Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Paul van der Zanden 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
webshop is correct prima overzichtelijk, bezorging echt op tijd gekomen al was 18.00 uur s 'avond en binnen de afgesproken tijd met een perfecte bezorger, de HP office printer pro 8022e werkt correct ,en de installatie is een fluitje van cent.

Reageer

Hanno 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldige hulp bij het kiezen van een monitor. Snel geleverd en prima service.

Reageer

Sem 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantenservice erg goed, als er al problemen zijn proberen zij het zo goed mogelijk op te lossen. Geen 10/10 omdat de bestelling een week te laat bezorgd wordt.

Reageer

Mark 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Site overzichtelijk, duidelijk of artikel op voorraad is in de winkel of online. Komen afspraken na, voor 23.59 besteld is ook andere dag geleverd maak bij ander online bestellingen mee dat ik als nog 3 dagen moet wachten. Geven aan welk UUR er geleverd word en smsen een 15 min. Van te voren zoals aangegeven in mail.

Reageer

Darcy 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Klantvriendelijk
Positieve bedrijfs image
Alles voor of met een glimlach : positieve uitstraling. Zo belangrijk in deze tijd

Reageer

RH 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekende service.
Prijs van product was op site goedkoper dan als hij in winkelmandje gezet werd.
Zonder discussie werd via de servicedeskmedewerker de goedkoopste prijs aangehouden.

Reageer

easyE 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je kunt tot 23.59 bestellen en dan de dag erna in huis. Ook fijn dat je pick up point kunt kiezen. Wat wel een nadeel is, is dat veel verschillende producten niet voorradig zijn, maar misschien heeft dit te maken met de huidige chip tekorten? Ik zou wel graag een uitgebreider assortiment zien.

Reageer

Henk 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doen wat ze zeggen. Tijdige melding van bezorging. Tekst en uitleg bij levering van het product. En niet duur. Dus van mij krijgen ze een dikke 10. Vriendelijke groeten van uit Roden.

Reageer

Moniek 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke beschrijving van producten. Goede prijs. Service is top en zeer snelle levering van producten.

Reageer

Susan 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer aantrekkelijke Black Friday aanbeiding. Prima kwaliteit en snel geleverd

Reageer

Sebastiaan 27-11-2022

Algemene score

8,0
Bestelling gedaan en via de fiets van coolblue in huis netjes bezorging en leuke bezorger met veel sus6 met je aankoop
Blij en tevreden

Reageer

cjblankendaal 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestellen en afleveren verlopen zoals beloofd. Kwaliteit ook goed zoals is aangegeven onder keus coolblue.

Reageer

DP van der Kwaak 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alle afspraken nagekomen. Product netjes, snel & op tijd afgeleverd. Zeer goede communicatie omtrent levering.

Reageer

Ellen 27-11-2022

Algemene score

1,0
Roepen dat je de volgende dag komt en dan 4 dagen later nog je bestelling niet hebben! 2e keer al, voor mij geen coolblue meer, stakkers!
Officiele reactie van Coolblue 28-11-2022

Beste Ellen,

Ai! wat een onhandige situatie. Natuurlijk is dit niet wat je van Coolblue mag verwachten.

Binnen Coolblue maken we dit natuurlijk bespreekbaar om herhaling te voorkomen. Sorry! voor het ongemak.


Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Robert 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij hebben inmiddels aardig wat apparaten bij Coolblue gekocht en zijn zeer tevreden over de afhandeling van de bestellingen. Het apparaat wordt volgens afspraak afgevelerd, de transporteur geeft info over voorwaarden van retour (nooit gebruik van gemaakt). Een keer hadden we een vraag over een wasdroger, we werden gelijk geholpen. Ouderwetse service. Dat doen jullie goed, dames en heren van Coolblue!

Reageer

Gino 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze waren op het begon van het tijdblok bij ons, dus niet lang hoeven wachten. Het meenemen van het oude apparaat ging ook heel soepel en het plaatsen van de nieuwe ook. 2 jongens met ervaring. Dus heel te vreden over geboden service.
Goede uitleg gekregen en na gedacht over oplossingen
Al met al een top service

Reageer

Kdv Bert en Ernie 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd fantastische service! Dat vinden wij belangrijker dan prijsvergelijking. Ga zo door! Groetjes van alle leidsters en kindjes van kdv , Vlierden

Reageer

Petra 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind cool blue een informatieve en no nonsens winkel waar ik heel graag mijn spullen haal

Reageer

Hugo 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede winkel, prijzen zijn in het algemeen wat hoger, maar service is echt fantastisch. Betaal liever bij Coolblue wat extra met goede service dan een lagere prijs met slechte service.

Reageer

Herm 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijs-/kwaliteit-verhouding en snelle levering. Een tweedekans Miele stofzuiger product met voldoende zuigkracht.

Reageer

Jeroen B 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Goede aanbieding van tado systeem. Echter na 3x een medewerker te hebben gesproken geen eenduidig advies gekregen. Uiteindelijk wel geluisterd en product besteld. Achteraf blijkt het bestelde systeem niet geschikt. Terwijl ik hier meerdere keren nadrukkelijk naar heb gevraagd. Jammer.

Reageer

Rene 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb voor deze shop gekozen vanwege gebruiksvriendelijkheid van de webshop. Daarnaast waren de mails prima, zo was ik op de hoogte van de status van mijn bestelling. Toen ik nog een beetje extra service nodig had, werd ik in de winkel prima geholpen.

Reageer

Jan 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Aankoop ging zeer vlot en de site liep soepel. Belangrijkste reden was prijs en snelle bezorging (volgende dag). Product is goed, maar heb 1 opmerking over de bezorging. Er is later bezorgd dan aangegeven en ik had niet verwacht dat een telefoon zo door de brievenbus geleverd zou worden. Ik had een handtekening verwacht nodig te hebben.

Reageer

Dirk 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top product en zeer snel geleverd door een koerier met een glimlach van oor tot oor, hulde

Reageer

Roos Meijer 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super goede service en goede kwaliteit. Levering prima en snel.
Ben erg blij met het aangeboden assortiment!

Reageer

Toon meer reviews