Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.
Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Beste Nicole,
Wat vervelend dat we je nieuwe wasmachine niet de volgende dag hebben kunnen leveren. We begrijpen dat je hiervan baalt omdat we dit wel aangeven.
Doorgaans kunnen we dit gelukkig ook, echter is het dan op dat moment in jouw regio erg druk. Hierdoor moet je inderdaad een paar dagen wachten. Sorry voor het ongemak.
Leveringen met tijdvakken kosten inderdaad geld, dit is omdat we dan natuurlijk erg rekening moeten houden met de planning.
Indien je nog vragen hebt, horen we dit natuurlijk graag. Hopelijk kun je snel de was weer wegwassen.
Met vriendelijke groet,
Coolblue.
Beste Theo,
Wat jammer dat de ophaling van je product niet soepel is verlopen. Sorry hiervoor.
We nemen je feedback mee in onze processen. We gaan ervan uit dat het de volgende keer wel soepel verloopt.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Beste Ron,
Het is inderdaad lastig om meteen een feedback te moeten geven, bedankt voor je tip hierin.
Voor feedback op basis van langere tijd kun je natuurlijk ook altijd bij ons terecht. We ontvangen dit natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Beste Michel,
Wat vervelend dat je refurbished Apple telefoon niet lijkt te werken. Je wilt natuurlijk graag een oplossing.
Binnen de 30 dagen tevredenheidsgarantie nemen we je toestel onder de garantie voorwaarden natuurlijk gewoon terug. Indien je er niet uitkomt met de klantenservice, neem dan contact op via: Geenglimlach@coolblue.nl
Met vriendelijke groet,
Coolblue.
Beste Ralf,
Wat vervelend dat de prijsgarantie niet werd toegepast wegens een missende doos, dit lijkt ons dan ook onterecht.
We hebben de prijsgarantie dan ook meteen toegepast. Je hebt hier inmiddels een mailtje over ontvangen met je nieuwe factuur.
Met vriendelijke groet,
Coolblue.