Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Leo 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijke en overzichtelijke site met veel keuze! Heel goede service en bezorging/ installatie van mij nieuwe TV!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

COOLZWART 17-05-2021

Algemene score

1,0

Waardeloze beloftes en schijtlollige e-mails. Ik bestel een tv, ontvang daarover 9 schijtlollige e-maIls en er wordt een leverdag en -tijd afgesproken. Je blijft er speciaal voor thuis. Dan ontvang je een e-mail dat we niet thuis waren. Wat een leugenaars zijn het, maar het geld is binnen.
En ik mag wéér een afspraak maken.... Niet zij met verontschuldigingen. Chauffeurs zitten vaak bij McDonalds en mailen dan maar dat je niet thuis bent.
Wel bestellen, maar niet meteen betalen is mijn advies.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 20-05-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat een ontzettend vervelende situatie dat de bezorgers je zijn misgelopen. Dit kan natuurlijk gebeuren. Wij maken graag een nieuwe afspraak met je zodat je snel kunt genieten van je nieuwe tv.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

menno 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

prijs was oké en is snel geleverd . de bezorger was ook correct. meerdere artikelen gezien en hopelijk ga ik meer bestellen bij cool bleu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ferenc 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze jongens en meisjes weten wat service is. Vrolijk, snel en goed. Toegankelijke lokatie ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Grada Glas 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alle lof !!!
Duidelijke en overzichtelijke website !
Na bestelling en betaling diverse berichten ontvangen over de levering en exacte leveringstijd.
Vriendelijke en accurate bezorger die duidelijk uitleg gaf betreffende de 30 dagen van omruil mogelijkheid.
Volgende maal weer cool blue !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MA van Leeuwen 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Leuke reclame. Aardige kerels in bestelbussen op de weg in het verkeer. Prettig advies tijdens installeren.. En prettige communicatie vooraf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dineke Vonk 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering en installatie. Vriendelijke installateur. Duidelijke uitleg over gebruik van de tv.
Goede berichtgeving vooraf aan de levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stef 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle, nette levering met alles goed ingepakt. Pakketje mag echter iets dikker zijn aangezien bezorger deze in brievenbus wilde duwen (wat niet lukte waardoor het pakket met daarin een apple pencil er half uit stak), terwijl het regende. Ik begrijp de keus voor zo dun mogelijk en dat dit het probleem van de post is, maar het zou mooi zijn als pakketjes anti-brievenbus gemaakt worden zodat de levering van dit soort prijzige producten zo goed mogelijk verloopt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn ervaring met Coolblue was heel goed. Ik heb er een goede droger gescoord met een voordelige prijs. Levering ging ook prima; droger netjes geplaatst en uitgeprobeerd en ik mocht mijn klein defect oventje meegeven aan de bezorgers. Kortom, positieve ervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MarielleZwolle 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle en makkelijke manier van kiezen en bestelproces. Het gemak waarop je ook vergelijkingen kan maken en direct plus en min punten ziet, zorgt ervoor dat ik vaak bij Coolblue mijn producten vind.
Coolblue geeft aan: alles voor een glimlach. Deze krijg ik elke keer weer als ik zie wat ze aanbieden om de wachttijd te verkorten (slingers ophangen enz.) , ik moet daar elke keer weer om grinniken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Huizenga 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Laat op de avond wasmachine bestelt en de volgende middag al geleverd .
Super service en klant vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

v.d.Berghe 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Senseo machine besteld zeer snelle en correcte aflevering s,middags besteld en volgende dag geleverd , machine werkt zeer goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jac 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Leuke site om te winkelen. Prettige en humoristische manier om de afhandeling te regelen en de klant op de hoogte te houden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tevredenklant 17-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Niet onnodig lang wachten in de winkel. Meneer liep een paar seconden naar achter, haalde de gereserveerde item op, betalen maar en we konden weg. Geen ellendige lange rij bij de kassa of lange kassaprocedure. Wat een verademing, zal vaker bestellen! Vriendelijke personeel. Kreeg naar afloop nog een mail met tips over het gekochte product :D kunnen ze bij de 'concurrentie' nog wat van leren!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul de W. 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd snelle en duidelijke reacties na het plaatsen van een bestelling, maar ook het zoek- en bestelproces zelf loopt heel soepel met duidelijke product- en procesinformatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue doet wat het belooft, en producten worden goed verpakt verstuurd.
En ziin zeer gemakkelijk uit verpakking te krijgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het product was makelijk te bestellen en netjes optijd geleverd.
Heel tevreden met het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas Verschuren 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige service als altijd van Coolblue!
Tijdsvak doorgekregen per mail en een belletje vooraf (kwartier). Erg prettig!
Vrolijke bezorger met een goede dosis humor.
Had een BBQ besteld en aan de telefoon zei hij: "haal het vlees maar uit de vriezer want we staan zo voor de deur!"
Besteld op Hemelvaartsdag en de volgende ochtend al binnen. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacqueline 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede producten en ook vaak voor een mooie prijs. Zeker als je een tweede kans neemt. Nu al meerdere keren een tweede keus gekozen en nog geen spijt van gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb al diverse keren iets gekocht bij Cool blue, de service is prima, de website overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, snelle levering en voldoende informatie betr het product om je op weg te helpen met eventuele installatie, een extra service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Cool blue voldoet wederom volledig aan de verwachtingen .
Overzichtelijk informatieve site . Goede prijs
‘s avonds besteld de volgende dag door aardige bezorgers vlot geïnstalleerd . De droger erop getild en we wassen weer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bijker 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer correcte bezorgers, keurige melding over bezorg tijdstip en een telefoontje een kwartier van te voren. Alle verpakking is keurig mee terug genomen van onze koel vriezer. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik telefonisch advies vraag word ik vriendelijk geholpen, en de snelle bezorging vind ik ook fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Farisa 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind bestellen bij Coolblue fijn, vanwege het grote aanbod. Maar vooral ook de zeer snelle bezorging.
De klantvriendelijkheid start al bij het uitzoeken, bestelproces en de bezorging.
Wat een vriendelijke mensen!

Erg fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Claudia 16-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De uitgebreide informatie en mogelijkheden vind ik erg prettig, zoals de aanbevolen combinatie bij een telefoon, waarbij je zelfs nog een uitgebreide keuze krijgt per betreffende accessoire en dan ook meteen ziet wat het totaalbedrag wordt als je een accessoire wijzigt of verwijdert. Ook een compleet overzicht van accessoires passende bij de gekozen telefoon ontbreekt niet, voor iemand voor wie dit geen dagelijkse bezigheid is zo fijn!
Ook de mogelijkheid om het voor een kleine bijbetaling nog dezelfde dag te laten bezorgen is geweldig; daardoor had ik mijn nieuwe telefoon met accessoires nog voor Hemelvaartsdag binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews