Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3704 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

EK 25-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Combi oven gekocht. Op de site duidelijke uitleg wat te kiezen (Combi- oven of magnetron), heel overzichtelijk en vergelijkingen mogelijk. Heel fijn en handig.
Levering netjes volgens afspraak. 30 minuten vooraf een sms berichtje en 15 minuten van te voren gebeld door de chauffeur. Netjes binnen gebracht met vriendelijke en duidelijke uitleg over de levering en verdere mogelijkheden. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Egbert de Jong 25-06-2022

Algemene score

1,0

Zonder verdere toelichting of uitleg bezorging door post.nl. Vervolgens niet bezorgd maar naar een afhaalpunt gebracht. Terwijl ik zat te wachten!!
En nu ook nog opgescheept met een oude kapotte printer die niet is meegenomen. Nooit meer Coolblue

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 28-06-2022

Beste Egbert,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het net even anders loopt dan afgesproken. Wij balen hier ook van.

De oude printer kun je kosteloos opsturen zodat wij deze milieuvriendelijk kunnen vernietigen.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Ouwecleef 25-06-2022

Algemene score

10,0

heel veel keus, goede adviezen, prijs altijd in orde, zeer snelle bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 25-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop al jaren bij CoolBlue omdat de service zeer goed is en daardoor een vertrouwd adres om.iets te kopen. Daarbij is de website mooi overzichtelijk met de mogelijkheid om items te vergelijken zodat een goede keus mogelijk is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remco Daemen 25-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd fijn! Snelle levering en nog groen ook met de bakfiets! Als er iets niet klopt staat de klantenservice gelijk voor je klaar met een goede oplossing!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gaasterland 25-06-2022

Algemene score

9,0

Levert conform afspraak. Wanneer dat niet lukt wordt je goed op de hoogte gehouden van de ontwikkeling

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 25-06-2022

Algemene score

8,0

Online besteld vanwege goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering om een door ons gekozen tijdstip. Beloofde waar gemaakt. Bezorging binnen het afgesproken uur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L strootman kuipers 25-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb al veel van Coolbleu en ben uiterst tevreden
Hen nu een wasmachine gekocht en ook nu ben ik weer heel tevreden.
Ze leggen alles goed uit en met installeren ging het perfect.
Vrolijke mannen die hem brachten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ML 25-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na reservering opgehaald, werd snel en kundig afgehandeld en airco op de Aalsterweg werkte aangenaam verkoelend. Heb al eerder bij jullie gekocht, ook toen super en snel thuisbezorgd.
De medewerkers zijn snel en bijzonder aardig om e.e.a. te voltooien.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Prima bedrijf. 25-06-2022

Algemene score

9,0

Altijd punctueel, op tijd, goede nazorg, kortom prima bedrijf. Al vaker dingen besteld en inderdaad altijd goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eward 25-06-2022

Algemene score

8,0

Een goede shop en goede snelle service, een usb stick besteld en deze ook de dag erna ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 25-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke informatie. Goed afgeleverd en volgens afspraak. Track & trace werkt erg goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Femke 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede hulp in de winkel en overzichtelijke site. Wel kwam mijn laptop 1 dag later dan aangegeven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle hoede levering. Ik heb een TV gekocht met de ophang service. Prima gegaan. Vriendelijke jongens en netjes achtergelaten. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wim smit 24-06-2022

Algemene score

3,0

Ik bestel een inductie kookplaat en wat krijg ik ??
Een afzuigkap. Nou weet ik dat je bij het koken van sommige producten een afzuigkap nodigt hebt, maar die hebben we al
Dus op zoek naar een Post Nl Punt met een redelijk zware doos en afwachten wat we volgende keer krijgen.
Wellicht een koelkast??

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 28-06-2022

Beste Wim,

Dank je wel voor je review. Ai! wat onhandig. Dit is niet wat je van Coolblue mag verwachten. We lossen dit graag voor je op met een omruiling. Hiervoor hebben wij wel jouw medewerking nodig.

Sorry voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Gjesmeaner 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft mij nog nooit teleurgesteld. Producten altijd naar verwachting en op tijd bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert 24-06-2022

Algemene score

10,0

Ik ben heel blij met Coolblue omdat de laptop de andere dag al geleverd werd. Daar ben ik ook heel blij om. Prachtige laptop snel en ziet er mooi uit. Oled wauw schijnt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moi 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijk,groot assortiment
En natuurlijk die glimlach.
Een super vriendelijke bezorgen mag ook wel eens gezegd worden toch?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark O 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima apparaat en een perfecte levering; ongeveer op de minuut nauwkeurig!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ans 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle service,.. laat in de avond heb ik het artikel besteld en de volgende dag had ik het in huis.

Zelf heb ik gekozen voor een tweede kans product en het was echt liefde op het tweede gezicht!

Een geweldig idee van jullie om producten op deze manier aan te bieden en het scheelde mij 10% op de nieuwwaarde en dat enkel omdat de doos al een keer eerder open is gemaakt door een andere klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 24-06-2022

Algemene score

1,0

Er wordt geadverteerd met " Voir 23:59 uur besteld, de volgende dag in huis."
Ik heb besteld, betaald en voorkeur van bezorgtijd aangegeven. Dit is bevestigd door Coolblue. Maar er werd niets bezorgd en daar werd ik niet over geïnformeerd.
Toen ik de volgende dag navraag deed bij Coolblue kreeg ik te horen dat mijn pakket bij de bezorgdienst was. En dat ik dan maar 6 dagen moest wachten op de bezorgdienst!!!!Bij mijn navraag bij de bezorgdienst gaven zij aan nog niets ontvangen te hebben van Coolblue, dus niets konden bezorgen.
Ik ga GEEN 6 dagen wachten op mijn pakket! Wilde daarom de order annuleren, daar heb ik 7 verschillende medewerkers van Coolblue te woord voor moeten hebben gestaan, voordat er één was die mij uiteindelijk de annulering toegezegd heeft. Nu nog wachten op mijn restitutie bedrag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 28-06-2022

Beste Yvonne,

Verreweg de meeste bestellingen kunnen de volgende dag bezorgd worden. Door drukte kan de capaciteit voor levering op de volgende dag in een bepaalde regio vol zitten. Dit betekent bijvoorbeeld dat als er in Limburg veel besteld wordt de capaciteit daar sneller bereikt is dan het hoge noorden waar die dag relatief weinig bestellingen worden geplaatst. Een klant uit Leeuwarden kan zijn product dan wel de volgende dag in ontvangst nemen; een klant uit Limburg moet helaas één of twee dagen langer wachten.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Peter 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles was goed, vooral de bezorgster met haar bakfiets.
Als zo iemand aanbeld dan wordt ik daar zeer vrolijk van.
😁

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Charlotte 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind de service van Coolblue altijd erg goed. Producten zijn zoals omschreven, levering is zoals het hoort en medewerkers zijn altijd vrolijk. Een goed voorbeeld van under-promise & over-deliver. Ik ben erg blij met mijn laptop, net als met de vorige producten die ik bij Coolblue heb besteld. Ik bestel vaak bij Coolblue in plaats van bij andere grote bedrijven omdat ik meer vertrouwen heb in de garantie en klantenservice, mocht er toch iets mis gaan met de bestelling of het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mandy 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel besteld en snel geregeld! En veilig bezorgd.

Ook fijn klantenservice bij vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L. Koppelman 24-06-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot assortiment, veel opties en keuzes. Goede klantenservice, zijn goed bereikbaar en er komt ook vrij snel reactie op mails/andere contactverzoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews