Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Arie 23-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een synology server besteld.Duidelijke website en levertijd wordt volledig waar gemaakt en niet onbelangrijk, de garantietijd is uitgebreid tot 5 jaar.

Reageer

Hanny Braakhekke 23-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik zocht een printer zonder kabels zodat ik vanaf de telefoon, Ipad en Mac kan printen. Goede keuze!!

Reageer

Tom 23-09-2023

Algemene score

5,0
We site is ok. Levering niet op tijd gerealiseerd. Dag later. Info daarover onvoldoende. Samenwerking met levering door PostNL onvoldoende. Chauffeur weigerde de oude printer ondanks de afspraak met Cool Blue niet mee te nemen. De chauffeur had grote haast en melde kortaf dat er geen opdracht voor was gegeven.
Ik heb dit gemeld aan Cool Blue maar nog geen reactie gekregen.

Reageer

Bibi 23-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het product was goedkoper bij Coolblue dan bij de fabrikant zelf! Snelle levering (23 uur besteld, volgende dag in huis), kon zelf de leveringsdag bepalen en eventueel afhaalpunt. Ook werd ik op de hoogte gehouden. Dus zeer tevreden. Betrouwbare winkel, dat is nog wel het belangrijkste.

Reageer

Chris 23-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heldere website, veel tips, goede service. Ook de TweedeKans is fijn en heel goed.
De prijs ligt wel relatief hoog.

Reageer

A.S 23-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Cadeau voor mijn kleindochter gekocht.
Kwam met de Coolfiets, een hele aardige jongen.

Reageer

AartH 23-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede voorlichting en zeer snelle levering en plaatsing op de juiste plek door vriendelijke chauffeurs

Reageer

C.F 23-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede communicatie via de mail, keurig op tijd en deskundigen en vriendelijke personeel!

Reageer

W 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De prijs is goed en zeker concurrerend maar dat is niet het belangrijkste. Eerdere ervaringen met Coolblue waren prima, snelle levering en als er een keer iets is dan lossen ze het altijd naar tevredenheid op. Aanrader dus!

Reageer

Bram 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima site, makkelijk kiezen, veel info en betalen is op vele manieren mogelijk.
Levering vond zoals aangeven binnen een werkdag plaats.
Al met al een goede ervaring zonder opmerkingen.

Reageer

Ron 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue maakt hun belofte waar. ‘s avonds besteld morgen in huis. Prijsstelling is concurrerend, bestelling is goed verpakt. Website is overzichtelijk en makkelijk in gebruik.
Ook de 2e kans producten zijn zoals omschreven. Nooit geen nare verrassingen

Reageer

Marco 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Keyboard hoes besteld voor mijn tablet.
Scherpe prijs, duidelijk bestelproces en goed op de hoogte gehouden van de snelle verzending en bezorging. Helemaal top dus!

Reageer

Hebrie 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service, en prijs. Ze komen na wat ze beloven en werken zeer transparant

Reageer

Susmita 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als ik de avond ervoor iets bestel bij CoolBlue, heb ik het de volgende ochtend zelfs al binnen soms: ge-wel-dig! Ook is hun klantenservice top, ik heb altijd vriendelijke mensen die me helpen.

Reageer

Daniels Projects 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb hier een Bosch Professional GOP 18V-28 Multi tool besteld. Prijs was lager dan gemiddeld op internet en de volgende dag geleverd.

Reageer

Bdt 22-09-2023

Algemene score

9,0
Goede voorwaarden. Fijne klantenservice. Helaas geen 10 omdat mijn order van gisteren vertraagd is;), maar over het algemeen is vandaag besteld, morgen op tijd in huis

Reageer

Hans 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Producten worden snel verzonden. Daarnaast is de afhandeling van eventuele retouren of defecte producten zorgvuldig en snel.

Reageer

LAS 22-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bij Coolblue kon ik mijn bestelling dezelfde dag nog afhalen, ook hadden zij de juiste accessoires voor mijn product. In de winkel ben ik snel en vriendelijk geholpen en was het mogelijk om vragen te stellen. Via de website navigeren is altijd makkelijk, mogelijk om verschillende producten te vergelijken en ze bieden altijd de juiste accessoires aan.

Reageer

Wg 22-09-2023

Algemene score

4,0
Belachelijk dat ze appartement met lift niet leveren. Leveren alleen begane grond. Amerikaanse koelkast wordt bij appartementen met lift niet geleverd. Levering is alleen mogelijk op begane grond.
kieskeurigreview 25-09-2023

Beste meneer/ mevrouw,

Dank je wel voor je review. Wij begrijpen dat het niet helemaal loopt zoals je had mogen verwachten. Hier balen wij ook van.

Deze koelkasten zijn inderdaad niet te tillen. Met een lift moet het wel lukken. Soms is de lift alleen niet groot genoeg. Helaas bevat jouw review geen ordergegevens. We kunnen je daarom hier niet verder helpen.

Onze klantenservice zit voor je klaar.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Kleber 21-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Waren geen complicaties. Kreeg netjes alle belangrijke mailtjes. De tijd van bezorging was ook super snel. Dus erg tevreden

Reageer

Ben Bosch 21-09-2023

Algemene score

1,0
Coolblue komt haar afspraken niet na. Ik heb een tweede kans Amerikaanse koelkast gekocht, welke, volgens de advertentie geretourneerd en schadevrij was. Ik heb de bestelling gedaan op 11 september en kreeg de koelkast beschadigd en zonder toegezegde spullen geleverd op 19 september. Ik heb aangegeven de koelkast niet te accepteren, waarna men mij 75 euro korting aanbood bij aankoop van een gelijkwaardige nieuwe koelkast. Ik heb dit voorstel afgewimpeld omdat de schade aan weggegooide voedingsmiddelen al ongeveer gelijk is. Mijn oude koelkast was namelijk kapot. Ik heb Coolblue verzocht mij terug te bellen door iemand met een mandaat. Maar het blijft vooralsnog stil.
kieskeurigreview 22-09-2023

Beste Ben,

Wat vervelend om te lezen dat de koelkast beschadigd is geleverd! We kunnen ons goed voorstellen dat je graag iemand spreekt die beslissingen mag nemen. Het is momenteel wat drukker op alle afdelingen waardoor het kan zijn dat je nog geen reactie op je verzoek hebt ontvangen. We kijken uiteraard graag met je mee naar deze situatie. Zou je ons een e-mail willen sturen op geenglimlach@coolblue.nl met een situatieschets en je ordernummer? Dan gaan we hier achteraan.

Met vriendelijke groet, Coolblue.

Reageer

Jan Wierenga 21-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
deze week twee keer iets besteld. De eerste keer (mobiele telefoon) werd het doosje voor de deur gelegd, dus niet overhandigd.
De twee keer waren het twee artikelen die makkelijk in een doosjes afmeting mobiel konden maar in een doos waren verpakt waar wel twintig dezelfde bestellingen in konden. Belachelijke verpakking.
Wel allemaal snel geleverd, handige website,

Reageer

Jurjen Harmsen 21-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Echt een heel goed bedrijf... Je wordt goed geholpen en alles is heel duidelijk op de website..

Reageer

Anoniem 21-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Top webshop, altijd snel geleverd en producten van goede kwaliteit. Ook wel eens contact opgenomen met de klantenservice op Twitter en werd ook goed geholpen.

Reageer

CL 21-09-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het is een stuk gun factor naat jullie Vele bestellen bij Bol.com en daar zijn wij niet zo van. Jullie website is duidelijk, niet de duurste maar ook niet de goedkoopste. Snelle levering en bij eerdere bestellingen aardige chauffeurs gehad.

Reageer

Toon meer reviews