Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3174 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Hans 10-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon een topbedrijf met goede service. Ook de klantenservice is altijd zeer behulpzaam!

Reageer

Anneke Segaar 10-07-2023

Algemene score

9,0
De site was makkelijk en overzichtelijk goede uitleg maar wel veel keuze. via internet site besteld op aanraden van onze zoon

Reageer

Ted 10-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Online nieuwe Samsung Buds besteld en zeker met een glimlach opgehaald. Vriendelijke hulp en heel snel gefixt. Met een zomers muziekje in de oren kon ik tevreden weer op pad.

Reageer

Mayke 10-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website waarop goed te vergelijken is tussen producten. Mails over de bestelling en bezorging waren duidelijk en de bezorging verliep ook goed, mede dankzij de vriendelijke bezorger.

Reageer

thea. 10-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede service en kwaliteit.
De bezorgers zijn vriendelijk en behulpzaam.
Werken netjes en leggen alles goed uit.

Reageer

Alleyman 10-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duurzame bezorging (fiets) en duurzame verpakking. Bezorging op tijd. Er zat echter geen handleiding bij het bestelde product.

Reageer

T 10-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede UX, makkelijk bestelproces, goede service, mogelijkheid tot overzichtelijke vergelijking van producten

Reageer

Robert 10-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering door eigen dienst, ook zeer vriendelijk. Prijs was gelijk aan andere webshops

Reageer

Remco 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima website, Prima keuzehulp en prima bestelproces. Daarnaast werd het artikel ook bezorgd op het moment wat belooft was

Reageer

Maaike 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
gemakkelijk te vinden en snel geleverd. item naar wens. voldoende keus en redelijk geprijst.

Reageer

Rick 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestel via hun site gedaan.
Netjes bevestiging ontvangen.

Pakket was goed te volgen via de app.
En netjes verpakt en op tijd bezorgd.

Wel top dat handleiding via pdf wordt mee verstuurd.

Reageer

Ella 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Omdat onze wasmachine het ineens begaf en we snel een nieuwe wilden hadden we gezocht welk wasmachine het beste getest was in 2023 en kwamen uit op een Samsung. Deze besteld en werd snel geleverd. Heel prettige bezorger, goede uitleg en fijne machine. Half uur voor tijd een sms met richtlijn tijd en aansluitend belde de bezorger. Heel prettig! Zou het de volgende keer weer zo doen!

Reageer

Pascal Kunne 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestelling liep wat vertraging op, maar met code oranje kan ik dat wel begrijpen, voor de rest alles netjes verlopen.

Ook van de vertraging ben in netjes via mail ingelicht.

Reageer

Maaike Rawie 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede informatie op de site en daardoor gemakkelijk om tot een keuze te komen

Reageer

L. Otteny 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het was mijn eerste aankoop bij Coolblue. Maar ik ben zeer tevreden, had al meer positieve berichten gehoord over Coolblue.

Reageer

Luuk 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke webshop, het verteld wat je weten wilt, niet meer of minder. En de levering is supersnel! Ik ben tevreden!

Reageer

Henk Bergevoet 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne shop en duidelijk alle stappen te volgen, tevens levermogelijkheid om je pakket op te halen bij zelf gekozen locatie.

Reageer

Dnice 09-07-2023

Algemene score

8,0
Cool blue staat (terecht) bekend om het snelle bezorgen en goede service.
Zo ook nu!
Echter had ik mijn bestelling geplaatst en zou ik deze zoals gewoonlijk de volgende dag bezorgd krijgen, maar helaas kreeg ik een mailtje dat hij te laat was ingepakt dus kwam hij een dag later. Geen punt, maar ik had me er zo op verheugd!
Volgende dag prima ontvangen en meteen met mijn gadget aan de slag gegaan.

Reageer

Jillus 09-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snel mijn geld terug gekregen van een product dat na 1,5 jaar stuk is gegaan. Echt heel tevreden!

Reageer

T Bruin 08-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Groot en divers aanbod op veel gebieden. Duidelijk. Snelle bezorging, prima.

Reageer

Joël 08-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had voor cooblue gekozen omdat ik bij bol veel. last had van pakketen die al eerder geoepend waren waardoor er vaak gebruiksporen op producten zaten etc. Via een vriend heb ik gekozen om eens bij coolblue te bestellen en ik ben erg tevreden met mijn ps5

Reageer

aljairo 08-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perfecte aflevering door een heeeel erg vriendelijke bezorger. Artikel heel erg goed verpakt. Ben zeer tevreden

Reageer

Ludo en Sophie 08-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Scherpe aanbiedingen, over het algemeen is het ook echt" de volgende dag in huis". De klantenservice is goed bereikbaar en klantvriendelijk. Tuurlijk zijn er goedkopere webshops te vinden op het internet, maar kwa service is cool blue gewoon goed!

Reageer

Jan 08-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Internet goede beschrijving snelle levering nette monteur het was zegeviert nadeel de doos 30 dagen bewaren

Reageer

Wubbo 08-07-2023

Algemene score

1,0
Ik heb heb vaker via coolblue gekocht en was altijd tevreden, maar de draadloze deurbel van Grundig die ik nu heb gekocht werkt maar af en toe. Goed gemonteerd. Alles geprobeerd, ook nieuwe batterijen in zender en ontvanger geplaatst. Dat alles was weg gegooid geld.
Officiele reactie van Coolblue 11-07-2023

Beste Wubbo,

Wat vervelend om te lezen dat je problemen ervaart met de draadloze deurbel. We begrijpen echter niet waarom het weg gegooid geld zou moeten zijn. Binnen de 30 dagen tevredenheidsgarantie die je bij ons krijgt, kun je de deurbel omruilen, retourneren of laten repareren. Buiten de 30 dagen tevredenheidsgarantie heb je ook 2 jaar fabrieksgarantie. Hierin kun je jouw product altijd naar ons opsturen zodat we het defect kunnen oplossen. Mocht je nog binnen een van de twee regelingen vallen, dan kun je via jouw Coolblue-account een reparatie, omruiling of retournering aanvragen (afhankelijk van de 30 dagen tevredenheidsgarantie).

Met vriendelijke groet, Coolblue.

Reageer

Toon meer reviews