Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Joke 04-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles heel goed geregeld nadat er iets fout ging met mijn betaling op de pc .
Binnen 1 dag mijn nieuwe telefoon in huis
Ik beveel coolblue zeker aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ted GRAAFMANS 04-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prijzen niet altijd op z’n scherpst t.o.v. Concurrentie. Super snelle levering en prima informatie over voortgang bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijk.ze luisteren goed naar het geen je zegt en komen dan met een voorstel welke goed is maar laten je de keus over je beslissing zodat je niet het idee heb dat er iets door je strot gedrukt is.uw telefoon medewerkers komen goed gemutst over waardoor het gesprek goed en opgewekt verloopt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals ik van ze gewend ben een goede service en razendsbelle levering. Ik heb de bestelling wat later op de dag geplaatst, maar deze stond de volgende ochtend gewoon bij me op de stoep! De site is duidelijk en overzichtelijk, het aanbod is uitgebreid en de kwaliteit van de producten goed. Tot op heden was alles gemakkelijk te installeren of gebruiksklaar te maken. En iedere keer is het uitpakken weer een feestje met de lekker luchtige humor van Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GdB 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was op zoek naar een haakse slijper van black en decker van de 18volt serie en die was niet overal te koop, maar wel bij Coolblue dus. Bij bol.com was bijvoorbeeld de kale versie wel te koop, maar ik kon wel een extra accu gebruiken, en bij coolblue zat er een 4 Ah accu (de beste uit de serie) en ook nog eens een extra oplader bij , wat toch een aardig prijsvoordeel oplevert t.o.v. die er los bij kopen.
En als klap op de vuurpijl krijg ik bij dit type nog een extra black en decker machine gratis na registratie bij black en decker.
Supersnelle levering bij Coolblue, binnen 24 uur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel van Dijk 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top Bedrijven. Ik was opzoek naar een verjaardag cadeau. Je kent het wel wat moet je kopen. Ik weet hier wel raad mee gewoon naar de App van Coolblue daar kun je heerlijk rondkijken en opzoek gaan naar een mooi Cadeau. Het mooie is je kunt op prijs filteren.
Dat is super handig en op top 10 en op ach noem naar op het werkt gewoon geweldig.
Als je wat gevonden heb gooi je het in het winkelwagentje en bestellen maar en ja de volgende dag al in huis. Is een mooi Blauwe en keurig verpakte herkenbare doos waar je meteen bij van wordt. En alles is netjes op de mail tevolgen. Ja voor mij is dit wel een topper. Nog even een Tip maak een account aan en gebuik aldoor de zelfde dan staan al je bestelling keurig geregistreerd voor als je nog een keer terug wil kijken. En voor de garantie on een gebruiksaanwijzing. Deze kun je tevens ook bij Coolblue gemakkelijk vinden. Ik zeg gewoon Coolblue doen.
Groetjes van een zeer tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Selvi 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is heel gebruiksvriendelijk. Alles is super makkelijk te vinden. top geregeld. Aflevering is ook top geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ko Baars 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel besteld en bij afhaalpunt bezorgd en dat voor een concurrerende prijs helemaal top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Greet Westrik 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijke website, super snelle levering en ook fijn dat er een tijd wordt aangegeven hoe laat er afgeleverd gaat worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud789 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Breed scala aan producten, ik zelf vergelijk de producten om tot een juiste aanschaf te komen.
De kwaliteit is belangrijk wat soms resulteert in een iets duurder product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levering minder dan 24 uur. Gekocht product in veilige verpakking. Super services. Ben zeer tevreden. Bedankt 👍👍👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed op tijd geleverd, en vriendelijke medewerkers aan huis zij waren snel en correct

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter van Duijn 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel snel geleverd en de aller goedkoopste bovendien,en een merk
Ik ben er erg blij mee en kan hem direct gebruiken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark71 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals altijd klopt alles. De website, de zoekhulp, het bestelproces, de communicatie en vervolgens zelfs de verpakking!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bianca 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijvingen van de artikelen, goede service en snelle verzending!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

c.v.loon 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

wat iedere klant wil bestellen en korrekt en op tijd afleveren zonder poespas
alleen maar lof

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antoinette 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De ene dag besteld, de andere dag werd er aangebeld.
Zo snel, en per mail netjes ingelicht over de bezorgtijd.
En nu een prachtige nieuwe stofzuiger, nee hoor..geen spijt.

Goede service ..echt tevreden.
En je betaald maar 99 ct voor de avondbezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kassandra 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is makkelijker zoeken en vergelijken. Zeker als er veel keuze is. Ook het start pakket was super. Alles wat je nodig hebt zit er in. Ik was heel blij met de snelheid van leveren. Was goed stevig ingepakt.
Track en trace is prettig. En hun wacht therapie vind ik ook leuk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nolda 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over de ijskast en ook over de bezorging van mij krijgen ze een
Dikke 10 . Ook zijn zij zeer vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

marcus sprokel 03-04-2021

Algemene score

3,0

Op zoek naar een headset heb ik een koop advies gevraagd. En gekregen. De keuze is op een Bose van 279 euro gevallen. Eenmaal in bezit van de koptelefoon probeerde ik hem op mijn smart Samsung TV aan te sluiten, via bluetooth. Dat lukte niet. Meedere pogingen bij de helpdesk leverden evennmin succes op. Uiteindelijk adviseerde men om een bluetooth hub tussen de TV en de headset te plaatsen. Via ded optische ingang. Maar dier is in gebruik door mijn sonos. Dat besprak ik ook aan de dame tijdens het aankoop advies gesprek. Desalniettemin gaf zij dit advies. Conclusie: Ik ontving een slecht advies en het werd ook niet adequaat opgevolgd tijdens mijn helpdesk gesprekken. Uiteindelijk ben ik weer terug bij af en heb ik kosten gemaakt en heeft het veel negatieve energie gekost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Chris 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ze komen altijd hun leveringsafspraken na en dat vind ik super. Daarnaast ook ruim aanbod en goede prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Steef 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website. Het beste van coolblue vindt ik dat ze direct na bestelling laten weten wanneer het geleverd wordt en dit ook na komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

monique 03-04-2021

Algemene score

1,0

Waardeloos, afgelopen maandag gebeld, de 29e ivm pakketten weg!!!! Ik zou vrijdag 2 april iets horen, niks, zelf gebeld, hoor ik van D*** dat er ALLEEN een notitie is gemaakt, dat ik mijn geld zou terugkrijgen, die notitie is van 29 maart, nog NIKS terug gehad, ook geen terugkoppeling! Jullie laten klanten gewoon barsten, zitten met barstende hoofdpijn. De mederwerkers waren wel aardig, maar kunnen niks, ze zijn afhankelijk van het gedrag en de acties van meerdere, die gewoon waardeloos zijn in klantvriendelijkheid, WAAR blijft mijn geld en WAAR blijft excuses voor het zo onverantwoordelijk handellen!~!!!!!! Echt rampzalig zijn jullie, ik heb er eigenlijk, ondanks dit getyp, geen woorden voor!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 3

mon 03-04-2021

Ik heb vanmiddag WEER gebeld, nu werd er weer gezegd: u moet afwachten mbt het onderzoek......dit is iets tussen Postnl en hen. ik ben als consument niet verantwoordelijk voor de afspraken die zij maken met hun bezorgdienst. De verkopende partij is verantwoordelijk voor aflevering van A tot Z. Als de consument aangeeft: niet bij buren, nergens neerzetten, dan is dat hun recht! Doordat de verkopende partij kiest voor de minste service die de bezorgdiensten aanbieden, krijg je dit gedoe!!!! Want voor elke optie die de consument kan kiezen mbt bezorging moet de verkopende partij daarvoor betalen. Doen ze dat niet, dan krijg je dus de beperking als consument, dat je niet kan aangeven m.b.t. tijdsvakken wanneer je thuis bent, om het pakket in ontvangst te nemen. Dus dit heeft niks te maken dat de consument akkoord gaat met leveringsvoorwaarden, die staan buiten de consument om! Dus nu kan de consument, ik dus in dit geval, wachten, waarop, want je wordt gewoon NIET teruggebeld. Het personeel wat je treft aan de telefoon zegt ook letterlijk: wij kunnen en mogen niks. Met de vraag of ik gebeld kan worden door een persoon die WEL iets te zeggen heeft of bevoegdheid heeft iets te doen, krijg je te horen, nee dat kan niet. Van A tot Z is het ellende geweest, vanaf bestellen tot aan bezorgen, geen enkel respons, alleen duizende opgesomde excuses uit een draaiboek van de personen die je wel spreekt, na 8 wachtende voor je!!!! Rampzalig, Coolblue is in niks blue, een zwarte bladzijde voor mij!!!! En 428 euro armer!

Vind ik nuttig 3

glenn 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en netjes afgeleverd. Ik had een ps4 besteld, leuke aanbieding met 3 games erbij voor maar 10 of 20 euro meer! Dat is leuk shoppen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia 03-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede informatie, zowel over product als over levering fijn dat je ook op slechte reviews van een product kunt filteren. Eerder een product gehad wat snel kapot ging, ook toen was de service goed en kreeg ik snel een nieuw exemplaar toegestuurd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews