Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Kees 21-12-2022

Algemene score

9,0

Veel keuze, levermoment is goed te plannen, goede communicatie over levermoment, tijdstip van levering word vrij nauwkeurug aangegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MirIam 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Super snelle levering mooie overzichtelijke site met fijne informatie. Product zag er goed uit en werd de volgende dag geleverd. Wel zag je dat de doos open is geweest en Producten uit de verpakking gehaald. Dit maakt je wel wat meer twijfel achtig. Alles zat net in het plastic product was niet vies of kapot, dus geen reden voor zorg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klink 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het assortiment bij cool blue is erg ruim waardoor er een goede keuzemogelijkheid is. De omschrijvingen bij de diverse artikelen zijn uitgebreid zodat je tot een goed oordeel kunt komen. Indien het te ingewikkeld is kun je altijd nog cool blues keuze volgen.
Bij levering van het product zat in dit geval nog een extra bijlage over hoe het artikel optimaal te gebruiken. De leveringsdag is ook iets dat bij cool blue klopt, iets waar andere sites het niet waar kunnen maken doet cool blue dat wel. Enige dat nog ietsje beter zou kunnen is het uitbreiden van het aantal artikelen dat je in één keer kunt vergelijken. Verder top !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

dik tevreden 21-12-2022

Algemene score

10,0

een mooi product met een glimlach besteld, geweldige communicatie netjes en op tijd geleverd en met een glimlach ontvangen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

mirmam 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webshop, duidelijke informatie, concurrerende prijzen en snelle bezorging. En dat ook nog eens milieuvriendelijk. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ludicer81 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na lang wikken en wegen een nieuwe Inkjetprinter aangeschaft bij Coolblue. De website is overzichtelijk, het aanbod uitgebreid en de hulp om tot een goeie keuze te komen voor een printer vond ik top!
Ik bestel er graag weer :-) (wat ik al tijden doe)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaziena 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind Coolblue geweldig! Je wordt altijd goed en snel geholpen. Wat ik helemaal fijn vind, is dat je je product online kan reserveren en ophaalt & betaalt in de winkel op de dag dat jou uitkomt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 2555PJ 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles ging makkelijk en overzichtelijk. Snel bezorgd en goede/ duidelijke communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ze leveren snel en hebben vriendelijke medewerkers in de bezorging. Wat beter kan is dat de medewerker de verpakking voor de overdracht goed controleert op beschadiging. In mijn geval bleek na uitpakken dat de koelkast een lichte beschadiging had. Aan de zijkant en uit het zicht, maar wel jammer. Dit is goed opgelost door een kleine financiële compensatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service zo als je eigenlijk mag verwachten van elke winkel allen maal cool het ook nog waar en ben al jaren trouwe klant . Keep io The Good work.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aardig en leuk personeel. Wordt professioneel geholpen en niks is hen teveel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

len_vis 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne shop, gegarandeerd geen gedoe is mijn ervaring, ook als er gedoe is met het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gunnar 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vanwege een cadeaubon 2 Nintendo Switch games gekocht. Er was ook een aanbieding bij de bundel van deze 2 games waardoor ik het nog goedkoper kreeg. Daarom koos ik voor Coolblue. Uiteindelijk in de winkel de games opgehaald; werd niet begroet en het was lang wachten. Medewerker was wel vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke omschrijving van artikel en goede track en trace. Men stuurt tijdig bericht van aankomst. Prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

N Uzun 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een product besteld dat gelijk de volgende afgesproken dag binnen en op zondags zelf wat fijn dat het zo snel kan ik waardeer ze winkel absoluut voor iedereen en in de toekomst ga ik verder hier bestellingen plaatsen. Coolblue ik ben erg blij en erg te vrede met jo

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rene van Maurik 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, makkelijk te bestellen via de webshop en dezelfde dag nog ophalen in de winkel 👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rosa 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het bestellen was makkelijk en de bezorging was ontzettend snel. Ook zijn de producten goed. Ik ben happy

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

philip dullaart 20-12-2022

Algemene score

1,0

Bestelde apparaat van vrijdag de 16e nog steeds niet geleverd. Cool blue gebeld en die verschuilen zich achter post nl. Het enige is nog 2 dagen te wachten en dan zou de zending worden geleverd. Mijn vraag om in Leiden een apparaat op te halen mislukte omdat daar niet de juiste kleur op voorraad is.
Ik heb morgen een verjaarspartij met 20 gasten maar geen koffie zetapparaat. begrijpt u mijn onvrede

Heel slecht. produkt de 16e besteld zou zondag de 18e thuis worden afgeleverd. Nu woensdag de 21e nog geen ontvangst en ook geen melding wanneer geleverd gaat worden. Baal als een stekker en zal nooit maar dan ook nooit iets bij Cool Blue bestellen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 27-12-2022

Beste Philip,

Wat ontzettend jammer dat jouw bestelling vertraagd was en je daardoor geen kopjes koffie hebt kunnen zetten tijdens de verjaardag. We snappen goed dat je hier flink van baalt.

We willen je hiervoor onze oprechte excuses aanbieden. Er lijkt iets mis te zijn gegaan in het sorteerproces van onze bezorgpartner. Sorry. We moeten in dit soort gevallen altijd enkele dagen afwachten. In de meeste gevallen wordt jouw bestelling in die dagen namelijk alsnog bezorgd. We kunnen je vaak na deze dagen voorzien van een alternatieve oplossing. Dit is een stuk sneller dan bij veel andere bedrijven. We hopen dan ook op je begrip. We gaan echt voor de snelste oplossing.

We hopen dat je ondertussen hebt kunnen genieten van verse bakjes koffie.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 1

Eus 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks alle drukte en zeker met de kerst voor de deur, wordt er gedaan wat is beloofd. Tot nu toe is dat ook elke keer zo gegaan. Soms wat duurder en soms wat goedkoper, maar de service en na-service (indien nodig) is uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een koptelefoon besteld en die kwam de dag daarna al gelijk aan. Op een zondag! De koptelefoon is van goede kwaliteit en ik geniet er erg van. De prijs voor deze koptelefoon was meer dan schappelijk, dat heb ik altijd met Coolblue, niet duurder dan nodig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Bestellen is makkelijk, ook contact met de helpdesk is eenvoudig en ze zijn daar erg behulpzaam. Alleen jammer dat ze het niet echt opgelost hebben. Product zou na 1 dag geleverd worden, dat bleek niet te lukken dus het zou een dag later komen. Ik belde om aan te geven dat ik toen niet thuis was en het dus later wou laten bezorgen, dit werd geregeld en een nieuwe datum werd afgesproken. Maar wat schetst mijn verbazing, ik kom die avond thuis en ze hebben het toch gewoon verzonden op die eerste dag.
Dus jammer voor de tijd en het bellen. Voor de rest is de service tot nu toe wel erg goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sharon 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het fijne aan Coolblue is dat als je op zaterdag besteld, je de bestelling op zondag geleverd wordt. Door de kerstdrukte was mijn pakket vertraagd (POSTNL). Daar kon Coolblue natuurlijk niks aan doen maar toch wilde ze me tegemoet komen met een waardebon van €10. Helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vanessa 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na het artikel gereserveerd te hebben lag het keurig klaar in de winkel. Vriendelijk en snel geholpen door een enthousiaste medewerker.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service enorm assortiment snelle levering Top Top Waarom zou je naar een ander gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul van V. 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Google Nest Thermostaat aangeschaft deze is bij veel webshops te koop maar er is er maar 1 die je vooral veel informatie en advies geeft dat vind ik een substantiële meerwaarde en daarom ben ik blij met Coolblue en met mijn aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews