Keukenloods - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Keukenloods.

Keukenloods stelt zich voor

Keukenloods bestaat uit 1 internetshop en 14 echte winkels waarin heel veel apparaten en complete keukens staan opgesteld en heeft tevens 1 afhaalcentrum. Mocht je er dus via internet niet uitkomen dan kan je alle apparaten ook live zien in een van onze winkels. Onze medewerkers staan graag voor je klaar met goed advies en een kop koffie. Onze winkels hanteren dezelfde prijs als onze internetshop.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 721 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Louwrier 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na nogal wat online gezoek kwam Keukenloods als beste uit de selectie door de combinatie van prijs en beschikbaarheid van de gewenste koelkast. De online bestelling ging gemakkelijk, bevestigingen per mail accuraat en snel. Telefonisch bereikbaarheid was op orde en klantvriendelijk. Belangrijk minpunt was wel de lange wachtduur voordat de koelkast uiteindelijk werd gebracht en geïnstalleerd. Tussen bestelling en uiteindelijke plaatsing zat ruim een maand.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima website van keukenloods. Er is meer dan genoeg keuze en dat met een mooie prijs.
Keurig op de hoogte gehouden van de levering en deze kwam dan ook in de aangegeven tijds bracket.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bob Koebergen 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Ik heb via keukenloods 5 keuken apparaten aangeschaft. Waarvan 4 siemens producten. Bij het bestellen leek alles op voorraad en of leverbaar. Ik heb sinds de bestelling meerdere keren moeten bellen omdat de bestelde apparaten niet meer leverbaar waren en er vanwege corona lever problemen zijn bij Siemens. Goed prima. Door de gebrekkige communicatie en emails sturen die tekstueel meer vragen oproepen dan antwoorden blijf je afwachten en onzeker wanneer jouw bestelling wordt geleverd. Ook bij uitstel van levering moet ik daar zelf achteraan bellen om er achter te komen dat het niet geleverd kan worden. De reacties zijn altijd hetzelfde” u krijgt een email zodra de apparaten binnen zijn” maar wat wordt gezegd aan de telefoon en wat in de email berichten staat zijn verschillende dingen. Nu 7/8 weken verder is mijn bestelling nog steeds niet volledig geleverd. Dus ga ik zelf maar weer bellen wanneer het komt. Gezien het uitgegeven bedrag 5500 euro, verwacht ik wel een klein beetje service of duidelijkheid. Het vergt ook vertrouwen om zo’n bedrag te betalen en dan meerdere weken moeten wachten op jouw producten.

De bier vaatjes zijn wel een lekkere toevoeging aan de bestelling. Dus snelle levering nee, service is redelijk tot nu toe. Wat er is geleverd is netjes en onbeschadigd geleverd. Maar zelf initiatief nemen om de status van je bestelling te weten is niet meer van deze tijd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 29-10-2020

Beste Bob,

Mijn excuses voor de nalatige communicatie. We willen de producten uiteraard zo snel mogelijk leveren, maar daarvan moeten we je wel op de hoogte houden. Ik ga navragen bij mijn collega's waarom dit niet is gebeurd.

Goed om te horen dat je blij bent met het biervaatje. Hopelijk bevallen de andere producten ook, wanneer ze binnen zijn!

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Ludo Waenink 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke bediening, het juiste advies en een snelle service. Een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieters 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Geweldig service, verwerken van mijn order ging snel. Alles was duidelijk op de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos Hendriks 28-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Goed en snel geholpen met goed advies voor bijpassende afzuiger biji de inductieplaat. inductieplaat was zelf op voorraad en mocht gelijk mee. Afzuiger ca. 1,5 week later bezorgd. Overbodige stekker mag retour.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guudo 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service in de winkel in hoorn. Kon ophalen in opmeer daar de medewerker iets chagrijnige jongeman had niet zobzin in zijn werk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 27-10-2020

Algemene score

8,0

De levertijd zou tussen de 1 en 2 weken zijn. Deze werd echter opgeschoven als gevolg van beschikbaarheid bij de leverancier. Dit is uiteraard mogelijk, maar dan zou je de service kunnen verbeteren, door een klant op de hoogte te houden en niet de klant er achteraan te moeten laten bellen. Uiteindelijk kwam de koelkast in de derde week na bestelling. Wil je echter een 10 scoren, moet je als winkel initiatief nemen, dus vandaar een acht.

De koelkast zelf is keurig bezorgd, goed ingepakt en zonder schade. Qua prijs zeker interessant en netjes bezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 28-10-2020

Beste Erik,

Fijn om te horen dat de koelkast goed is geleverd! Helaas begrijp ik dat het niet helemaal goed is gegaan met de communicatie omtrent de levertijd; mijn excuses hiervoor.

Hopelijk bevalt de koelkast alsnog goed. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je altijd contact opnemen via 0226 355 340.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Hoogenstein 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima service ,snelle levering En goede prijs heb aanbevolen aan familie en vrienden .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Molenjamp 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hebben hier een NEFF inbouw oven gekocht.
Zijn prima geholpen en de levering en service was ook goed.
De oven kwam netjes op de afgesproken tijd.
Top winkel,gaan zeker nog eens terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Boris 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service zo als altijd Volgende keer. Zeker weer na keuken loods. Top bv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zeker aan te bevelen 27-10-2020

Algemene score

9,0

Onze vorige Combimagnetron/vaatwasser/kookplaat kwam van Keukenloods en nu weer een nieuwe combimagnetron via Keukenloods. De site is duidelijk, de prijzen altijd laag en de levering snel en goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews