Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Yvette 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site, en een goede communicatie mbt bezorging. Erg prettig dat er een kwartier van tevoren wordt gebeld wanneer de bezorgers komen. Oude wasmachine werd meteen meegenomen. Super fijn!

Reageer

Jolanda 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Product naar verwachting. Iets goedkoper dan andere aanbieders.

Reageer

Yvonne 05-03-2022

Algemene score

6,0
Dat zij adverteren met: de volgende dag in huis en dat klopt niet! Dan krijg je een mail met excuus, maar dat helpt niet als je er rekening mee hebt gehouden thuis te zijn.
Daarnaast leek het product al gebruikt te zijn geweest. Vies aan de binnenkant, snoertjes afgerold. Dat kan echt niet!

Reageer

Jerome 05-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het prettige van kopen bij Coolblue is dat afspraken altijd netjes worden nagekomen. En inderdaad: zelfs bezorging gaat met een glimlach. Gewoon fijne club!

Reageer

Marco 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zaterdagavond besteld en zondag voor de middag al binnen...
Bizar hoe snel coolblue levert, helemaal top!
Helaas voldeed het product niet aan mijn verwachtingen.
Terugsturen was ook geen probleem en je krijgt netjes een retour bewijs via de mail zodat je het product kosteloos terug kan sturen.
2 dagen later het bedrag weer netjes terug gestort!
Niks anders als complimenten voor Coolblue, daar kunnen vele websites een voorbeeld aan nemen!

Reageer

Carla 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Site is gebruiksvriendelijk, goede informatie, goede prijs, en hele snelle levering! Heel tevreden met mijn product

Reageer

Anouk 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een paar dagen geleden animal crossing besteld, de volgende dag was het al binnen! Wel vaker via coolblue besteld en altijd snelle levering dus dat is heel fijn. “Coolblue’s keuze” vind ik ook erg handig, daar ook gebruik van gemaakt bij de aanschaf van mijn laptop. Zou anders niet weten wat nou de beste laptop was voor mij, maar ben er nog steeds erg tevreden mee. De service is ook erg goed, zelf nooit problemen gehad of iets terug moeten sturen maar hoorde wel van andere mensen dat dit goed geregeld is.

Reageer

Mary van Doesburg 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, keurig op tijd bezorgd. Uitermate vriendelijke en correcte bezorgers. Netjes geïnstalleerd. Zeer tevreden.

Reageer

Jan Janssen 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super website, bestelling makkelijk te plaatsen en een snelle bezorging met de fiets !

Reageer

Ron 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg netjes geregeld en snel.
Zeer vriendelijke sociale personeel altijd
Staan je netjes te woord!

Reageer

Meneer Bakker 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vind het een goede zaak dat Coolblue ook aan retour goed verkopen doet. Helemaal omdat het product nog helemaal intact was zonder schade.

Reageer

Jordi 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zocht naar een nieuw toetsenbord, veel keuzes en toen ik de juiste had gevonden was deze ook als 2e kans in goede staat beschikbaar! Levering snel, savonds besteld volgende middag in huis.

Reageer

Helena 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De webshop was overzichtelijk, het product was goed beschreven en de minpunten van het product waren daarbij ook opgenoemt en het pakket werd snel en goed bezorgt

Reageer

Roland 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede Service en snelle levering.
Duidelijk website.
Correcte prijzen.
Overzichtelijk.

Reageer

Marcel ter Steege 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Qua communicatie gaat het soepel en vlot. Qua levering hetzelfde verhaal.
Daarnaast zijn de producten zoals beschreven in de advertentie.

Reageer

Bart 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolble heeft, naast een uitgebreid assortiment, ook een prima service. Alle bestelde artikelen worden snel, en netjes verpakt, geleverd. Daarnaast is een item als "coolblue's keuze" echt handig om een keuze te maken in wat je wilt aanschaffen. Persoonlijk zou ik ook wat meer "fysieke" winkels op prijs stellen. Soms wil je toch iets horen/zien

Reageer

Mirco 04-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na meedere reviews te hebben gelezen, met tevredenheid het product wat is zocht besteld en ontvangen. Zoals gewoonlijk top, vlotte afhandeling. Niks op aan te merken, ga zo door!

Reageer

Jon 03-03-2022

Algemene score

1,0
MacBook ter reparatie naar CoolBlue gebracht. Intussen 6 weken geleden en niets meer van hun gehoord. Vele keren gebeld met elke keer de belofte dat ze het uit gaan zoeken en terug zullen bellen. Nog niet 1 keer iets van Coolblue gehoord.
We weten niet meer wat we moeten. In elk geval ga ik NOOIT iets bij Coolblue meer kopen!!
Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste Jon,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als je wachtende bent op informatie rondom de reparatie van jouw MacBook. Zodra wij iets weten, hoor jij het als eerste. Geen nieuws, is geen bericht.

Wij verwachten dat je snel wat hoort.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Stephan 03-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Advies via de chat gekregen aanschaf monitorarm, gelijk op dezelfde dag aangeschaft en super tevreden ermee!

Reageer

Ronnie 03-03-2022

Algemene score

10,0
Snelle volgende dag bezorging ondanks late besteltijd. Mogelijkheid om op servicepunt te laten bezorgen is ook ideaal.
Goede prijs ook

Reageer

S.A. 03-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Blij met onze wasdroger van miele, die vlot en op juiste wijze bezorgd werd en keurig op zijn plek werd gezet.
Goede uitleg voor gebruik gekregen en het oude apparaat is fijn mee genomen.
De bezorgers waren vlotte heren met plezierig omgang.

Reageer

Willem 03-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
De kat heeft nu een leuke doos, leuk dat ze vermelden dat die herbruikt kan worden

Reageer

Mevr Schmidt 03-03-2022

Algemene score

1,0
Ongelovelijk! Ik krijg na 2 weken wachten mijn Fitbit met het kapotte bandje per post terug, en er is NIETS maar dan ook NIETS gerepareerd! De vrouw die het in Cool Blue Alexandrium persoonlijk van me aan nam verzekerde me dat het mankement met mijn Fitbit wel vaker voorkwam en dat de 'actie' het direct in Coolblue optelossen helaas sinds een paar dagen niet meer gold. Dus even opsturen, geen probleem!?! naja, bij de reparatie is er helemaal NIETS gerepareerd. Dit ruikt naar oplichting? Niet eens een briefje of informatie in het pakketje. Volgende keer liever Amazon of bol.

Reageer

Stella 03-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantvriendelijke website, makkelijk bestellen en snel bezorgd.
Alleen zette de bezorger het pakket gewoon voor de deur zonder aan te bellen of een briefje in de bus te doen. Er waren op dat moment 2 mensen thuis. Ik ontraad daarom deze pakketbezorger!!!

Reageer

Jerome 03-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Too wibkel met al aan de entree wen supervriendelijke hongeman die mij welkom hete en me io weg hielp, daarna een erg enthousiaste jongedame aan de service balie. Top service en goed personeel!

Reageer

Toon meer reviews