Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jet 22-05-2024

Algemene score

8,0
Duidelijke website. Door de zoekfunctie is het makkelijk te vinden en blijft het overzichtelijk. De keuze van dag en tijd van de bezorging is fijn. Het werd ook op de afgesproken tijd bezorgd.

Reageer

Remko 22-05-2024

Algemene score

5,0
Pakketje besteld. Het was beloofd om de volgende dag af te leveren (zaterdag). Op zaterdag kreeg ik en mail dat het later werd. Ik had bewust in een box laten afleveren (dan kan ik ophalen wanneer ik wil), kreeg ik een mail dat het in een winkel werd afgeleverd. Ik heb m'n pakketje nu, mar beloof dit soort dingen dan niet als je het niet kan waarmaken.
kieskeurigreview 23-05-2024

Beste Remko,

Wat vervelend dat je pakket niet alleen vertraagd is maar ook ergens anders is bezorgd. Dit had niet mogen gebeuren en we zullen dit intern verder evalueren.

Gelukkig heb je jouw nieuwe powerbank ondertussen weten op te halen en kun je hier gebruik van maken. Voor het ongemak hebben we een voucher van €15,00 op jouw account verwerkt die je voor een volgende bestelling kunt gebruiken. Later vandaag zul je hier een e-mail over ontvangen.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

A De Ridder 22-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Voldoet aan de verwachtingen snelle levering van de Nespresso pixie Cool bleu zou ik zeker aanraden.

Reageer

Winnie 22-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
2 top mannen kwamen de wasmachine brengen. Netjes neergezet en prima instructie. De mannen waren een gezellig duo. Alles stipt op tijd. Gewoon zoals het hoort.

Reageer

Jorgen Hermann 22-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Hartelijk ontvangst schone en opgeruimde winkel, en snel geholpen. Duidelijke voorlichting en behulpzaam met het beantwoorden van vragen. Het heeft mij geholpen om te beslissen welk merk en type ik heb gekocht. Min punt is dat er niet veel show modellen waren (vaatwassers) maar toch is het fijn iemand er even persoonlijk over te kunnen spreken.

Reageer

soppe 22-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel makkelijke shop om op te zoeken en keuzen te doen.
En te verlijken en over het produkt de rev te lezen.
Maar ook een snelle levering

Reageer

Alex 22-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
CoolBlue heeft een breed en goed aanbod en goede service. Ook word ik altijd enorm vriendelijk te woord gestaan bij het ophalen van een bestelling in de CoolBlue in Arnhem. De sfeer in de winkel is altijd heel prettig.

Reageer

Mia 22-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed advies en aanbevolen producten. Vriendelijke, duidelijke sfeer. Je weet wat je kunt verwachten. Top communicatie. Snelle levering en ook nog op de fiets. Wij zijn blij!

Reageer

Vyara Ras 21-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb deze shop gekozen door het advies van kennis, de site is duidelijk, leveren snel en netjes ingepakt. Mijn cijfer voor Coolblue is 9 !

Reageer

Okke 21-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Supersnel geleverd (overdreven snel eigenlijk) en altijd scherpe prijs. Tweede kans artikel, extra goedkoop, duidelijk aangegeven dat er krasjes op zitten maar deze zijn nauwelijks waarneembaar.

Reageer

Daniel 21-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering de volgende dag al en komt ook op afgesproken tijd aan. Bestellen is altijd met veel gemak en met name het selecteren en vergelijken met items die net iets duurder/goedkoper zijn of van een ander merk biedt een absolute meerwaarde. Ik ben met al mijn aankopen bij Coolblue zeer content en als het een keer niet helemaal goed gaat dan lossen ze het ook gelijk snel op. kortom een top winkel met prima service. Ook fijn dat je naar een fysieke winkel kan en niet alles perse online hoeft te doen.

Reageer

Ruud 21-05-2024

Algemene score

1,0
Hoe kan ik blij zijn als ik mijn product (nog) niet heb ontvangen? Ik moet zelfs maar liefst 5 dagen (!) wachten! Ik ging ervan uit dat ik de tandenborstel de volgende dag zou ontvangen. Maar nee, pas na 5 dagen. Dus ik heb toch maar een tandenborstel tussendoor moeten kopen = extra kosten. Coolblue heeft mij misleid met belofte van "binnen 24u". Anders was ik wel naar een andere winkel gegaan.
kieskeurigreview 21-05-2024

Beste Ruud,

We kunnen ons goed voorstellen dat je hier van baalt. We doen ons uiterste best om je bestelling de volgende dag te leveren.

Helaas kunnen wij dit niet altijd waarmaken, en daar ben jij nu de dupe van. Onze oprechte excuses hiervoor.

Kunnen we je hier nog bij helpen? Dan horen we het graag. Stuur dan je ordernummer naar geenglimlach@coolblue.nl

Met vriendelijke groet,

Coolblue

Reageer

Joost 20-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We hebben via coolbue een nieuwe droger besteld. Veel keuze in de diverse drogers.
Bestellen ging eenvoudig en snel.

Bezorgen was ook uitstekend. Keurig in het aangeven tijdvak door een vriendelijke bezorger.
Nam de tijd om alles even rustig uit te leggen.

Reageer

Duinkonijn 20-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Afdekhoes voor de BBq gekocht. Vlotte levering, echter stond omschreven als zijnde groen. Bij iedere andere winkel van hij grijs. Daarom gekozen voor Cool blue . Kleurde mooi met de tuin. Helaas, ook deze was grijs. Toch maar gehouden. het is niet anders.

Reageer

John 20-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue staat bij mij bekend als een betrouwbare online winkel met een uitstekende service. Altijd ruime keuze en voorraad. Bezorging altijd op tijd en correct. De afhandeling van klachten is naar mijn mening goed geregeld. Er wordt totaal niet moeilijk gedaan en ze hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan.

Reageer

Wouthera 20-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een goed assortiment, makkelijk zoekfuncties en super geholpen door de klantenservice

Reageer

Santjo Vige 20-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heb vaker besteld bij cool en eerlijk gezegd nooit ontevreden geweest.
En vandaag besteld morgen geleverd spreekt mij enorm aan..

Een meer dan tevreden klant…

Reageer

Erika 20-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na anderhalve week (!) wachten op een wasmachine reparateur, gehoord dat de Miele wasmachine is overleden. Vrijdag avond een nieuwe besteld bij coolblue en zaterdag zat de was in de machine. De oude en het verpakkingsmateriaal werd keurig meegenomen. top top top!

Reageer

Marisol 20-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft ern wijde assortiment van producten. De pagina is heel makkelijk te gebruiken met nuttige informatie en videos over de producten en gebruik. Het product werd geleverd als beloofd. De scherm is precies wat ik zocht en heeft een docking station dus alle cables gaan naar de scherm en ik hoef alleen een cable van de scherm naar mijn laptop te doen en ben good to go. Very satisfiefd with cool lue

Reageer

Jules 20-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer overzichtelijke website en prima verwijzingen.
De eigen bezorgservice is zeer goed.
Producten zoals koelkasten of wasmachines worden thuis gebracht en met vakkundigheid geïnstalleerd.
Zeer gericht op de wensen van de klant!

Reageer

Jesse 19-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Eerlijke prijzen en duidelijke webshop met alle specificaties. Zonder al te veel moeite tot een goede keuze gekomen

Reageer

Gert 19-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deze shop heeft vriendelijk en (meestal) deskundig personeel wat met je meedenkt maar niet opdringerig is, dus klantgericht.
Bestelde artikelen liggen altijd op tijd klaar en worden met de nodige nuttige informatie uitgeleverd.

Reageer

Aad 19-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel geregeld, binnen 24 uur geleverd. In de avond besteld en de volgende middag al binnen

Reageer

Eric F 19-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super makkelijk bestellen en wat een service in de winkel. Daar kan menigeen nog wat van leren.

Reageer

Niels 19-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Coolbleu werkt perfect! Alles wat ik gekocht heb echt super. Op de pakketbezorger na, elke keer weer ik heb nu een aantal laptops bij coolbleu besteld. 2x worden ze gewoon buiten bij de voordeur neergezet. 1x een levering op zondag. Krijg ik bericht dat ik niet thuis zou zijn. Zittend bij het raam van de woonkamer kijkend op de voordeur.
Een tip voor coolbleu, stop met de pakketbezorg bedrijven aub!
Als de pakket dienst niet zo slecht was had ik een 10 gegeven. Het gaat om dure en soms gevoelige producten.

Reageer

Toon meer reviews