Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Kirsten 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles ging makkelijk, werd goed op de hoogte gehouden wanneer het binnen zou komen en heb alles netjes ontvangen. Ook kreeg ik nog tips mbt wat ik heb gekocht :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Velings Logistics 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle Levering; voldoende keus in assortiment. Kortom een goede service. Bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

markdark 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue doet altijd dat extra stapje om je als klant tevreden te stellen. Ze hebben daarbij originele ideeen en staat je als klant echt voorop. Ik bestel daarom regelmatig en dus met een glimlach bij Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jenny 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke site en bestellen.
Ook de vervolgmails zijn duidelijk en met een vleugje humor, heerlijk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Catalina 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooi groot assortiment, gemakkelijk te zoeken ( handige filters), voldoende en duidelijke omschrijving, safe gevoel, snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

appeltjedorst 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk , snel , betrouwbaar en prijsgunstig. Langdurig rondkijken is niet nodig terwijl het hier goed verkrijgbaar is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Celestin 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk personeel, erg klantvriendelijk en behulpzaam. Site is up to day, snel geregeld als je iets gereserveerd heb en het gaat ophalen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Charles 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service. Vragen worden goed beantwoord. Meer service dan in meerdere winkels. Goede ontvangst en dus goede doorverwijzing naar de juiste balie/persoon. Duidelijke uitleg en aandacht voor de klant. De winkel in Amsterdam is ruim van opzet en goed ingericht. Voldoende personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

cornelisse 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

duidelijke webshop, snelle levering en de mensen zijn ontzettend vriendelijk en vrolijk als ze het komen brengen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hippy 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een duidelijke omschrijving en vergelijking tussen ereader
Maakt de keuze makkelijker
Zeer tevreden met aankoop en snelheid waar mee geleverd wordt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EvdH 04-06-2021

Algemene score

3,0

Ik heb helaas een zeer slechte ervaring. Ik had gekozen voor levering dezelfde avond en daarvoor betaald. Ook had ik rond 18u nog even gebeld of alles in orde was omdat de track en trace niet kwam. Maar nee alles was in orde verzekerde ze me. Een uur voordat het geleverd had moeten worden Kreeg ik mail dat er een technische storing was. Na bellen geven ze Postnl de schuld. Dan vraag ik me af waarvoor ik dan extra betaal. Zelfs de volgende avond (zoals wederom telefonisch werd beloofd) kreeg ik weer een melding, dit keer van postnl dat leverdatum weer een dag verzet was. Echt ongelooflijk. Ik vind het heel storend als er beloftes worden gedaan die niet worden nagekomen. En dan krijgt postnl de schuld maar dat is naar mijn mening niet het issue. Als je aangeeft dat je kunt leveren (en ervoor laat betalen) dan moet je dat nakomen en geen praatjes verkopen. Ik heb de service bij het nabellen als slecht ervaren en een oplossing werd niet geboden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robin 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Marktconforme prijs (had van mij echter iets lager mogen zijn dan bij andere shops :)) en goede levering. Product werkt uitstekend en mocht dit niet het geval geweest zijn, dan weet ik uit ervaring dat dit goed opgelost zou worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemarieke 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Afgelopen zondag is mijn wasmachine een brute dood gestorven (er zat een koordje tussen de deur wat zich tijdens de was zodanig heeft vastgedraaid dat het hele rubber er uit was getrokken en de trommel scheef hing). Als ik dan voor een nieuwe wasmachine ga uitkiezen ga ik eigenlijk direct naar de website van Coolblue. Volop keuze, goed geprijsd, overzichtelijk, handig ook de keuzehulp. Gekozen voor Coolblue's keuze. voor de zekerheid nog even op wat andere websites gekeken maar niet goedkoper gevonden. Machine besteld wat direct bevestigd werd per mail met daarin de info over aflevering. En zoals aangekondigd werd er in de nacht vóór de bezorging netjes een tijdsblok bekendgemaakt en kon je vanaf het moment dat de auto met de twee bezorghelden volgen. Een halfuurtje voor dat de twee helden voor de deur stonden hebben zij telefonisch hun komst nog aangekondigd. Eenmaal voor de deur ging alles efficient maar niet gehaast. Twee supervriendelijke mannen, goed uitgelegd wat ze wel en niet hebben gedaan en waarom. Terwijl zij vrolijk en wel met de oude machine vertrokken lieten ze mij met een grote glimlach en een prachtige machine achter.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn eerste aankoop bij Coolblue. Zeer positief. Mijn bestelling de volgende dag ontvangen. Twee monitoren ontvangen waarvan één helaas met een mankement. Een retourformulier ingevuld en een telefoontje naar de Klantenservice en twee dagen later kon ik in Utrecht de monitor ruilen. In Utrecht geholpen door een vriendelijke medewerker. Kortom, inderdaad alles voor een glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hettyvh 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Waarom cool blue, omdat er voldoende keuze is en in mijn geval een nieuwe vriezer die dan ook nog aangeboden word met een deukje en dus goedkoper en dat vind ik dus top! De oude werd meegenomen en een top bezorger. Dus ik ben helemaal happy 😃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shirley 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site en app en snel geleverd.
Keurige bezorger aan de deur, dus prima allemaal!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene Tournier 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gewoon een prettige winkel met duidelijke info, een prima serviceverlening en vaak de beste prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Superwinkel, snelle levering, prima verpakt én nog humor ook. Uitstekende imstructiefilmpjes.
Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, en ze informeren je als ze onderweg zijn
Tijdens uitladen werd alles uitgelegd
Hele goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

No nonsense: goede omschrijving, snelle response na aanvullende vraag over het artikel, correcte levering. Zoeken , bestellen, betalen en levering: kompleet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

alles snel en goed geregeld! goede service weer.
De rest is vulling om tot 75 karakters te komen..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Helma 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website is erg duidelijk.
Mijn vvv bon was om te wisselen.
En ik vond het een zeer snelle verzending.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wim meijer 03-06-2021

Algemene score

9,0

geweldige snelle levering,
goede producten en ik kreeg zelfs een klein kadootje omdat ik voor de 2keer iets bestelde.
Ik ben zeer tevreden...
echt een top zaak...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bernard 03-06-2021

Algemene score

10,0

Belangrijkste van allemaal. Coolblue is voorspelbaar: ultra snel bezorgd en goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram Berendse 03-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Webshop duidelijk en overzichtelijk. Goed bestelproces en voldoende betaalmogelijkheden. Duidelijke informatie na aankoop en zeer snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews