tot en met bezorgen is super snel!
Wat ook fijn is, is dat je goed op de hoogte bent van de status van je bestelling, maar ook wanneer de bezorging plaatsvindt. Kortom, zeer fijne ervaring!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews