Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Anja 23-11-2023

Algemene score

3,0
Op zaterdag 3 bestellingen gedaan, die op zondag zouden worden bezorgd. Ik kreeg op zondag een email dat één van de pakketten was bezorgd. Dit was niet zo. Ik was de hele dag thuis en heb na de mail ook de buren gevraagd. Heb wel via de chat een bericht achtergelaten hoe één en ander was verlopen. Ik kreeg het pakket maandag. Zo verging het ook met de andere twee pakketten, maar dan op maandag. Heel vervelend omdat je als klant niet weet of iets kwijtgeraakt is.
kieskeurigreview 28-11-2023

Hallo Anja,

Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling een dag later is aangekomen. We doen allemaal ons best om alles op tijd te bezorgen, helaas is dit niet gelukt.

We wensen je alsnog heel veel plezier met jouw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Bert 23-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, nette prijs, prima voorwaarden en duidelijke informatie met betrekking tot het bestelde produkt

Reageer

Benjamin 23-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Producten zijn zeer scherp geprijsd! Ook is de klantenservice behulpzaam, en meedenken met problemen!

Nadat ik het product (Meta Quest 3) had opgehaald, heb ik nog een mailtje binnen gekregen met Tips voor gebruik.

Reageer

Tamar 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke omschrijving, goede apparaten, snelle levering en vriendelijke nette bezorgers.

Reageer

Ron 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ze hebben een defect apparaat naar me verstuurd, maar gewoon netjes afgehandeld

Reageer

Ikke Dus 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bern niet in de fysieke winkel geweest.
Gezocht naar een artikel en bij Cool Blue gevonden wat we zochten voor een goede prijs.
Alles voor een glimlach klopt niet hoor, Ik kon glimlachen tot ik een ons woog, maar moest toch betalen. ;-)

Reageer

Hgtb 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk uitzoeken. Top service na aankoop o.a. instructie video’s en ook nog makkelijk retourneren. Helemaal top . Ook bezorgen gaat vlot waarbij je op de hoogte wordt gehouden van de voortgang. Dus niet alleen goed assortiment maar ook goede service en after sale!

Reageer

John van den Berge 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed geholpen, medewerkers met kennis van zaken. Goede uitleg van de producten die ik heb aangeschaft. Ook de mogelijkheid van omruilen uitgelegd.

Reageer

René 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De website is duidelijk en je kan goed vergelijken.
Uitstekende service en de volgende dag al geleverd.

Reageer

Wilco 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn bestelling werd snel en in uitstekende conditie geleverd, kan niet anders zeggen dan top service van Coolblue!

Reageer

Daniël 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, keurig gebeld voor aanvang van de levering en het oude toestel weer mee genomen. Zo heerlijk als alles klopt.

Reageer

Sikman 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke site, snelle levering, goede prijs
Wijzigen winkelmand kan nog iets makkelijker.
En suggestie voor verwante accessoires tijdens bestelling zou nog iets beter kunnen (ik was bijv beschermhoes tel vergeten).

Reageer

Eric 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat ontzettend fijn dat Coolblue mijn verwachting weer waarmaakt. Namelijk probleemloze en snelle levering , in dit geval van een nieuwe IPhone.
Ook het bestelproces en de mogelijkheid om toestellen te vergelijken is erg prettig.
En dan ditmaal ook nog met een fijne Black Friday korting.
Kortom, ik ben heel tevreden.

Reageer

Roger 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue heeft een duidelijke site met duidelijke prijzen. De bezorging vindt vaak plaats met fietsen via kleine lokale distibutiecentra. Dit is goed voor het milieu en werkgelegenheid.

Reageer

Rik 22-11-2023

Algemene score

10,0
Goede service goedkoper dan de anderen en snel bezorgd had het om 22:00 besteld en was al om 10:00 ‘s morgens de volgende dag binnen

Reageer

Harro Smit 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle services, vriendelijk personeel, de manier van werken in de winkel is helemaal top

Reageer

Han 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb een artikel gekocht dat niet werkte zoals verwacht mocht worden. Coolblue heeft deze situatie op een plezierige manier opgelost dus dat geeft vertrouwen.

Reageer

Bert 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke omschrijving van het artikel op de website. Op tijd werd de levering uitgevoerd door een vriendelijke medewerker van Coolblue.

Reageer

Jan 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel gemakkelijk te bestellen en een zeer vlotte levering.
De mensen die de wasautomaat en droger kwamen brengen waren keurig netjes en beleefd !!!
Nieuwe spullen neergezet en oud meegenomen, perfect !!!

Reageer

Klaas 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima levering. Netjes op de hoogte gehouden van bezorgmoment. Oude oven nam de vriendelijke bezorger ook mee.

Reageer

Andre 22-11-2023

Algemene score

6,0
Eerste levering van mijn wasmachine is niet gedaan chauffeur kon volgens hem niet bij mijn woning komen omdat er paaltjes in de weg stonden twee dagen extra moeten wachten op levering uiteindelijk geleverd een week geduurd bij levering vertelde ik de chauffeur erg aardige jonge mannen trouwens over de eerste levering hij vond het ook raarhij was n.l. Geen paaltjes tegen gekomen

Reageer

Mary 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle service! 'S morgens besteld en ik kon het artikel dezelfde middag al ophalen in de winkel in Tilburg. Goed systeem in de winkel om je eerst aan te melden en dan te wachten tot jouw naam op her scherm verscheen (de winkelmedewerker roept je naam ook nog om).
Fijne, vriendelijke service!

Reageer

Martien 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede service vriendelijke bezorger en een goede klantenservice gewoon een hele fijne winkel en als het product niet naar wens is mag je hem binnen dertig dagen omruilen en van Coolblue twee jaar garantie echt een aanrader die Coolblue

Reageer

C Vinke 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes spullen met uitleg en filmpjes erbij. Goed geregeld. En humor ook niet onbelangrijk.

Reageer

Reiny Essenstam 22-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snel en makkelijk te bestellen en snelle levering.
Veel keus en goede prijs.
Ook afhalen is een optie.

Reageer

Toon meer reviews