Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marcel 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fantastisch geholpen door 2 zeer vriendelijke mannen, keurig gebeld hoelaat ze kwamen, echt super!!

Reageer

A.a.Frank 07-08-2023

Algemene score

6,0
Canon TS9550 printer gekocht. Levering en informatie daaromheen snel, netjes en uitvoerig. Betaalde prijs €314.
De volgende dag kwam ik er al achter dat dezelfde printer bij de Canon store €219 kost en bij 123inkt.nl €224.
Vandaag, 7 aug. Is bij Cool.BLUE de prijs ook ineens gezakt tot €299.
Ik voel me belazerd door Cool.BLUE. Natuurlijk had ik zelf beter moeten vergelijken, maar mijn vertrouwen in Cool.BLUE maakte dat ik niet twijfelde aan een reeële prijsstelling. Een verschil van €95 is veel en veel te hoog. Vind ik niet aanvaardbaar. Zal dus niet weer bij Cool.BLUE bestellen en het zeker niemand aanraden.
Officiele reactie van Coolblue 09-08-2023

Beste A.a.Frank,

Wat jammer dat je je zo benadeeld voelt door de prijswijziging. We begrijpen dat jullie hiervan het gevoel heb achter het net te vissen.

We kijken graag met je mee naar deze situatie. Zou je ons hiervoor een mail met daarin je klacht en bestelinformatie kunnen sturen naar geenglimlach@coolblue.nl?

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Eric 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruim assortiment, Goede selectiemogelijkheden en makkelijke vergelijkmogelijkheden. Het was makkelijk om een medewerker te spreken die verstand van zaken had, toen ik iets niet voor elkaar kreeg.

Reageer

Johan Popken 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruime keus. Wasmachine naar wens snel gevonden. Montageservice op zolder en afvoeren oude machine voor een alleszins redelijke vergoeding. Helemaal goed!
Glaasje cola en gevulde koek ging er wel in bij de mannen.

Reageer

juerd 07-08-2023

Algemene score

9,0
was even zoeken maar toch prima tv gevonden. De bezorgen, een Topper, vriendelijk, hulpvaardig en tot op de minuut optijd, TOP

Reageer

Willy 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestelde op vrijdag en zaterdagmiddag had ik het bestelde in huis. Duidelijke tijd aangegeven wanneer bezorgd werd. Heb voor het eerst een bestelling gedaan bij Coolblue en ze hebben me niet teleurgesteld, in tegendeel ze leverden exact zoals afgesproken.

Reageer

K 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gewoon fijn dat je goed op de hoogte wordt gehouden van je bezorgtijd, meerdere mails en dan 15 min van te voren worden gebeld, hier kunnen menig bezorgdienst een voorbeeld aannemen. Top!

Reageer

Andre 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer goede webshop Coolblue, groot assortiment en snel geleverd. Eufy camera besteld en de volgende dag in huis.

Reageer

Nicky Looymans 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Meerdere keren een bestelling via Coolblue gedaan en ben hier zeer tevreden over. Site is overzichtelijk en biedt mogelijkheid om producten te vergelijken. Geven daarbij ook extra informatie betreft je aangekochte product. Snelle levering!

Reageer

Guus Tentij 07-08-2023

Algemene score

8,0
Wij waren niet thuis bij de aflevering op zaterdag. In plaats van bij de buren (die thuis waren) te bezorgen ging het pakket naar een PostNL punt dat met de auto moeilijk te bereiken is, dus niet naar Primera dat parkeergelegenheid heeft. Bovendien kunnen wij het artikel pas dinsdagmiddag afhalen. Een heel slechte service van PostNL die weer reflecteert op CoolBlue.

Groeten, Guus

Reageer

Pepijn 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruim aanbod met vriendelijke acties op mooie spullen. Snelle en aardige levering, ook heel belangrijk bij de aankoop van een product.

Reageer

Astrid 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website, goede en ruime keuzes en snelle levering. Goede tips na aankoop.

Reageer

Sarah 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle bezorging, goede klantenservice en de mannen van de witgoedbezorging zijn kundig en tilden de wasmachines makkelijk en zonder schade mijn steile & smalle trappen op!

Reageer

John uit Leiderdorp 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vrijdagavond laat besteld en zaterdagmiddag al geleverd. Ben blij met mijn aankoop van de Kenwood CRST 100 S DAB / internet radio. Info op Coolblue site was duidelijk en compleet. Die zaterdagmiddag ook een e-mail van Coolblue met tips over aangeschafte apparaat.

Reageer

Rob1952 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Website is snel en overzichtelijk. Veel info over de apparatuur en keuze hulp. Makkelijk bestellen en snelle vakkundige levering en installeren.

Reageer

Kaj 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering is altijd in orde, de site is erg gebruiksvriendelijk, er wordt namelijk genoeg informatie per product aangegeven, er zijn genoeg plekken om informatie te verkrijgen over bepaalde soorten elektronica. In het algemeen een erg prettige site en daarnaast ook snelle leveringen!

Reageer

Evert 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De informatie op de site is duidelijk en eerlijk. Het hele bestellen, bezorgen of ophalen is ook perfect geregeld. Zou niet weten wat nu nog te verbeteren!

Reageer

Henk Gankema 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De site is heel duidelijk, ook hebben ze een snelle levering en een duidelijk mail over je besteling en wanneer je het bestlde artikel kan verwachten.

Reageer

Cornelis 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hier koop ik graag omdat ik weet dat ik er op
Kan rekenen dat alles oké is.

Reageer

emiel veldhoen 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
prima service vriendelijk accuraat Wel door drukte langere wachtijd Maar een heel vriendelijke jongenman

Reageer

marcel bildstein 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
we hebben nu 2x achter elkaar geshopt bij CoolBlue voor koelkasten en vriezer, is zeer goed te vinden in de shop en goede informatie van het product, ook reviews goed te lezen. het is fijn om bij Coolblue te shoppen en de levertijd is bij voorraad echt de volgende dag leveren. ook prijs en kwaliteit verhouding is zeer goed. we zouden het iedereen kunnen aanbevelen om aankopen te doen bij Cool blue, super goed in kwaliteit en levering en hopelijk ook in service (hopelijk niet nodig)

Reageer

Jor 07-08-2023

Algemene score

9,0
Goed geholpen ook toen de bestelling niet goed doorkwam in de email. Daarnaast goede bezorgservice met name vanwege inlichten van bezorgtijd.

Reageer

Linda Rood 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een super snelle bezorging door aardige bezorgers die keurig laten weten wanneer ze komen en zelfs 15 min van tevoren nog even bellen! Echt goede service!

Reageer

Astrid Maas 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles tot in de puntjes geregeld. Woensdagavond nieuwe laptop besteld en donderdagmorgen bezorgd met een elektrische fiets. Via de tel. bericht dat de bezorger over 15 minuten de laptop bezorgd.
Weet uit ervaring dat als een apparaat kapot is dat de service om iets te laten repareren heel goed is.

Reageer

Anja 07-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snelle levering, gratis verzending. Goede communicatie en volgende dag al geleverd. Het kan dus wel!

Reageer

Toon meer reviews