Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

EO 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top service en snelle levering. Coolblue doet wat ze beloven ook in de drukke december maand. Als klant kan ik dit erg waarderen.

Reageer

Jeroen 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goeie producten en een snelle levering. En alles staat keurig in de shop omschreven.

Reageer

Edwin 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijke medewerkers, goede overzichtelijke site, en super fijn dat er op de fiets wordt bezord.

Reageer

Tom 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Ik heb 3 dagen geleden oortjes ontvangen maar deze bevielen niet en wilde ze daarom ruilen. Het is nog steeds niet verwerkt

Reageer

Leon 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima servers. Netjes optijd geleverd en nog milieu vriendelijk op de fiets. Vrolijk en nette bezorger . Kortom prima geregeld.

Reageer

Ad (Naaldwijk 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
netjes op tijd geleverd.
even kwartier van te voren gebeld.
vriendelijke jongens.
dikkke prima !

Reageer

Bianca 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
prettig dat er zoveel mogelijkheden zijn om te zoeken/selecteren op de site. Snelle levering, ondanks de kerstdrukte de volgende dag in huis.

Reageer

René 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
eenvoudig en snel bestellen met een prima service, en een vriendelijke bezorging op de fiets!

Reageer

Jack 26-12-2021

Algemene score

2,0
Ik heb bij mijn Nespresso machine ook voor 100 extra cups betaald en die zijn nog steeds niet geleverd. Goed waardeloos .
Officiele reactie van Coolblue 04-01-2022

Beste Jack,

Wat jammer dat je de koffiecups niet hebt ontvangen. Goed dat je hierover aan de bel trekt!

Ik heb meteen voor je nagekeken wat er fout is gegaan. Hierbij zie ik dat de cups wel zijn geleverd bij de PostNL locatie, maar hier nooit zijn opgehaald. Jouw bestelling bestond namelijk uit twee pakketten. Omdat het pakket met de cups niet is opgehaald, hebben de medewerkers op de PostNL locatie dit pakket naar ons teruggestuurd. Bij binnenkomst van het pakket is ons magazijn vandaag, is het aankoopbedrag van € 15,- teruggestort.

Om ervoor te zorgen dat je de cups alsnog ontvangt. heb ik hiervoor een nieuwe bestelling opgemaakt. Je ontvangt daarom een orderbevestiging in een aparte e-mail. Daarnaast ontvang je een betaalverzoek van € 15,- in een aparte e-mail. Wanneer je dit bedrag vandaag voor 23.59 uur hebt betaald, zullen de cups vanaf morgen klaarliggen op de PostNL locatie.

Hopend je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Nog veel koffiegenot toegewenst!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Kelly Ostrowski 26-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik weet van te voren als ik iets moet hebben moet ik bij Coolblue zijn. Waarom? Coolblue heeft een breed assortiment, houdt zich altijd aan de afgesproken levertijd, vertraagd de levertijd wordt je direct op de hoogte gesteld, brengt jouw pakket 6 trappen naar boven als je in een appartement zonder lift woont, geven je advies over de producten, hebben verstand van de producten en niet te vergeten de aller belangrijkste; Coolblue is heel vriendelijk in het contact met de klanten en daarvoor krijgen zij mijn waardering voor 100%!

Reageer

JOHN 25-12-2021

Algemene score

8,0
Snel binnen goede kwaliteit alleen jammer dat je niet de rubriek verlichting uit kunt zetten

Reageer

Demian 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind jullie service echt geweldig en jullie zijn behulpzaam en duidelijk.
Super snelle levering en netjes bezorgt.

Wel vaak voor kleine producten hele grote dozen zonder opvulling waardoor het product gaat schuiven in de doos en miss kan beschadigen.

Verder zeer te vrezen en blijf zeker bestellen bij Coolblue.

Reageer

Eric 25-12-2021

Algemene score

10,0
Precies wat ze beloven. Erg vriendelijke bezorging en precies wat we besteld habben

Reageer

Marty 25-12-2021

Algemene score

8,0
Cool blue is snel en effectief, als ik iets morgen in huis wil hebben dan nis ik cool blue

Reageer

H.Kerkhoff 25-12-2021

Algemene score

8,0
Meestal aanwezig wat ik zoek tegen goede prijs. Helaas was de order op gesplits in 2 delen waardoor ik moest bellen. Het bleek dat de post de order gesplitst had. Het was netter geweest als ik dat ge weten had. Erbijna 30 minuten wachten voor de telefoon beantwoord wordt is ook niet leuk als er een chat mogelijkheid geweest was. Had mij aardig wat telefoonkosten bespaard. Verder goede service.

Reageer

Timothy Heins 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vaak goede service en beveel het vaak aan vanwege klantvriendelijkheid en positieve energie.

Reageer

Marcellino 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue. Een gebruikersvriendelijke website met veel keuze, uitleg en reviews. In een paar klikken bestellen!

Reageer

JuudMaarten 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eenvoudige bestelmethode en snelle levering
CO2 neutrale bezorgservice
Goede prijs/kwaliteit verhouding

Reageer

Scholte F. 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede keuze mogelijkheden in betreffende artikel en snelle levering. Informatie over artikel is duidelijk te vinden en ook makkelijk te vergelijken met verschillende merken.

Reageer

Hans 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede keuze, prima voorraad en snelle levering zelfs tijdens de feestdagen.

Reageer

Henk Ekkelenkamp 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is een al even bestaande webshop, groot geworden door bewezen kwaliteit. Webshop zijn is ook een tak apart. Ik koop er van alles, van wasmachine tot oordopjes.
Nieuw of iets als tweede kans. En als het niet goed is of bevalt niet, het kan retour geen probleem.

Reageer

Topwinkel 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne webwinkel om iets te kopen. Wordt netjes geleverd en volgens afspraak.

Reageer

Jaco Diemel 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Keurig op tijd geleverd alleen jammer dat een tablet in een easytoys doos moet wat moeten d buren wel niet denken

En mijn naam was verkeerd geschreven op het pakket

Reageer

PapadePuck 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snel en accuraat bezorgd. Ik hoop dat de service van hetzelfde caliber is. (mocht ik ze nodig hebben)

Reageer

Laura 25-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het is tof dat mijn bestelling met de fiets bezorgd werd, alleen de 15 minuten van te voren smsje voor bezorging kwam een uur te laat.

Reageer

Toon meer reviews