Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Roger vd S 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Over Coolblue ben ik erg tevreden, levering perfect. Nette medewerker in de bezorging TOP.
Helaas is de reparatie afhandeling, uitbesteed aan reparateur zeer zeer zeer slecht waardeloos zelfs. Heeft mij al ruim 300 euro gekost en door niet aan afspraken houden van reparateur met spoed nieuwe wasmachine gekocht. Geen enkele beweging mijn richting in van de reparateur, enkel zoals zij bepalen en geen millimeter te buigen. Ook niet nadat ze in gebreken zijn gebleven.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 05-09-2022

Beste Roger,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het anders loopt dan verwacht.

Spijtig genoeg heeft Coolblue zelf geen monteurs in dienst. Reparatie verloopt altijd via de fabrikant.

Excuus voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Tazasplace 05-09-2022

En aan zon reactie heb ik juist helemaal niets, ik koop bij u een apparaat met 2 jaar garantie, na 20 mnd gaat hij stuk en ligt de garantieaansprakelijkheid volledig bij jullie. De 5 wordt nu een 4......

Vind ik nuttig 0

Frans 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruiksvriendelijke site met goede koopadviezen. Over het algemeen zijn de aangeboden artikelen concurrerend geprijsd. Snelle bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angela Busker 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede Service, snel bereikbaar en oplossingsgericht. De koelkast werd keurig geleverd en neergezet. Dank

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GS 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Wij krijgen een budget van de werkgever om een telefoon uit te zoeken, we zijn verplicht om bij Coolblue te bestellen, niks mis mee, echter mijn keuze op een Iphone 13 was bij Coolblue € 80,- duurder dan bij andere retailer, gebeld met Coolblue maar zij konden niks aan de prijs doen, toch jammer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Judith 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijkheid over het product en de afspraken (levering etc) zijn nagekomen. Tussendoor updates over de status van de verzending.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ali Maken 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

The delivery was swift and timely. The package arrived the next day as promised. Great service as always.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carin 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ontvangst goed geregeld met een kopje geduld en uitleg. Afhalen artikel wordt goed samen met de klant na gekeken of ze het juiste artikel hebben geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Verwater Industrial Services Noord West BV 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het was een kleine bestelling, één stekkertje, maar hij was zo besteld en kwam keurig op tijd binnen. De bezorging werd tot bijna op de minuut gecommuniceerd, heel netjes!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, goede vergelijkingsmogelijkheden, goede prijs. Mooie verpakking, snelle levering via postnl, dat blijft de beste.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gonneke 05-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site met veel aanbod. Vooral de toelichting op producten is fijn, zodat een keuze goed gemaakt kan worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bert 04-09-2022

Algemene score

9,0

keurige bezorging op tijd en bereid om de bezorging 400 mtr verderop te doen zodat ik niet hoefde over te laden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hannah 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft een ontzettende overzichtelijke website, waar veel te vinden is. Vaak heeft het nog de laagste prijs ook (maar niet altijd). Ook heel goede klantenservice, je weet waar je van opaan kan bij deze winkel. Ik waardeer Coolblue's keuze ook altijd om ook mijn keuze te kunnen maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erika 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd snelle levering.
Hele aardige mensen en bij problemen kun je op ze rekenen.
Enige nadeel vind ik dat er relatief veel producten tijdelijk zijn uitverkocht.
Maar verder uitstekend voor iedereen aan te bevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke uitleg op de site, verhelderende filmpjes, snelle service bij uitgebreid assortiment en voorraad

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Walter 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het blijft gewoonweg een fijne winkel. De gedachte dat men absoluut niet moeilijk doet over ruilen of retouren maakt dat ik deze winkel van harte aanbeveel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guss 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue geeft altijd goede tips over wat het beste is in de categorie die je zoekt, daarnaast hebben ze refurbished opties en cash-back voor je oude toestel. Ook goed dat ze bezorgen op de fiets nu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfecte levering, zeer vriendelijk personeel. Kwamen met 2 personen, alles op de plek neergezet en gemonteerd in recordtempo. Hierna uitvoerig advies en tips over de apparatuur gekregen. Top bedrijf, kan het iedereen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed en eerlijk advies. Snelle levering en duidelijke communicatie over levertijden. Bezorgtijden prima gecommuniceerd. Oude apparatuur meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coen 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon altijd even goed. En toch net iets leuker winkelen door de humor van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suze 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue, houdt rekening met milieu, pakket werd bezorgd per fiets.
Sprak in de loop der jaren dat ik klant bent, met diverse personeelsleden. Coolblue betaalt een eerlijk salaris!
Service is top!
Eerlijkheid van personeel ook. Pas geleden, horlogebandje van mijn FitBit stuk. Naar Coolblue winkel voor een nieuw (kreeg Fitbit horloge cadeau, werd niet gekocht bij Coolblue) personeel wist me te vertellen dat onder garantie valt, dus gratis bij Fitbit te bestellen. De gemakkelijkste weg was geweest, net doen of je gek bent een gewoon een bandje te verkopen.
Toen ik dus wat anders nodig had, was voor mij de stap duidelijk. Ik koop bij Coolblue!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Spreksel 04-09-2022

Algemene score

8,0

Ze laten alles in de details weten! Zelfs hoe ze het komen brengen XD verder snel geleverd! Ook hebben ze grappige dingen. Zoals wacht muziek/ ideeën wat je met die zak kan doen. Verder is het product met netjes en onbeschadigd geleverd. Wel jammer vind ik dat je er gratis wat bij krijgt en dat je dat uiteindelijk zelf moet aanvragen bij Samsun wat uiteindelijk best een klus is geweest . Maar verder zijn we helemaal tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ossy 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb op donderdag een wasmachine besteld en werd vrijdag geleverd. Zo prettig dat je op de hoogte wordt gehouden hoe laat ze er zijn! Mailtje, sms en een telefoontje van de bezorgers zo’n 20 minuten voor die tijd! Verpakkingsmateriaal werd meteen meegenomen als ook de oude wasmachine. Goede uitleg erbij! Wat een goede service! Top! Bedankt Coolblue en zeker ook de bezorgers! En uiteraard heel blij met onze wasmachine! Goede aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke webshop, er is een ruime keuze aan producten, online advies van Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wil 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correct geleverd wat besteld is binnen een dag . Bedrijf houd zich dus keurig aan de afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AD 04-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We vinden altijd dat wat we nodig hebben voor een schappelijke prijs. Daarnaast weten we dat het met de levering goed zit.
Altijd zo snel mogelijk ofwel via Post.nl (kleine pakketten) of via de eigen besteldienst. Tot nu toe altijd hele vriendelijke "Coolblue "medewerkers getroffen die binnen de kortste tijd het geleverde produkt op de plek zetten en evt. aansluiten. Alle verpakkingsmateriaal wordt meegenomen en wij hoeven alleen nog maar van onze aanschaf te gaan genieten. Echt top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews