Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Im1234 13-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel.. goede klantenservice.. en altijd fijn dat je meteen ziet wat coolblue ‘s keuze is..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erica 13-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk overzicht van de producten op de site waardoor ik makkelijk kon vergelijken en kiezen. Daarnaast is de bezorging snel en word je adequaat op de hoogte gehouden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sam Sam 13-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Razendsnelle afhandeling en bezorging van je bestelling. Jullie site is erg duidelijk en geeft prima product info weer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem Willems 13-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue staat bij ons hoog in het vaandel. Mijn ervaring is dat service en klantvriendelijkheid bijzonder goed is. Wel is Coolblue niet altijd de voordeligste, maar vooral bij elektronica neem ik geen risico om elders te gaan shoppen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 13-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer tevreden. Klantenservice, via whatsapp, zeer snel en vriendelijk. De omruil verliep ook voorspoedig.
De chromebook werkt prima. anvankellijk een exemplaar met een kleinen storing in de touchpad. Maar na omruil is dit in orde.
De omruil verliep vlot. De constructie 'opnieuw bestellen, geld retour' moest ikweliswaar zelf aandragen. Maar via whatsapp waren de medewerkers wel heel vriendelijk en meegaand waardoor alles vlotjes verliep.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucas 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na een moeilijke start (website zei; vandaag besteld, morgen in huis maar eerste optie was 4 dagen later), perfect geholpen door een vriendelijke dame aan de telefoon om kwart over 11 's avonds.
Dat maakt Coolblue bijzonder; Ze zoeken altijd met je naar een oplossing en zijn altijd bereikbaar.
Ondanks dat ze niet altijd de goedkoopste zijn hebben ze nog altijd een prima, menselijke klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura Hoekema 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk beschrijvingen, goede klantenservice, fijne bezorging, makkelijk bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerie 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bezorging van een goed product! Blij met onze Philips Senseo Maestro in de kleur wit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martien Jaspers 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service , klant vriendelijk , snelle levering , en prijs goedkoop ( nergens goedkoper)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maureen 12-11-2022

Algemene score

4,0

Ik heb een Ipadhoes besteld (voor mijn nieuwe Ipad) bij Coolblue met het gemak dat je het de dag erna in huis hebt. Woensdag 9 november heb ik de hoes besteld en toen zag ik dat ik kon kiezen tussen levertijd 8.00 -22.00 thuis, of ophalen op locatie vanaf 15.00 uur. Omdat ik donderdagavond van 19.00-22.00 cursus heb koos ik voor ophalen locatie vanaf 15.00 uur. Op donderdag kreeg ik de melding dat mijn pakketje helaas niet bezorgd kon worden maar ik hoefde mij geen zorgen te maken want het zou vrijdag bezorgd worden. Het is inmiddels zaterdag 16.00 uur en kom net bij de Primera vandaan en het is nog steeds niet bezorgd.
Als je Klantenservice wilt bellen moet je betalen, stuur je een appje, reageren ze niet. Ik koos voor Coolblue omdat ze de reputatie hebben snelle service re bieden en klantvriendelijk te zijn maar helaas, ze hebben in mijn geval die reputatie niet waar kunnen maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

gerard de weert 12-11-2022

Algemene score

1,0

ze beloven de volgende dag in huis (Gratis) moet 99eurocent betalen voor in de avond .krijg bericht dat het niet geleverd wordt maar binnen 5 dagen ,achteraf blijkt dat ze zelf niet bezorgen maar post nl. die komen altijd in de avond bij ons.ik vindt het misleidend , heb de bestelling geannuleerd en nog steeds geen geld terug

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.Klip 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en duidelijke site. Ongekend snelle levering. Wat wil een consument nog meer!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verschillende keren wat gekocht altijd op tijd en goede service.
Ook deze keer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rian 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Deze site werkt heel snel. Is heel duidelijk en de levering is nog vlugger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mtenvoorde 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd fijn bestellen bij Coolblue
Groot assortiment
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling
Snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb voor Coolblue (online) gekozen vanwege de service in de winkel. Ben tot nog toe zeer tevreden over leveringen en over het terug brengen als een artikel niet voldoet. Geeft toch en beter gevoel als je naar de winkel toe kunt stappen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry 12-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Assortiment is ruim voldoende. Snelle levering en bij veel producten krijg je adviezen hoe te gebruiken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 11-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prijzen zijn in de winkel en op de website altijd duidelijk aangegeven. Advies in de winkel is adequaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Smartking 11-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft top producten, met een top service en ze staan altijd voor je klaar. Een bijzondere winkel met bijzondere mensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 11-11-2022

Algemene score

8,0

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Erg snel in gebruik te nemen zonder ingewikkelde instructie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric1403 11-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima webwinkel, de klantenservice is goed, geen gezeur wanneer je een artikel retour stuurt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel Timmermans 11-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gewoon goed en snel geleverd.
Ook was de chauffeur van dhl heel aardig.
Verder een goed product en zeer netjes verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A de Groot 11-11-2022

Algemene score

10,0

Mobiel online uitgezocht. Duidelijke informatie wat de keuze vergemakkelijkt. Zeer snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 11-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele fijne zaak , cool blue!
Komt de afspraken na en levert een mooi product ononderbroken geval een I phone.
Dik tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alfred 11-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel al jaren bij coolblue en vind het fijn dat alles snel wordt geleverd en dat ik perfect op de hoogte wordt gehouden over de status ban mijn levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews