Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bas 24-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service, fijne winkels waar dingen uitgebreidt geprobeerd kunnen worden en super snelle levering

Reageer

Erik 24-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft het beste concept om op belofte tijd te leveren en de beste updates. Anderen hebben PostNL of zo er tussen en dat scheelt gewoon een dag. Zondag middag besteld, maandag 1200 in huis. Top

Reageer

Ingrid 24-05-2023

Algemene score

4,0
Tijdens eerste levering pakte ze de koelkast niet uit en namen het verpakkingsmateriaal niet mee.
Koelkast was ook wat beschadigd.(dit is netjes opgelost).
Oude koelkast paste niet in de wagen, ze zouden het de volgende dag komen halen dit is niet gebeurd. Afspraak gemaakt voor de volgende dag ook toen kwam er niemand en werden wij niet afgebeld. Uiteindelijk is de dag daarna alles opgehaald. Erg jammer dit want voorgaande contacten waren goed.

Reageer

Marloes Janssen 24-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige service. Mooi op tijd en heerlijk om een bezorg moment te kunnen kiezen.
Dankjewel Coolblue, wij zijn een tevreden klant!

Reageer

M. Milo 24-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon goed. Bestelproces is solide en snel, fijne communicatie en vlotte levering. 1 puntje aftrek omdat de website niet bepaald lekker werkt op mobile, maar dat is het dan ook qua feedback!

Reageer

Lise 24-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super service en snelle bezorging. Handige reviews op de website om je te helpen de juiste keuze te maken :)

Reageer

Timo Weijers 24-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online besteld, opgehaald in de winkel. Erg vriendelijk personeel die mij nog een compliment maakte over mijn keuze voor een bepaalde speaker. Goed getraind!

Reageer

Li 24-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering, 's avonds besteld en echt de volgende ochtend binnen. En goeie prijs.

Reageer

Annie 24-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gemakkelijke site en overal eigenlijk wel goede keuzehulp. Snelle levertijden en mocht je de klantenservice nodig hebben altijd behulpzame en vriendelijke mensen. Kunnen vele andere sites een voorbeeld aan nemen.

Reageer

Linnea 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tweede kans product bij coolblue bestelt. Deze kwam precies zoals beschreven en heb geen problemen met het product ondervonden. De doos was opnieuw dicht getapet waar ik zelf geen probleem mee heb, maar de tape zat er niet echt goed op waardoor hij ook ging vast plakken aan het voorwerp waarop ik de doos had neer gezet. Het product is best prijzig en vond het dan ook raar dat ik niet hoefde te tekenen voor ontvangst. Voor de rest zag alles er netjes uit.

Reageer

Nico 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijk, eenvoudig en makkelijk te bedienen. Snelle service zeer duidelijk tijden waarop geleverd wordt. Vriendelijke bezorger.

Reageer

Rene6N2 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Van alle online winkels vind ik Coolblue de meest prettige omgeving.
De blauwe kleuren stralen rust uit, het zoeken en filteren is heel prettig en de service en uitleg is hoog.
Waarom dan geen 10?
Omdat er af en toe op andere websites van grote concurrenten goedkoper zijn.
Als je daar online (via chat of social media) naar vraagt, dan kan er weinig aan veranderd worden.
In de fysieke winkels denken ze wel goed mee en passen ze de prijs aan.
Ook inde fysieke winkels is de service erg hoog.
Voor mij dus een positieve ervaring die ik graag overbreng op anderen.

Reageer

Suzanne 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue krijgt van mij een goed cijfer omdat ik de site overzichtelijk vind, goede reviews, makkelijk producten vergelijken, makkelijk bestellen, snelle levering zelfs op zondag, duidelijk informatie over je verzending en ook nog een mail met tips over het gekochte product!!

Wat mij betreft is Coolblue een aanrader!!

Reageer

Regina 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijn dat er geholpen wordt door een keuzemenu. Fijn ook dat Coolblue serieuze recensies verzameld waardoor je een realistisch beeld krijgt van een product. Fijn dat coolblue tegenwoordig fietskoeriers heeft! Ook het ‘tweede kansje’ is een slim en duurzaam idee. Top

Reageer

Ellen 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heldere website, goede prijzen, duidelijke uitleg (ook achteraf). Snelle levering (groen, op de fiets gebracht)

Reageer

Marc 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel besteld en snel geleverd.
Prima op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.

Reageer

Truus 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De wijze van weergave van verschillen tussen soortgelijke producten is top. Daarbij de duidelijke vermelding van garantie was top!

Maar wellicht hedendaags nog belangrijker er werd geleverd zoals beloofd. Per fiets, op tijd en even vantevoren een bericht gehad.

Helemaal blij dus

Reageer

Verena 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik maak graag gebruik van de website van Coolblue. Ze hebben een ruime keuze, er is een duidelijke uitleg bij de producten. En mocht je er niet uitkomen hebben ze in ieder geval ook telefonisch een goede ondersteuning.

Reageer

Heuschen 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering van het bestelde product, de eigen bezorger op de fiets van coolblue was zeer attent en netjes!

Reageer

Mina 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer klantvriendelijke webshop met duidelijk beschreven producten en handige recensies bij elk product. Ik kon makkelijk en snel mijn gewenste mobiel uitkiezen met de keuzetools. Snelle bezorging en zelfs op zondag. Daar was ik super blij mee. De CoolBlue bezorgservice was vriendelijk en zeer attent. Erg tevreden met CoolBlue!

Reageer

Michel 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn ervaring met Coolblue is uitstekend en ik ben zeer tevreden met het product, een computer curved monitor. De service en het bestelproces waren probleemloos en de levering was snel en efficiënt. De monitor zelf is fantastisch; het gebogen scherm zorgt voor een meeslepende kijkervaring en overtreft mijn verwachtingen. Ik zou Coolblue zeker aanbevelen aan anderen vanwege hun uitstekende service en de kwaliteit van hun producten.

Reageer

Isabel 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Telkens als mijn Garmin fitbit in de garantieperiode kapot gaan, mag ik hem zonder gezeur opsturen voor reparatie. Daarna krijg ik shop tegoed om een nieuwe te kopen. Dit zegt wel weer dat online shoppen goede service heeft in de winkel is het nog maar de vraag of ze zo snel helpen. Daarnaast leveren ze producten snel.

Reageer

Harald 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke site en zeer snelle levering. Ook op zondag. Komen de afspraken perfect na.

Reageer

pieterpoort 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Tot op heden altijd tevreden geweest over deze shop. Echter de laatste keer werd mijn pakket geleverd door Post.nl met een sticker waarop staat: Helaas is uw poststuk en/of beschadigd. Wij hebben uw poststuk hierna opnieuw dichtgemaakt etc..
Toen ik het pakket open gemaakt had, lagen wel de bestelde producten erin. Dus blijft altijd de vraag? Wat zat er nog meer in?
De bestelling was wel compleet. Producten waren in orde.
Had overigens een e-reader Pocketbook Touch Lux 5 gekocht met beschermhoes.
De e-reader werkt snel en is gebruiksvriendelijk. Boeken zijn snel over te zetten vanaf de computer.
De e-reader beschikt ook nog eens over een schaakprogramma, rekenmachine, sudoku, woordenboek en nog wat andere zaken.
De reader ligt goed in de hand en de batterij is van lange duur. De verlichting is goed te regelen naar eigen gemak.
Officiele reactie van Coolblue 25-05-2023

Beste Pieter,

Bedankt voor de review. Wat fijn dat de e-reader zo goed in de smaak valt. Daar gaat het natuurlijk om!

Gelukkig deugen de meeste mensen. Daar is trouwens een boek over, die kun je ook op de e-reader lezen. Als het poststuk kapot is gegaan hoeft dat niet te betekenen dat er iets wordt weg gehaald.

We wensen je veel lees-plezier!

Met vriendelijke groeten,
Coolblue

Reageer

McG 23-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle service, vriendelijk en 100% klant gericht. Meedenkend en aardige mensen.

Reageer

Toon meer reviews