Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3705 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Roger 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue bestellen?
Altijd een big smile!
De mannen zijn ALTIJD op tijd ALTIJD correct en ALTIJD vriendelijk!!
De concurrent? Die kan daar alléén heeel veel van leren!

Reageer

Lisa 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website, goede vergelijking met alternatieve producten. Duidelijk de voor- en nadelen van een product gepresenteerd. Zeer tevreden over Coolblue's keuze; producten die door Coolblue worden aanbevolen. Ook zeer enthousiast over tweede kans producten.

Reageer

Christina 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue altijd oke, goede afspraken, snelle installatie en altijd goed, koop nooit meer ergens anders, waarom zou ik

Reageer

Peter 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Veel en goed is de beste omschrijving van de shop. Levert met uitleg en plezier.

Reageer

Harley 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een goede duidelijke en makelijk te bezoeken website. Goede technische info en omschrijving van het te bestellen product. Na het snel en makkelijk betalen, de volgende dag het bestelde product in huis. Bestelling was goed te volgen middels track en trace, het artikel werd op de afgesproken tijd geleverd, dus niet onnodig hoeven wachten.

Reageer

John 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Woensdag besteld en donderdag geleverd. Milieuvriendelijk bezorgd overigens namelijk met de bakfiets. Ik zeg goed bezig.

Reageer

Rosa 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als ik een voor mij belangrijk product wil aanschaffen, kijk ik bij Coolblue. Er staan altijd waardevolle reviews of tests mbt apparaten. Daarnaast weet ik zeker dat ze doen wat ze zeggen. Staat er morgen bezorgd, dan weet ik dat ik een datum/tijd van levering krijg en dat ik hierop kan rekenen. Ook nu weer, er stond is onderweg met fietsbezorger, ik krijg 15 minuten tevoren een sms dat hij onderweg is en binnen die tijd staat hij ook voor mijn deur, hoorde hem al fluitend aankomen, heel vriendelijk en vrolijk. Dat vind ik geweldig. Pakket paste misschien ook in brievenbus, maar hij komt naar de 4e om het af te leveren. Top! Dus een 10, voor nu niks te verbeteren.

Reageer

Yunus K. 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snel te vinden wat ik zoek. makkelijk bestellen en snel geleverd. Coolblue doet nooit moelijk over defecte producten die nog garantie hebben. krijg netjes altijf nieuwe er voor terug of een tegoedbon. Tot heden ben ik altijd netjes geholpen door Coolblue services en daarom bestel ik sneller bij Coolblue dan andere winkels. Zal zeker iedereen aanraden om bij Coolblue te shoppen.

Reageer

HvdB 22-04-2022

Algemene score

4,0
De shop is goed en overzichtelijk.
De verzending is onverpakt verzonden en aangekomen. Er zitten vlekken en beschadigingen op het product. Heel jammer, had beter verwacht.Enige compensatie zou hier op zijn plek zijn.
Officiele reactie van Coolblue 25-04-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Tof dat de website een aanrader is. Daarom extra zuur als het met de levering net even anders loopt.

Sorry!

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Marleen 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product had de laagste prijs bij Coolblue, de verzending was snel (volgende dag binnen) en goed gecommuniceerd (sms'je 15min voor aankomst), en we ontvingen een mailtje met tips voor het gebruik van ons nieuwe product. Al met al, een top ervaring. Niets op aan te merken.

Reageer

Catoo 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede duidelijke site, makkelijk te bestellen en even snelle levering. Kortom: top!

Reageer

Floor 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles is gewoon goed. Van website tot bezorging. Transparante communicatie, komen afspraken na, altijd vriendelijk en behulpzaam en ideaal dat ze de oude apparatuur meenemen.

Reageer

Lady123 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke omschrijving op de website over bestelde product en voldoende informatie over tijdstip van levering (pluspunt keuze opties van de levering).

Reageer

S.Gries 22-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Tot op heden nog steeds niet ontvangen. Op de site werd beloofd volgende dag leveren. Was Pasen dus kan nog snappen dat het na Pasen pas komt. Geen punt. Maar dan niet misschien beloven op de site. Het is nu dinsdag en nog niet ontvangen. Da's minder. Maar komt vast goed.

Reageer

Tobias 21-04-2022

Algemene score

10,0
Altijd nog geleverd op de afgesproken datum, nooit problemen gehad en zeer prettig contact wanneer het nodig is.
Lpe 24-04-2022

Kan dit beamen: CoolBlue Zaventem is top !

Reageer

Lidian 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Maandagmiddag besteld
Dinsdag morgen in huis dat is nog eens snel
En millieu vriendelijk op de fiets bezorgd.
Zeer gemakkelijk alles te vinden op de site.
Werk voor mij prima
Ik ga nu zeker vaker bij coolblue bestellen.

Reageer

Linda 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De site is zeer gebruiksvriendelijk. De artikels worden duidelijk beschreven en op tijd geleverd. De prijs was ook goed tov andere winkels.

Reageer

Martie 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik winkel graag bij coolblue. Overzichtelijke website. Vooral Coolblue's keuze vind ik erg pretiig. Tevens snelle verzending.

Reageer

Kelly 21-04-2022

Algemene score

2,0
Binnen een aantal dagen een kapotte blender. Contact gehad met de klantenservice waarbij er geen passende oplossing geboden is. Geen officiële doos meer aanwezig van de blender omdat ik erg tevreden was over de blender, tot hij kapot ging. De blender kan terug gestuurd worden voor geld terug met inhoudingen van 7.5% of de blender moet opgestuurd worden voor reparatie en een gedurende periode zonder blender. Geld betalen omdat iets kapot is vind ik niet normaal en de blender kwijt zijn terwijl ik op advies van de diëtiste hiermee ontbijt, is ook geen passende oplossing.
Officiele reactie van Coolblue 25-04-2022

Beste Kelly,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Ondertussen heb je contact met onze klantenservice en is er een oplossing aangeboden.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Sven 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Meerdere producten afgelopen week besteld.
1 product had ik verkeerd besteld. Uiteraard terug gestuurd nadat het uitgepakt was.
maar alles heel netjes geregeld door coolblue.
Leveringen heel snel ontvangen.
Top ik blijf hier zeker terugkomen

Reageer

Klaas 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima afhandeling. Bezorging op tijd.
Vriendelijk en behulpzaam personeel!
Goede uitleg bij de geleverde producten!
Kortom: niets om aan te merken!

Reageer

Emma 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Website beloofd vandaag besteld, morgen geleverd. Dus ik had gewacht met de bestelling tot ik zeker wist de volgende dag thuis te zijn. Bestelling kwam vervolgens pas 5 dagen later. Op zich geen probleem, maar zet het dan niet zo stellig op de site, dan weet je ook waar je aan toe bent.

Verder wel tevreden met de uiteindelijke levering en het product, kreeg zelfs nog extra informatie voor het gebruik van mijn product.

Reageer

Roberto 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantgerichtheid is hoog en de pardon in kwestie wist waar hij het over had.
Dit heeft voor mij meer waarde dan alleen maar een scherp geprijsd product.

Reageer

M.Blijham 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik he deze shop gekozen omdat ik de reclame erg goed vind.Mijn kleinzoon heeft in Utrecht gewerkt met heel veel plezier.ook het meisje dat mijn bestelling bracht was erg enthousiast.

Reageer

Erik 21-04-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue maakt waar wat ze belooft. Onberispelijke levering, binnen een dag geleverd.

Reageer

Toon meer reviews