Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ton 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel vriendelijke mensen die de wasmachine hebben gebracht en aangesloten zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Painter 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne online winkel met veel keuze en prima omschrijvingen van de artikelen..
Je wordt na de aankoop op de hoogte gehouden wanneer je aankoop bezorgd wordt
In ons geval , we hebben een wasdroger gekocht, gaf de bezorger nog enkele tips.
Vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tom 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooie black friday aanbieding gespot, dus direct gekocht. Bestellen gaat erg makkelijk en snelle levering. Er ging wel wat fout met mijn account, ik had namelijk blijkbaar ooit al eens eerder een bestelling geplaatst, maar de website gaf niet aan dat het emailadres al in gebruik was. Daardoor kon ik niet inloggen om mijn bestelling terug te zien. Gelukkig werd het via de klantenservice snel opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ers 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goeie prijs en overzichtelijke site. Daarbij nogeens snellen verzending en levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

didiga 24-11-2022

Algemene score

9,0

Goede uitleg op de site. Na verificatie met overige sites en consumenten reviews, bleek coolblue betrouwbaar en realistisch in het - nog aan te schaffen - product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stan 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles was in orde en de levering was snel! Wel had ik een product teveel besteld, dit heb ik gemakkelijk en snel terug kunnen sturen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nolan de Kort 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor de de game Spider-Man Miles Morales bij Coolblue gekocht omdat het snel word geleverd en er was een erg goede black Friday deal op de game waardoor ik het zo snel mogelijk heb besteld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij aankomst goede verkoop medewerker die er verstand van heeft en netjes alles uitgelegd. Netjes verpakt en bij vragen kan ik altijd langskomen blij met de aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Debora 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Hele fijne winkel om iets te kopen. Ik heb het product online besteld en kon het gelijk de volgende dag al ophalen in de winkel, 's ochtends lag het al klaar. In de winkel werd ik heel vriendelijk geholpen en ging ik zeer tevreden met mijn product naar huis.
Ik raad Coolblue absoluut aan vanwege de klantvriendelijkheid!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Cool blue handelt altijd netjes en heeft erg goede prijzen 👍👍 ga zo door !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet karbiet 24-11-2022

Algemene score

6,0

Product zoals omschreven, maar vertraagde post. Ondanks dat de site stelt dat het de volgende dag in huis is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aardige lui die bezorgers van Coolblue. Ikzelf was helaas minder aardig. Ik ben domweg vergeten een fooitje te geven terwijl het in mijn zak zat. Er komt wel weer een volgende keer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De webshop is goed te navigeren. En er is veel kennis bij CoolBlue over nieuwe technologie. Weet je niet wat je moet kiezen? Ze hebben een filmpje of een tekst voor je! Je kan kiezen wat voor jou het fijnst is om je informatie op te doen en dat is heerlijk.
Personeel in de winkel is verwelkomend en professioneel wat ook erg fijn is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roos 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks dat ik over het algemeen nogal slaperig en verveeld raak van elektronica en huishoudelijke apparaten, weet Coolblue altijd een unieke toon aan te slaan. Veel keuzeopties en ook fijne onderbouwde artikelen en info op de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam. Baten 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eerlijke beschrijving van de artikelen en snelle service. Tot nu toe altijd de juiste artikelen kunnen kiezen mede door de beschrijvingen en bevindingen van de Coolblue medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christian 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hoi, ik heb afgelopen week een nieuwe telefoon bij coolblue aangeschaft en ben er erg tevreden mee.
Fijne website om mee te werken kan duidelijk verschillen zien tussen specs van telefoons.
Ik zou deze winkel aanraden voor als je elektronica nodig hebt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruben 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een snelle levering, leuke medewerkers en snel en goed geïnstalleerd. Ondanks dat Coolblue iets duurder is dan concurrenten zal ik voor Coolblue kiezen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie van der Heijden 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Helder, duidelijk zeer goede prijs en de aflevering was perfect en erg vriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hoekstra 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn telefoon was stuk gegaan smiddags. Savonds gelijk een nieuwe besteld bij Coolblue. De volgende ochtend stond de postbezorger al op de stoep, met het pakketje. Super! Daarnaast ook erg blij met het product .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerald 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering, aardige bezorgers. Was balen dat de oude wasmachine stuk ging maar nu iets minder erg. Bezorgen echt een glimlach op m'n gezicht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

William de Jong 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Shop regelmatig bij Coolblue. Niet omdat zij de goedkoopste zijn, maar wel de beste service bieden. Daarnaast uitgebreid assortiment en voor mij hebben zij een gunfactor. Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R. 24-11-2022

Algemene score

1,0

Waardeloze bezorger/bezorging, rijd letterlijk voor mijn neus weg. Er is van te voren niet gebeld. Vrij gevraagd van werk en betaald voor dit bezorgmoment. Klantenservice contact word verbroken tijdens de wachtstand, nasleep van 30 minuten bellen met de klantenservice en vervolgens geen oplossing.

Mensen wanneer je laat bezorgen bij Coolblue, ga op een kruk voor je voordeur zitten want ze bellen aan en als je niet tijdens het aanbellen de deur opendoet doet rijden ze direct door. Het moment van aanbellen en de deur opendoen bij mij heeft in z'n totaliteit 30 seconden geduurd (3 hoog). Ik stond letterlijk achter de bus en kijk de bezorger aan in z'n linker buitenspiegel en deze rijd gewoon weg. Heus begrip voor BlackFriday drukte maar dit is onacceptabel.

Klacht ingediend en bestelling geannuleerd. Tweede keer voor mij dat de bezorgservice niet waarmaakt waar je voor betaald. Beide keren ook extra betaald voor bezorgmomenten.

TIP, bespaar jezelf extra uitgaven betreffende bezorgmomenten mocht je er toch voor kiezen om hier te laten bezorgen. Loze beloftes.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Beste R,

Dank je wel voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Wat een ontzettend vervelende situatie. Natuurlijk baal je, dat doen wij ook.

Jouw feedback maken wij natuurlijk binnen Coolblue bespreekbaar om herhaling te voorkomen. Helaas lost dit voor jou nu niets meer op en dat spijt ons.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Sylvia 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website. Fijne communicatie en houden zich aan de gemaakte afspraken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en goede service.
Bij problemen prima en snel geholpen.
Letterlijk service met een glimlach ;-))

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

lodewijk 24-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snel zoals de website weergaf geleverd en vraag aan de servicelijn netjes afgehandeld
dus een keurige 8

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews