Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3705 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Guillermo 08-07-2022

Algemene score

5,0
The shoop was good, I have good reviews and the service was good. However, you state and promise in your site to deliver next day. 3 days passes and I haven't received anything. Coolblue Hasn't sent the package yet to the carrier warehouse.
Officiele reactie van Coolblue 13-07-2022

Good morning Guillermo,

Oops! It looks like something went wrong with your order. This isn't what you expected, nor is it what we promised. We're sorry.

Please contact our customer service so we can try to make it up to you.

Kind regards,
Coolblue

Reageer

Valentine 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super prettige webshop, met voor veel producten achtergrondinformatie en keuzehulp. Milieuvriendelijke bezorging met de fiets of via Budbee. Bezorger te volgen in de app. Ik word altijd blij van bestellen bij Coolblue!

Reageer

Henny Michel 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
‘ s middags mijn fitbit charge 5 bestelt volgende dag ‘s middags in huis. Top

Reageer

Ruud 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Helder duidelijke info, je krijgt wat ze beleven. netjes afgeleverd, klantvriendelijk.

Reageer

Pascalle Fleuren 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel graag bij Coolblue om verschillende redenen. Prettige en overzichtelijke website, de bestelde artikelen worden daadwerkelijk de volgende dag bezorgd als je voor 23.59 je bestelling doet en ik hou ervan dat de mails/berichten me aan het lachen ktijgen door de woordkeuze en de manier van informeren. Een voorbeeld is de bezorger de groeten doen en de wachttherapie. Dus wat mij betreft is Coolblue een aanrader!

Reageer

Vera 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle bezorging en niet overdreven veel verpakking :) Daarnaast heb ik van eerdere keren goede ervaring met garantie.

Reageer

Maud M 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldige hulp met het vinden van het juiste toestel. Snelle levering met een bakfiets. Aardige e-mails en prettige communicatie. Uitstekend apparaat. Voldoet aan alle beloftes. Enige minpunt is de hoeveelheid karton die je huis in komt met een dubbele doses.

Reageer

Jan Moret 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goede site, waar aangegeven wordt wat de beste koop is. snelle levering de andere dag. Prima.

Reageer

Tympie 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eigenlijk heeft deze winkel geen introductie nodig, het is naar mijn mening gewoon een top winkel, goede producten tegen scherpe prijzen, en wat misschien nog wel belangrijker is, de service. Alleen maar lof voor deze winkel

Reageer

Vic 08-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles wordt duidelijk gecommuniceerd en tot en met de bestelling en de facturering goed geregeld. En dat geldt ook voor de
aflevering.

Reageer

Peter 08-07-2022

Algemene score

10,0
Coolblue heeft de tevredenheid van de klant bovenaan staan. De service het altijd net iets verder als bij andere winkels.

Reageer

Karin 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Lang getwijfeld om een robotstofzuiger aan te schaffen , want werkt z’n toch prijzig apparaat wel bij ons in huis en voldoet hij aan onze wensen?
Na een bezoek in een coolblue winkel waar we ons hebben laten informeren hebben we savonds thuis de knoop doorgehakt, mede dankzij de 30 dagen tevredenheids garantie. De volgende dag (zondag!) werd het apparaat al bezorgd.
Erg blij met onze aankoop die we zonder deze service misschien niet aangeschaft hadden,

Reageer

saed 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
makkelijk online besteld , stofzuiger snel in huis en in goede orde ontvangen.
geen problemen gehad bij zowel bestellen /betalen / bezorging

Reageer

Conmen 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke informatie over de voortgang van de bestelling..
Bestelling snel bezorgd, en goed verpakt.

Reageer

Susan053 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super heldere site, snelle levering en op de site goede tips voor de installatie

Reageer

Ad weijtens i 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik doe al jaren zaken met coolblue altijd vriendelijk en behulpzaam dus van mij een dikke acht want tienen bestaan niet

Reageer

Theo 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Komen de afspraken uitstekend na en hebben een goede prijs/kwaliteit verhouding. Bezorgen wanner het jou uitkomt.

Reageer

Trudie Veldman-v. Weelderen 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima service eerder bezorgd dan het tijdsbestek wat aangegeven was dus ff rennen naar huis 🤗

Reageer

Wilco 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind deze shop heel prettig. Het is een overzichtelijk, je ziet snel wat belangrijk is, het zoeksysteem werkt perfect en het bestellen gaat snel en moeiteloos. Top!!!

Reageer

Erick 07-07-2022

Algemene score

3,0
Ik was een echte fan, maar de keus om met budbee in zee te gaan heeft nu al sporen achtergelaten. De volgende dag leveren kan van de site af. Voorlopig even klaar met Coolblue. Geen moeite doen waar mijn bestelling was gebleven en ik moest maar even zes dagen wachten gaf de klantenservice van Coolblue doodleuk door.
Officiele reactie van Coolblue 13-07-2022

Goedemorgen Erick,

Ontzettend jammer dat onze nieuwe bezorgpartner nog niet op tijd heeft kunnen leveren. We begrijpen dat je daarom op dit moment even geen Coolblue fan bent. Sorry voor het ongemak.

Heb je onze klantenservice al gecontacteerd? We schenken je graag een kleinigheidje voor het ongemak. Daarnaast starten we ook graag de juiste procedure betreft de bezorging.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Elisabarth 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Door het vertrouwen dat ik in Coolblue heb, heb ik een 2de kansje gekocht. Door hun goede informatie geen Windows laptop gekocht, maar een Chromebook.
Hij ziet er als nieuw uit. Zeer mooie laptop.

Reageer

David 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goeie service en mooi product. Duidelijke informatie en updates over de levering.

Reageer

P. Joore 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, makkelijk en goed geregeld! Ook fijn om tussentijds op de hoogte gehouden te worden van de vorderingen van je pakket.

Reageer

Sien 07-07-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vond de bezorgers erg behulpzaam, fijne jongens. Ze hebben de koelkast netjes op de plek gezet.

Reageer

M 07-07-2022

Algemene score

8,0
Website is overzichtelijk en bestellen gaat makkelijk.
Volgende dag netjes bericht van levering en keurig optijd geleverd door een vriendelijke jonge man.

Reageer

Toon meer reviews