Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3543 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mark. 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer fijne winkel, service staat hier duidelijk zeer hoog op de lijst.
Word er altijd keurig geholpen en ook bij een product die niet goed is word je direct geholpen richting een oplossing.

Als ik verplicht een minpunt moet noemen, dan zou dat hooguit kunnen zijn dat ze niet alles verkopen

Reageer

Willem 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede website met vergelijkingsmogelijkheden. Uitgebreide informatie over de produkten. Goede prijs/kwaliteitsverhouding. Levering goed te volgen ofwel goed geïnformeerd. Aflevering binnen het gestelde tijdslot

Reageer

Kin 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De laptop die ik nodig had was uitverkocht maar Coolblue was de enige webshop die zo snel een nieuwe voorraad had. De avond ervoor bestelt en de volgende middag was het al geleverd. Netjes ingepakt ook. Super tevreden mee!

Reageer

Kloppie 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik wilde graag apple oortjes bestellen. Ik kwam er achter dat deze meteen beschikbaar waren in de winkel in Rotterdam. Ik ben 15 minuten na de bestelling naar Rotterdam gereden om ze op te halen. Het is wel jammer dat er niet heel veel parkeer mogelijkheid is. Binnen gekomen en het was vrij rustig. Ik was eigenlijk bijna meteen aan de beurt waar ik geholpen ben door een vrolijke medewerker. Deze heeft meteen mijn oortjes gepakt. Ik had nog een vraag over de pre-order van de iphone 15 en hij heeft me daar goeie informatie over gegeven. Toen had ik aangegeven dat mijn telefoon de laatste tijd raar aan het doen is. Hij vroeg of hij even kon kijken, en kwam er op uit dat hij gratis mijn telefoon heeft ontgurrt en daarna werkte deze ook weer stukke beter. Over het algemeen dus heel blij met zeer vriendelijke, en snelle service.

Reageer

Floris 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij de aanschaf van een strijkijzer goed gebruik kunnen maken van de website om te vergelijken. Het gekozen model was niet op voorraad, maar ik kreeg hier netjes een mail over toen deze weer te koop was.
Ophalen in de winkel de volgende ochtend ging vlot en vriendelijk!

Reageer

Mike 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Artikel duidelijk omschreven, vlot geleverd in keurige doos. Gewoon goed. Artikel werkt naar behoren.

Reageer

Mirjam 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
wat een leuk bedrijf! en echt, ze weten een glimlach op je gezicht te toveren! Mooie vergeijkingsmobgelijkheden op de website, snelle en correcte levering, vriendelijke bezorgers/monteurs en verrassende extra's na de bestelling

Reageer

Bjorn 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
altijd goede en duidelijke omschrijving en service is echt met een hoofdletter S. Alle medewerkers zijn super vriendelijk en hebben de kennis om je goed te helpen

Reageer

Da van der meer 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede duidelijke site, fijn dat de oplossing bedacht is dat je een abonnement kan nemen op verschillende apparaten.
Bezorging was heel goed, snel, je werd goed op de hoogte van hoe laat ze komen . De bezorger heeft netjes gebeld dat ze over kwartier er waren
De wasmachine werd netjes op hun plek gezet en geïnstalleerd duidelijke uitleg over alles.
Kortom top bedrijf

Reageer

Martijn 17-07-2023

Algemene score

7,0
De 14e artikel besteld, zou de 15e geleverd worden. Bericht dat het later wordt op de 15e. Nu, de 17e inmiddels, radiostikte…

Reageer

Christian 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijk wat goede/"CoolBlue's keuzes" zijn, daardoor ook makkelijker zelf een keuze te maken wanneer je een leek bent wat betreft de specs. Daarnaast duidelijke interface op de website en makkelijk te laten bezorgen bij een postNL punt.

Reageer

edgar 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Vorige week kocht ik een melkopschuimer. De shop (website) zelf kan in z'n gebruiksvriendelijkheid wel een update gebruiken, daar moeten we eerlijk in zijn. Het is wat veel.
Maar als je de zoekfunctie gebruikt gaat het super snel. Ik vond direct wat ik nodig had en bijbehorende suggesties.
Ook het vergelijken van producten werkt uitstekend en gaf voor mij de doorslag om voro een bepaald product te kiezen. De volgende dag netje bezorgd door een vriendelijke koerier.
Ik raad Coolblue zeker aan en ook het gebruik van de app. Super handig

Reageer

Renske 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Extreem goede en fijne klantenservice. Er wordt goed mee gedacht. Er wordt gedacht in oplossingen en dit ook echt met een glimlach en zonder problemen.

Reageer

Eve 17-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vlotte wijze van bestellen , duidelijke taal qua betalen en afleveren van bestelling.
Product bevalt prima.
Ben dik tevreden...

Reageer

Peter 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd tevreden, ook nu weer. 23.55u besteld en volgende middag al in huis. Goede prijs ook!

Reageer

M. 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke omschrijving van producten. Fijn dat er filmpjes toegevoegd zijn over het gebruik en dat je producten kunt vergelijken. Verder een fijne en vriendelijke service qua retourneren, ruilen en defecten. Kortom een fijne webwinkel voor aankopen.

Reageer

Hans 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb meer gekocht bij Coolblue. Het is een fijne winkel met een goede sevice. De producten worden goed omschreven en de site biedt accurate informatie. Ook handig dat je er gelijk voor kunt kiezen om je pakketje bij een postagentschap te laten bezorgen. De wachttijden aan de telefoon zijn vaak wat lang, maar je wordt goed geholpen als er eens wat is.

Reageer

PG 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Draadloze JBL oordopjes besteld, helaas product tot tweemaal toe niet deugdelijk, netjes eenmaal mogen omruilen/repareren, tweede keer voucher ontvangen om een ander vergelijkbaar product te mogen aanschaffen. Top service!

Reageer

Wim 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfect op de hoogte gehouden van de levering. Zelfs aan de deur talloze adviezen gekregen.

Reageer

Jan-Rienk 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ontvangst was persoonlijk, personeel behulpzaam, strakke winkel en blij met mogelijkheid afhalen in Groningen.

Reageer

Bop 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is Rotterdamse no-nonsense kwaliteit met een knipoog. De branding is geniaal, de producten duidelijk beschreven, en de verzending de volgende dag per bakfiets. Helemaal goud!

Reageer

Marith 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keurig op de dag geleverd die ik had aangegeven. Bovendien nog een handleiding na de levering over het product gemaild gekregen.

Reageer

Wouter van den Brande 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben ontzettend tevreden met mijn recente aankoop bij Coolblue! De bestelprocedure verliep vlot en de bezorging was super snel. Mijn product was perfect verpakt en voldeed aan al mijn verwachtingen. De klantenservice was ook erg behulpzaam toen ik een vraag had. Coolblue heeft me opnieuw overtuigd met hun uitstekende service en ik zal zeker weer bij hen winkelen in de toekomst!

Reageer

Corine Quirijnen 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service bij aflevering, en bij eventuele reparaties ook een goede afhandeling.

Reageer

Inge 16-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke omschrijvingen het product, duidelijk besteltraject en bij vragen snel antwoord. Levering keurig op tijd.

Reageer

Toon meer reviews