Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Halil Ozel 27-12-2023

Algemene score

1,0
transport was slecht. Slechtste PostNL afhaal punt is gekozen. Maar ik wilde naar thuis laten te bezorgen
kieskeurigreview 02-01-2024

Hi Halil,

Wat rot om te horen dat jouw levering niet goed is gegaan. Hopelijk wordt jouw bestelling in het vervolg wel thuis geleverd. Voor nu kun je jouw verhaal en je ordernummer mailen naar geenglimlach@coolblue.nl. Dan zullen we proberen om jouw glimlach terug te toveren!

Met een glimlach,
Coolblue

Reageer

ErikA 27-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tegenwoordig start een zoektocht naar een product online altijd bij CoolBlue. Nette en vlotte afhandeling, concurrerende prijzen, en de service staat ook goed bekend. Ook dit keer weer prima. De sortering zou nog wat groter kunnen, dan wordt het een 10.

Reageer

Riennie 27-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goede snelle service en een goed product
en makkelijk te bestellen en goede makkelijke levering

Reageer

Fawakka 27-12-2023

Algemene score

9,0
Mooi apparaat, het huis was in no time schoon. Goede zuigkracht. De bank snel schoon dank zij de turbobrush. De kieren , de vloeren goed schoon. Ik ben er blij mee.

Reageer

Jeff 27-12-2023

Algemene score

10,0
Coolblue heeft een top service, soms betaal je iets meer; maar dat heb ik er zeker voor over.

Reageer

Sandra Sanders 27-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zaterdag met enige spoed een nieuwe airfryer besteld. Overal was hij in de winkel uitverkocht dus online besteld. Deze werd echt super fijn op zondag (voor kerst) nog geleverd. Wat is dat een service!! Echt super blij met coolblue!! Dank je wel!!

Reageer

Sjoerd 27-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd vriendelijke medewerkers, hetzij online of in de winkel. Online bestellen is een zegen: Bestel je ‘s-avonds om 23:00u nog even snel een hoofdtelefoon, wordt deze de dag erop al bezorgd. Via de mail word je ook goed op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling en de bezorging dus wat wil je nog meer? Ga zo door!

Reageer

Marc 27-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima service, de NAS werd binnen 1 dag geleverd en kwam op zondagavond 24 dec.(!) bij ons aan. Op de site wordt goede informatie geleverd hoe de NAS moet worden geïnstalleerd.
Voor het installeren moet je wel wat tijd uittrekken als je dit maar zelden doet.

Reageer

Linda 27-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk bestellen en goed bezorgd. Prima service. Informatievoorziening tijdens en na bestelproces zit goed in elkaar.

Reageer

Jos 27-12-2023

Algemene score

10,0
Ik kom hier al jaren (bijna 20)
Fijne winkel om je spullen te bestellen.
Prima service en niet te duur.

Reageer

Ruben 27-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super hoe alles zo lekker werkt, en dat alles zo positief en met een randje goede humor word geleverd en gebracht!

Reageer

Wil 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Geweldige winkel heel veel keus en prima personeel. Ook via de site is het snel geregeld

Reageer

Karin 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk om producten op webshop uit te zoeken.
De gemaakte afspraken worden nagekomen.

Reageer

Caroline 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle verzending en pakketje netjes en stevig verpakt.
Website erg overzichtelijk, alles is makkelijk te vinden.

Reageer

Arno 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijk, gemak van bestellen en mogelijkheid om in de winkel op te halen. Met een grote winkel in de nabijheid voldoet Coolblue aan alle verwachtingen. En niet onbelangrijk; vriendelijk personeel.

Reageer

Murk 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering! Aardige bezorgers en ze namen ook de oude apparatuur weer mee! Heel fijn

Reageer

Greg 26-12-2023

Algemene score

8,0
Leuk beginners apparaat met veel opzet stukken om mooi te kunnen testen voor je baard

Reageer

MvG 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue levert snel tegen de goede prijs. Nog belangrijker als er iets niet goed gaat is de service top

Reageer

Cemosjee 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel levering, goede service ze denken met je mee ben echt zeer tevreden voortaan weet ik waar ik moet bestellen!!

Reageer

Lot 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Breed assortiment, snelle levering , goed verpakt , goed geïnformeerd, fijn shoppen, genoeg informatie over de producten , duidelijk website. Helemaal tevreden!

Reageer

Willem 26-12-2023

Algemene score

8,0
Misschien niet altijd de goedkoopste maar wel geleverd als beloofd is en niet een paar dagen later.
In de meeste kan je vinden wat je zoekt.

Reageer

Paul 26-12-2023

Algemene score

9,0
Makkelijk via de site een keuze kunnen maken en een snelle bezorging.
En de bezorgers waren top en dachten goed mee over platsing enz.

Reageer

Teleurgesteld 26-12-2023

Algemene score

2,0
Spullen die besteld waren werden niet geleverd ivm defect auto wat erg gek is want in mijn mail stond dat ze het met de fiets zouden komen brengen….

Dus voor niks in het tijdvak thuisgebleven daarna maar met klantenservice gebeld en die melde dat ook de dag daarna mijn spullen niet geleverd ging worden wat erg gek is want op jullie webshop staat dat het de volgende dag geleverd word maar bij mij lukt het niet eens in twee dagen, ga daar dan ook niet mee adverteren of zet het op de webshop dat het langer kan duren…..
Ik heb toen met klantenservice afgesproken dat ik mijn spullen de volgende dag in de winkel zou ophalen want anders had ik geen kerstcadeau en dat was geen optie ik zou een bevestiging mail krijgen dus geregeld dacht ik, helaas krijg ik een mail dat mijn bestelling is geannuleerd en dat ik mijn ontvangen spullen kan terugsturen wat erg gek is want ik heb niks gekregen
Dus weer bellen ander persoon aan de telefoon die ziet dat mijn ophaal bevestiging niet is verstuurd dus nu wel verstuurd en ontvangen….
Volgende dag naar de winkel om 11 uur helaas voor mij erg druk daar bijna 35 minuten gewacht wat ik eigenlijk had willen voorkomen om het online te bestellen maar ja je wil een cadeautje dus moet ik wachten……
Spullen liggen gelukkig klaar maar wat denk je ik moet weer €250 betalen die ik natuurlijk al had betaald online en ook dat is gek want ze konden zien dat ik betaald heb maar helaas er was geen mogelijkheid om dit te veranderen volgens de manager…..
Ik kon niet thuiskomen zonder het cadeau dus maar weer €250 afgerekend wat ik belachelijk vond maar ja alles voor mijn gezin….
Ik hoop dat het terugstorten van mijn geld snel en wel goed gaat want als ik daar weer voor moet bellen of langs de winkel moet word ik pas echt teleurgesteld…..
Ik denk na dit verhaal, dat u snapt dat ik erg teleurgesteld bent in u service en u niet aanbeveelt bij mijn familie en vrienden
kieskeurigreview 02-01-2024

Goedemiddag,

Wat rot om te horen dat jouw levering niet goed is gegaan. We kunnen ons voorstellen dat je liever niet voor niets thuis blijft. Je kunt jouw verhaal en je ordernummer mailen naar geenglimlach@coolblue.nl. Dan zullen we proberen om jouw glimlach terug te toveren!

Met een glimlach,
Coolblue

Reageer

Liesje 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering en hele goede website waar je goed kan selecteren wat bij jou past

Reageer

Marianne Evers 26-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super snelle levering dezelfde dag op kunnen halen in de winkel centrum Nijmegen waar ik toch moest zijn. Dus niet op pakketbezorger hoeven te wachten.

Reageer

Toon meer reviews