Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wouter 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website waarop de artikelen waar je tussen twijfelt makkelijk te vergelijken zijn. Mocht dat nog niet genoeg zijn, maakt Coolblue ook korte video's waarin sommige producten worden uitgelegd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jenik Nazarians 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantenservice is perfect, ik word goed geholpen en alle vragen worden duidelijk beantwoord. Verder werken de apparaten allemaal als gegoten, maar als dat een keer niet het geval is, is het retourneren geen probleem. Zo heb ik afgelopen week een PlayStation 5 gekocht en het werkt tot nu toe perfect!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk om te bestellen, op tijd geleverd door prima communicatie. Zeer vriendelijke bezorgers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nancy 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag besteld, morgen in huis geldt bij de meeste winkels niet voor grote koelkasten. Wel bij CoolBlue!!!
Ivm Black Friday toch maar een nieuwe koelvriescombinatie aangeschaft.
Ik werd goed op de hoogte gehouden wat betreft bezorgtijd en een kwartier voor tijd werd ik gebeld door een geweldig vrolijke bezorger (en dat om 7.30 in de ochtend!!) De bezorgers pakten mijn koelkast keurig uit en hadden goede tips. Ook gaven ze de mogelijkheid mijn oude koelkast later nog op te halen. Met de bezorging ben ik zeker tevreden!!
Ook de koelkast zelf is heel fijn. Boordevol mogelijkheden en lekker ruim

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GD 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede aanbieding en snelle levering en een duidelijke website waar de gekochte producten makkelijk vindbaar zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim Zinken 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Geweldig, een aantal nadelen:
1. Toen ik het pakket aannam werd er niet om een handtekening gevraagd, stel ze waren bij het verkeerde huis was mijn iPhone weg
2. Het was niet helemaal duidelijk met de inruilkorting, dus we wisten niet of we het bij de uitcheck iets daarover moesten aangeven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

George 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Helaas geen 10 dit keer. Reden: bezorging vond niet plaats op de opgegeven datum maar een dag later. Een zaterdagmiddag voor joker zitten wachten dus om aan het eind te moeten vernemen dat ze niet meer gaan komen. Product is prima, zoals het hoort.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 20-11-2023

Algemene score

10,0

Coolblue is de meest klantvriendelijke retailer die ik ken. Een gebruikersvriendelijke website, snelle service, goed productadviezen en een retourservice die ongekend flexibel is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A v M 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie aanbieding en altijd zeer goede uitleg.
Werd bezorgd met de fiets echt top en zeer snel.
Voor fiets bezorging wil ik gerust wat langer wachten maar daar was geen sprake van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene Zantingh 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi op tijd geleverd en naderhand nog allerlei tips over het produkt super tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

philip 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is goed geleverd alleen was de doos wat aan de grote kant voor de rest was de levering snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en correcte levering met daarbij goed op de hoogte gehouden van het leveringstraject waar de goederen inzitten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ruby 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor coolblue gekozen omdat zij in mijn ogen wat beter gefilterde producten van kwaliteit verkopen ipv alles toe te laten zoals een ander rondvorminge webshop. Daarnaast vind ik het heel fijn dat ik voor de fietsbezorging kon kiezen in het kader van duurzaamheid!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Miranda van Dalen 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het bestelde product is snel geleverd. Netjes verpakt. Mooie aanbieding. Tevreden klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jasper van Haren 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een Playstation 5 gekocht, bestel hem smorgen om 10:30 op vrijdag, en zaterdagmiddag voor 15:00 was hij er al, heel netjes verpakt, en precies binnen de afgesproken tijd. Ben op de mail goed op de hoogte gehouden van de het verzenden en dergelijke.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jorg 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle afhandeling bij Coolblue, nu een mooie prijs voor de PS5. Eerder ook keurig geholpen toen er een audio koppelstukje voor mijn tv miste. Goede klantsenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arthur 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

In Utrecht ben ik zeer kundig geholpen door xxx. Online had ik een smartwatch besteld en die kon ik in dit filiaal ophalen. Daar heb ik nog extra uitleg en info gekregen. Ideaal!

Goeie service én kennis van zaken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel netjes en op tijd bezorgd, vriendelijke bezorger, top!
Webshop ook prettig ingericht, duidelijk, overzichtelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry van Mosseveld 20-11-2023

Algemene score

8,0

Het was eenvoudig bestellen en ik kon kiezen voor diverse plekken van bezorging. Die ook promt op de aangekondigde tijd kwam.
Het product was ook goed verpakt zodat er geen beschadigingen konden ontstaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MDR 20-11-2023

Algemene score

1,0

Prijsverschil in een aangekocht product. In 30 dagen kan ik het terugsturen en een goedkopere kopen maar het kan niet zonder alle moeite overgemaakt worden. Beide in nieuwstaat volgens de site!

Niet de service die ik gewend ben van Coolblue en een vervelende dame (xxx) op de klantenservice die mijn officiële klacht behandeld. Dat is geen klachtenprocedure!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 21-11-2023

Beste MDR,

Op nieuwe producten bieden we zeker de laagsteprijsgarantie aan binnen ons eigen assortiment.

Helaas kan ik vanuit deze review niet goed meekijken naar de situatie. Stuur ons gerust een mailtje via: geenglimlach@coolblue.nl

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

GB 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kies bewust voor Coolblue omdat zij als goedkoopste zijn en de snelste levertijd heeft!
En de service van Coolblue is ook top te noemen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m.elsinga 20-11-2023

Algemene score

8,0

De medewerkers geven goed advies en zijn klantvriendelijk. Coolblue heeft redelijke prijzen en prima kwaliteit!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering van bluetooth muis. Daarna nog tips ontvangen over installeren, maar dat was niet nodig. Ging super simpel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Huub Slootjes 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ojee droger kapot, geen probleem ff naar site van Coolblue en nette 2de keus besteld 's avonds 22.45 uur en de andere morgen om 9.10 uur in huis dus de was kon weer in de drogen binnen 13.5 uur, super snel en vriendelijke bezorgers van Cool blue.
Coolblue hartelijk dank voor de goede servise

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan db 20-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site
Transparante voorwaarden
Snelle response
Helder beroiht bezorgdag en tijd
Klopte allemaal.
En bezorging per fiets!
Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews