Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3561 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Stephan 25-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel geleverd. Het artikel is precies zoals beschreven. Hopelijk is diegene waar het cadeau voor is volgende week ook tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny 25-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Website overzichtelijk, scherpe aanbiedingen, makkelijk producten vergelijken en snel in huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Feargal 24-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue, ja wat moet je daar nou voor goeds over zeggen?…

Nou veel, want het begint al tijdens je ervaring tijdens het shoppen op de site en dan heb je besteld en helpen ze je zelfs de tijd van wachten te overbruggen.

Maar ja met zo’n snelle levering komt dat wel goed, meteen aan de slag daarna met de goede eerste hulp vanuit de adviseurs.

Lang verhaal kort, super service en dat met fijne mensen.

Oww en de Mavic air 3, ja die doet wel z’n ding. Niet nadenken gewoon kopen en je zult geen spijt krijgen ;)

Coolblue bedankt !!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

smartje 24-05-2024

Algemene score

9,0

prima, snel besteld en netjes thuisbezorgd.
verpakt in een mooi passend doosje, zodat je niet te veel ruimte en onnodig karton binnen krijgt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 24-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering, nette prijs. Alleen de SMS dat over 15min geleverd zou worden bleek in de praktijk een uur te zijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Els 24-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en correcte verzending.
Duidelijke en heldere website.
Makkelijk producten te vergelijken.
Zeer tevredenheid met mijn aankoop.
Fijne stofzuiger gekocht, merk Rowenta. Uitstekend en gebruiksvriendelijk apparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Liesbeth 24-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een lastige vraag/wens en heb besloten om met CS te bellen. De medewerkster begreep me, en samen hebben we de perfecte oplossing gevonden. Zij kon de antwoorden op de vragen vinden die ik zelf niet kon vinden.
Cool blue geeft een "echte winkel" ervaring ipv uitsluitend een online winkel te zijn.

Ik ben al jaren klant en als de service blijft zoals ze is blijf ik tevreden :-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 24-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle goede en vriendelijke bezorging. Producten van goede kwaliteit en goede prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bulthuis 24-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk en snel. Ik vond direct wat ik moest hebben. binnen 5 minuten was het besteld en betaald en de volgende dag had ik het product in gebruik. TOP.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvon 24-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk het juiste product kunnen selecteren. Ook het vergelijken is duidelijk, omdat je ook alleen de verschillen kunt vergelijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 23-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super online bestellen en de andere dag al geleverd. Ideaal vooral als het een product is waar je echt niet zonder kan. Ook de service is top. Cool blue is echt mijn bestelsite voor huishoudelijke aparaten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 23-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind de service goed van Coolblue en ik heb veel vertrouwen in ze. Maar er is wel en punt. Mede om bij Coolblue te bestellen was omdat ze een eigen bezorgdienst hebben. Echter werd het bezorgt door PostNL. We hebben enkele keren gezien dat ze zware pakketten van tientallen kilo's gewoon tillen en ik heb een keer gezien dat zo'n pakket viel. Zo bezorgden ze ook de magnetron van 26kg! Gelukkig niet beschadigt maar zou het liever bezorgt zien door Coolblue bezorgers. Verder is Coolblue prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jet 22-05-2024

Algemene score

8,0

Duidelijke website. Door de zoekfunctie is het makkelijk te vinden en blijft het overzichtelijk. De keuze van dag en tijd van de bezorging is fijn. Het werd ook op de afgesproken tijd bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remko 22-05-2024

Algemene score

5,0

Pakketje besteld. Het was beloofd om de volgende dag af te leveren (zaterdag). Op zaterdag kreeg ik en mail dat het later werd. Ik had bewust in een box laten afleveren (dan kan ik ophalen wanneer ik wil), kreeg ik een mail dat het in een winkel werd afgeleverd. Ik heb m'n pakketje nu, mar beloof dit soort dingen dan niet als je het niet kan waarmaken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 23-05-2024

Beste Remko,

Wat vervelend dat je pakket niet alleen vertraagd is maar ook ergens anders is bezorgd. Dit had niet mogen gebeuren en we zullen dit intern verder evalueren.

Gelukkig heb je jouw nieuwe powerbank ondertussen weten op te halen en kun je hier gebruik van maken. Voor het ongemak hebben we een voucher van €15,00 op jouw account verwerkt die je voor een volgende bestelling kunt gebruiken. Later vandaag zul je hier een e-mail over ontvangen.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

A De Ridder 22-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Voldoet aan de verwachtingen snelle levering van de Nespresso pixie Cool bleu zou ik zeker aanraden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Winnie 22-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

2 top mannen kwamen de wasmachine brengen. Netjes neergezet en prima instructie. De mannen waren een gezellig duo. Alles stipt op tijd. Gewoon zoals het hoort.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jorgen Hermann 22-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hartelijk ontvangst schone en opgeruimde winkel, en snel geholpen. Duidelijke voorlichting en behulpzaam met het beantwoorden van vragen. Het heeft mij geholpen om te beslissen welk merk en type ik heb gekocht. Min punt is dat er niet veel show modellen waren (vaatwassers) maar toch is het fijn iemand er even persoonlijk over te kunnen spreken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

soppe 22-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel makkelijke shop om op te zoeken en keuzen te doen.
En te verlijken en over het produkt de rev te lezen.
Maar ook een snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 22-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

CoolBlue heeft een breed en goed aanbod en goede service. Ook word ik altijd enorm vriendelijk te woord gestaan bij het ophalen van een bestelling in de CoolBlue in Arnhem. De sfeer in de winkel is altijd heel prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mia 22-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed advies en aanbevolen producten. Vriendelijke, duidelijke sfeer. Je weet wat je kunt verwachten. Top communicatie. Snelle levering en ook nog op de fiets. Wij zijn blij!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vyara Ras 21-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb deze shop gekozen door het advies van kennis, de site is duidelijk, leveren snel en netjes ingepakt. Mijn cijfer voor Coolblue is 9 !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Okke 21-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supersnel geleverd (overdreven snel eigenlijk) en altijd scherpe prijs. Tweede kans artikel, extra goedkoop, duidelijk aangegeven dat er krasjes op zitten maar deze zijn nauwelijks waarneembaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniel 21-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering de volgende dag al en komt ook op afgesproken tijd aan. Bestellen is altijd met veel gemak en met name het selecteren en vergelijken met items die net iets duurder/goedkoper zijn of van een ander merk biedt een absolute meerwaarde. Ik ben met al mijn aankopen bij Coolblue zeer content en als het een keer niet helemaal goed gaat dan lossen ze het ook gelijk snel op. kortom een top winkel met prima service. Ook fijn dat je naar een fysieke winkel kan en niet alles perse online hoeft te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 21-05-2024

Algemene score

1,0

Hoe kan ik blij zijn als ik mijn product (nog) niet heb ontvangen? Ik moet zelfs maar liefst 5 dagen (!) wachten! Ik ging ervan uit dat ik de tandenborstel de volgende dag zou ontvangen. Maar nee, pas na 5 dagen. Dus ik heb toch maar een tandenborstel tussendoor moeten kopen = extra kosten. Coolblue heeft mij misleid met belofte van "binnen 24u". Anders was ik wel naar een andere winkel gegaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 21-05-2024

Beste Ruud,

We kunnen ons goed voorstellen dat je hier van baalt. We doen ons uiterste best om je bestelling de volgende dag te leveren.

Helaas kunnen wij dit niet altijd waarmaken, en daar ben jij nu de dupe van. Onze oprechte excuses hiervoor.

Kunnen we je hier nog bij helpen? Dan horen we het graag. Stuur dan je ordernummer naar geenglimlach@coolblue.nl

Met vriendelijke groet,

Coolblue

Vind ik nuttig 0

Joost 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben via coolbue een nieuwe droger besteld. Veel keuze in de diverse drogers.
Bestellen ging eenvoudig en snel.

Bezorgen was ook uitstekend. Keurig in het aangeven tijdvak door een vriendelijke bezorger.
Nam de tijd om alles even rustig uit te leggen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews